Últimas reclamaciones

Quiero presentar una reclamación en relación con EOS Spain por las reiteradas llamadas telefónicas que estoy recibiendo en relación con una deuda que dicha empresa me reclama y la falta de transparencia al pedirles detalladamente los pagos y lo que falta. Durante los últimos días he solicitado expresamente a EOS Spain que toda comunicación relacionada con mi expediente se realice por escrito mediante correo electrónico. También les he solicitado que me faciliten información y documentación detallada sobre la deuda, incluyendo las cantidades abonadas, el importe pendiente y el desglose correspondiente. EOS Spain me ha confirmado la recepción de mis comunicaciones, pero, pese a haber solicitado expresamente la comunicación por escrito, continúo recibiendo llamadas telefónicas, incluso después de haberles indicado nuevamente que quiero que el asunto se gestione por escrito. No estoy rechazando tratar el asunto ni me niego a recibir información. Al contrario, estoy solicitando que se me facilite la documentación necesaria y que las comunicaciones queden por escrito para poder comprobar correctamente las cantidades que se me reclaman. Después de 3años pagando cada mes me envían la deuda más alta de la que empezó,sin poder entrar en su página para ver lo que quedaba por pagar,ya que no reconozco esa cantidad que me piden después de llevar 3años pagando. Además, considero especialmente importante dejar constancia de que las llamadas continúan después de haber solicitado expresamente que cesen las comunicaciones telefónicas. Solicito a la OCU: Que revise mi caso y valore si la actuación de EOS Spain resulta adecuada. Que se valore la reiteración de las llamadas después de haber solicitado comunicación exclusivamente por escrito. Que se me indique qué vías tengo para exigir que las comunicaciones relacionadas con esta reclamación se realicen por escrito. Que se valore si procede presentar la correspondiente reclamación ante el organismo competente en materia de consumo o protección de datos. Que EOS Spain me facilite por escrito toda la documentación relativa a la deuda, incluyendo el origen de la deuda, importe inicial, pagos realizados, importe pendiente y cualquier otro concepto aplicado. Dispongo de los correos electrónicos enviados y recibidos, así como del registro de las llamadas recibidas, y puedo aportarlos como documentación acreditativa. Solicito que esta reclamación quede registrada y que se me indique cómo proceder a continuación. Atentamente,

Hola intente pedir un dinero para unos gastos que al final no los necesite, la empresa te dice que pagas 0,99 para saber la tarjeta se te carga ese dinero lo pague pero cual fue la sorpresa que el día 10 me cobran 29 euros sin haber prestado ningún servicio. Eso me perjudico y quiero que me devuelvan el dinero ya que lo considero una trampa

Por medio de la presente, formulo una reclamación formal en relación con el cargo de 69,99 € realizado el 27 de septiembre de 2026 (luego ese cargo desapareció y fue cargado de nuevo el 29 de septiembre de 2026) correspondiente a la renovación automática de mi suscripción a eDreams Prime. No deseo continuar con la suscripción y no autorizo la renovación del servicio para futuros periodos. Por ello, solicito expresamente: 1. La cancelación inmediata de mi suscripción a eDreams Prime. 2. La devolución íntegra de los 69,99 € cobrados el 27 ( o 29) de septiembre de 2026. 3. La confirmación por escrito de que no se efectuará ningún nuevo cargo relacionado con eDreams Prime. Asimismo, solicito que revisen las condiciones y la información proporcionada con respecto a la renovación automática de la suscripción, incluyendo la información facilitada antes de efectuar el cargo. En caso de que consideren que no procede la devolución, les solicito que me indiquen por escrito los motivos concretos de su negativa y las condiciones contractuales en las que fundamentan dicha decisión. Esta comunicación constituye una reclamación formal. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho a acudir a los organismos de consumo competentes y a ejercer las acciones que correspondan para reclamar el importe cobrado. Datos de la cuenta: • Importe reclamado: 69,99 € • Fecha del cargo: 27 de septiembre de 2026/29 septiembre de 2026 • Concepto: Renovación automática de eDreams Prime • Nombre: Jose Bértoa Puente • Correo asociado a la cuenta: joseberto@gmail.com Solicito que me confirmen por escrito tanto la cancelación de la suscripción como la devolución de los 69,99 €. Atentamente, Jose Antonio Bértoa Puente

Contraté una póliza de seguro de impago y daños por parte del inquilina de mi piso, la inquilina se marchó dejando el piso destrozado el 08 de Julio de 2026 primero me pusieron problemas para darme cobertura después pasado mucho tiempo fue una perito al piso e hizo un informe deplorable, les he enviado fotografías, vídeos, facturas, presupuestos de todo lo que falta por arreglar, me dicen que claro con todo lo que llevan tardando y con los problemas de insalubridad que yo vaya arreglando las cosas y les presente las facturas, ya llevo cerca de 3.000€ gastados y queda mucho por hacer, me derivan al departamento que tienen contratado para los temas jurídicos Onlygal y tampoco hacen nada y ya casi han pasado tres meses, les he mandado reclamaciones, burofax y mi último paso ya va a tener que ser ejercer acciones legales contra ellos. Nunca he trabajado con una empresa tan poco profesional, sería y que no cumpla con lo contratado. Mi opinión sincera es que no se les ocurra Jamás contratar ningún seguro del tipo que sea con dicha compañía.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso de 99,99 €, correspondiente a una suscripción que ha sido anulada. Desde la fecha en la que se realizó el cobro todavía no han transcurrido 14 días. Además, no he utilizado los servicios de eDreams durante el último año, por lo que considero que este cargo no corresponde a un servicio que haya utilizado. Por este motivo, solicito formalmente la devolución íntegra de los 99,99 € cobrados, así como la confirmación por escrito de que la suscripción ha quedado definitivamente cancelada y no se realizarán nuevos cargos. Les agradecería que tramitaran el reembolso lo antes posible. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré obligado/a a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo pertinentes. Quedo a la espera de su confirmación y del reembolso. Atentamente

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta de crédito VISA y cliente desde hace más de 20 años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de vhishing y reclamarles la devolución de la cantidad sustraida, un total de 2.461,87€. El pasado 17 de julio de 2026, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Una persona me llamó haciéndose pasar por un agente de Bankinter y a partir de este hecho, se me hicieron cargos de Wirex, una web de criptomonedas, que desconozco y en la que no estoy registrada, ni he visitado nunca, tal y como consta en la denuncia a la comisaría, junto con el móvil del delincuente. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad sustraida ilegalmente. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario con cargos no autorizados y parte de la sustracción. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 2.461,87€, correspondiente al importe sustraido. Sin otro particular, atentamente.

Hola, buenos días me llamo Lidia MORENO MELIA, mi DNI es 33.470.948-Z, con dirección en Calle Murta, 13-Bjo-B de Paterna (Valencia) con C.P.: 46.980. Mi teléfono es 659.755.738 y mi correo electrónico svatep9@hotmail.com. Soy la tomadora de la póliza de seguro de coche 89085347 con fecha de inicio 18/09/2.026. La matrícula de mi coche es 0725FSG, un Citroën C3. Dado que aún no han transcurrido 14 días desde la firma del contrato del seguro de coche realizado a distancia, fuera de los locales comerciales, quiero ejercitar el derecho de desistimiento previsto en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre y, he notificado mi voluntad de cancelar el contrato de seguro de coche con la aseguradora Direct Seguros contratado a distancia a través de internet en su página web oficial y posteriormente por teléfono para formalizar contrato. Facilité: 1. La cuenta bancaria donde deberán hacer la devolución de la parte proporcional de la prima no consumida dentro de un plazo máximo de 30 días naturales según el artículo 11 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores. 2. Nombre del beneficiario: LIDIA MORENO MELIA 3. Cuenta corriente Nº: xxxx 7348 Les rogué que me confirmaran la tramitación de mi petición de cancelación y me notificaran el resultado y la compañía me dice que me llamarán, pero NO DESEO QUE ME LLAMEN, QUIERO DESISTIR DE LA PÓLIZA Y ME REEMBOLSEN LO QUE PROCEDA. También me han enviado un correo indicando que la baja de la póliza se tiene que notificar un mes antes del inicio y NO QUIERO LA BAJA SINO EL DESISTIMIENTO, como digo en los varios mensajes que he estado enviando desde el 18/09/26 y de los que tengo copia guardada... he tenido que recurrir a mi abogado que me ha redactado el escrito que adjunto... si no se me reembolsa la cantidad proporcional que procede, les anuncio que llegaremos hasta el final, porque nos sobran dinero, ganas y narices

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 192 euros en concepto de COBROS IMPROCEDENTES No procede el cobro por que yo no he dado consentimiento de ningun tipo de prestamo ni productos y me están haciendo cargos de creditozas.es cada mes Adjunto los siguientes documentos: no puedo adjuntarlos a través de esta plataforma porque pesa mucho pero lo puedo enviar por correo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Solicité la cancelación del seguro asociado a mi tarjeta Cetelem y el 8 de septiembre de 2026 recibí por correo electrónico la confirmación de su anulación. Sin embargo, en el extracto de septiembre sigue apareciendo un importe de 56,83 € correspondiente al seguro. Solicito que Cetelem acredite la fecha efectiva de cancelación, justifique el importe cobrado y proceda a devolver cualquier cantidad cobrada indebidamente después de la baja. Adjunto el correo de confirmación y el extracto bancario como prueba.