Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. R.
29/06/2026

Me.han dado de baja sin mi permiso y se han cobrado mi transferencia mensual sin enterarme que me ha

Buenas , hace unas semanas me.piden documentacion para entregar a mi banco, se la.entrego . Hoy les realizo la transferrncia y les mando recibo de ello Siempre me avisaban de que les habia llegado al ver que no me.dicen nada me meto en su pagina y compruebo que me han dado de baja de su programa sin mi autorizacion y que se han quedado ya no solo con el.dinero que llevo pagandoles mas de 1 año sino con el de este mes. Con lo que me he quedado sin poder oagar la letra de este mes del banco , ademas que desde que estoy con ellos ña letra de este no baja y ahora mismo dstoy agobiada. NO SE QUE HACER

En curso
A. A.
29/06/2026

Desistimiento de contrato por publicidad falsa

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las condiciones comunicadas, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, contrato el servicio o plan full del cual te manifiestan que tienen asesoramiento personalizado y en la publicidad dicen que te contactan vía teléfono un asesor y te ayuda a hacer tu declaración de renta, lo que ellos mismos me comunican que ese servicio no lo tienen disponible para nuevas contrataciones, es decir, ofrecen algo que no van a cumplir. En reiteradas ocasiones escribo mis dudas y me responden con la misma información aunque les facilite, todos los documentos e información, y para poder hacer una declaración conjunta también hay que pagar por un 2do titular, cuando realmente no aplican deducciones correspondiente. Ejemplo mi cónyuge tenía derecho de deduccion por alquiler de vivienda habitual, y en taxdown no lo aplican, la diferencia son casi 1.100 € de no saber realizar el trabajo solicitado SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Adjunto capture donde dicen que disculpen las molestias pero ya no ofrecem el servicio de llamada.

Resuelto
J. A.
29/06/2026

Coste en el servicio del "manitas"

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Sabadell Seguros: Me pongo en contacto con ustedes para poner una queja formal por la gestión del siniestro/asistencia solicitado el pasado día sábado 26/06/2026, con número de siniestro 2016170834 , póliza 000001264427418. Solicité a su plataforma el Servicio de Manitas de mi póliza para revisar un problema con el automático de mi vivienda. Su plataforma aceptó la solicitud y envió a un electricista a mi domicilio. Una vez en mi casa, el operario me indicó que la tarea necesaria (cambiar 3 magnetotérmicos) no estaba cubierta por el "Servicio de Manitas". Sin embargo, aprovechando la visita pagada por el seguro, el propio técnico me ofreció realizar la reparación de forma privada en ese mismo momento. Me cobró 140 € en efectivo y se negó a darme factura argumentando que "así me ahorraba el IVA". Considero que he sufrido una situación de total indefensión por dos motivos: Mala gestión del seguro: Si la tarea no entraba en el Servicio de Manitas, su plataforma debió advertírmelo por teléfono al describir el problema, evitándome este conflicto en mi propio domicilio. Mala praxis de su operario: El técnico que ustedes enviaron utilizó una visita oficial de Sabadell Seguros para realizar un trabajo privado e ilegal (en negro y sin factura), dejándome sin garantía en una instalación tan sensible como la eléctrica. Solicito que abran una investigación interna sobre este profesional o empresa de asistencia. Asimismo, exijo que el seguro medie con este operario para que me facilite la factura legal correspondiente, o bien que se me abone el coste equivalente a la mano de obra y desplazamiento que su plataforma gestionó de forma incorrecta. Atentamente,

Cerrado
A. L.
29/06/2026

Baja

Desactivación inmediata de mi cargos en mi tarjeta de debito de Paysend.es ,por cobros indebidos. En vuestra plataforma de creditando.es creditando.es

En curso
L. A.
29/06/2026

COMISIONES ABUSIVAS

Hace 2 años mas o menos fui a mi sucuresal a presentar una reclamacion por unas clausukas que considero abusivas despues de haberles ingresado mas o menos 35.000€, el asosor de dicha sucurssal me dice que lo haga a traves de online.....eso hice. RESPUESTA 0....y hoy me llaman de la asesoria juridica del banco de sabadell, reclamandome 179€ mas (comisiones de nuevo)

En curso

Suscripción no soilcitada MP Crediahora

Me dirijo a ustedes para reclamar un cobro indebido de **31€** realizado el pasado **23 de junio de 2026** en mi cuenta bancaria. Este cobro aparece asociado a una supuesta "membresía" que en ningún momento he solicitado ni aceptado.    Mi intención al utilizar su plataforma era buscar un mini préstamo, no contratar ningún servicio adicional de membresía. De hecho, no he recibido ningún préstamo a través de ustedes, solo se han efectuado los cobros de 0,99€ y este de 31€.    Dispongo del extracto bancario que justifica este cobro.    Por todo lo expuesto, exijo la **devolución inmediata** de los 31€ cobrados de forma indebida. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y el reembolso en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las acciones legales oportunas y presentar una reclamación formal ante los organismos de consumo pertinentes.    Espero su pronta gestión.  

En curso
M. R.
29/06/2026

SUSCRIPCIÓN

Hola, Me han pasado al cobro de una de mis tarjetas de crédito acabada en 9372 la cantidad de 16 E el día 22/06/26, no sé en calidad de que , parece ser que sea una suscripción a algo. Yo no me he suscrito a nada , desde luego no conscientemente, he devuelto dicho importe pero queda pendiente de confirmación. Pido la baja definitiva de ningún servicio que ofrezca esta Compañía y que mi reembolso se haga efectivo .

En curso
I. H.
29/06/2026

Un pequeño disco y enormes tasas ilegales

Estimados/as señores/as: Soy titular del contrato de préstamo personal número 6663428-es, suscrito con KVIKU SPAIN, S.L. en fecha 26 de junio de 2026. Me dirijo a esta entidad para presentar una reclamación formal por los siguientes motivos: 1. Intereses usurarios (Ley de Represión de la Usura): El préstamo fue de 200,00 €, pero el calendario de pagos establece 8 cuotas de 81,37 €, lo que hace un total a pagar de 650,95 €. La Tasa Anual Equivalente (TAE) es del 6680,56 %, muy superior al interés normal del mercado. Esto constituye un interés desproporcionado y usurario, lo que convierte el contrato en nulo de pleno derecho según la jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. Ejercicio del derecho de desistimiento (Art. 68 RD Leg. 1/2007 y Art. 28 Ley 16/2011): El 29 de junio de 2026 (dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del importe), envié un correo electrónico a support@kviku.es comunicando mi decisión de desistir del contrato y solicitando su número de cuenta (IBAN) para proceder a la devolución del capital (200,00 €). 3. Ignorar mi solicitud y falta de transparencia: A fecha de hoy, la entidad se ha limitado a enviar respuestas automáticas sin atender mi petición. No me han facilitado el IBAN para devolver el capital, ni han confirmado la cancelación del contrato, incumpliendo lo dispuesto en la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo. SOLICITO: · La cancelación inmediata del contrato de préstamo y la anulación de todos los intereses, comisiones y gastos. · La confirmación por escrito de que la devolución del capital (200,00 €) es suficiente para extinguir mi deuda. · En caso contrario, que se proceda a la resolución del contrato por vía judicial y se condene a la entidad al pago de las costas. Quedo a la espera de su resolución en el plazo legalmente establecido. Atentamente, Imad hayouf DNI: y8087859s Teléfono: 643319347

En curso
G. B.
29/06/2026

Deuda no reconocida, intereses abusivos por Bankinter y acoso por parte del isfg

Buenos días, me pongo en contacto con ustedes porque hace mes y medio pedí un préstamo en finjet, ellos me hicieron un cobro forzado en la cuenta de Bankinter y por más que me puse en contacto con ellos para que devolvieran el cobro no me solucionaron nada y como estaba la cuenta en descubierto me empezaron a cobrar intereses, de 600€ ahora va por 1100€. A parte de eso el ISGF no para de llamarme y ahora también están llamando a mis familiares a pesar de que en ningún momento he consentido ese tipo de llamadas ni mucho menos he facilitado el número de mis familiares a ninguna de las dos empresas

En curso

Problemas con la baja del seguro

Mi pareja realizó la compra de un dispositivo de Apple en la tienda K-tuin situada en el Oasiz, Madrid, el día 20 de marzo, tienda en la cuál se le informó de que podía obtener un seguro con un mes gratis para su nuevo teléfono, pero en ningún momento se le informó de que el tiempo para darse de baja era un mes y si no la permanencia mínima era de 1 año. Cuando se nos pasó el primer mes y llamamos a Insurama la primera vez, de muy malas formas nos comunicaron por primera vez, siendo una sorpresa para nosotros, de que se debería de haber hecho dentro del primer mes, repito, algo que en ningún momento se le informa al cliente, haciendo firmar a mi pareja en el momento de la compra incluso sin informar de qué es lo que está firmado, pensando que es para crear la cuenta de K-tuin o para realizar la compra. Tras hablar con Insurama nos dirigimos a la tienda K-tuin en la que compramos el teléfono para ver si nos podían ayudar a gestionar la baja de la póliza, a lo que una trabajadora nos atendió y escribió un correo a Insurama, del cual, 2 meses después todavía no hemos tenido respuesta. Tras el ghosting que nos hace esta empresa volvemos a la tienda de K-tuin para que ellos mismos llamen a Insurama, diciéndonos y dándonos esperanzas de que sí, que se nos va a cancelar y que incluso se nos devuelven las cuotas pagadas. Cuando al trabajador de K-tuin le cogen el teléfono desde Insurama (a las 2 horas de que estuviese yo en la tienda), me vuelve a llamar a mi y me dice que no, que no se cancela la póliza al haber sido demasiado tarde cuando hemos ido a intentarlo, además cuando han sido ellos los que han tardado en contestarnos (siguen sin hacerlo por cierto). Tras comentarme el trabajador de K-tuin que no se acepta la baja de la póliza dispongo a llamar a Insurama, cuando la vez que me lo cogen. y tras mandar un correo electrónico mi pareja dando su consentimiento para que yo pudiese hablar sobre su póliza con Insurama, una gran persona y súper amable trabajadora, al decirle que engo el consentimiento de la titular de la póliza y que la quiero cancelar, me cuelga (se puede ver en el registro de llamadas de Insurama). Ya cuando por fin consigo hablar con alguien tras llamar otra vez, tenemos una conversación de más de 15 minutos donde le explico la situación, donde ellos mismos nos han hecho ghosting, donde ningún trabajador nos explica que solo se puede dar de baja el primer mes y si no es una permanencia de 1 año, y donde tratan con malas formas a los clientes, me sigue diciendo que es imposible cancelar la póliza porque solo es posible el primer mes, que tengo que leer mejor. Pido que se me cancele la póliza y se me devuelva el dinero porfavor.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma