Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. D.
18/06/2026

PROBLEMA pedido ZDABZDQQD

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/06/2026 realicé un pedido a MEGADIETÉTICA, he enviado un email pidiendo información el día 12/06/2026, he rellenado 3 formularios en la página Web (los días 12,15 y 17 de Junio) y no he recibido ningún tipo de respuesta. También he llamado al teléfono que viene en la página Web y me dice que no existe ese teléfono. SOLICITO la devolución del importe de mi pedido que asciende a 52.08 €.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Estoy recibiendo facturas estimadas y no reales.

Patrocinio Camacho López Calle Oliver Nº 24- 3º- 2ª 25005, Lleida. Tf 650874690. Correo, patronc78@gmail.com Expongo. 1.- Desde que me cambié a Repsol (1 año) estoy recibiendo facturas estimadas o al menos desde septiembre de 2025 y me gustaría saber los motivos. 2.- Se ha cambiado mi contador sin avisarme y se ha puesto uno que no puedo leer los kw (el anterior digital sí). Quiero saber los motivos por los que se ha cambiado mi contador y no el del resto de los vecinos. Este contador además no está bien anclado, se mueve. 3.- He vivido en Oliver 24 3º 2ª desde el año 1983 siempre con la misma CUPS= ES0031406176948007WG0F 4.- Esta es la numeración de contadores anteror y actual: Anterior número de contador según factura Repsol marzo de 2026 = 200158141. Ahora número de contador según factura Repsol abril, mayo y junio = 013321021 Espero respuesta. 1.- Dia 31 de mayo intento entrar por Web en E distribución y doy mis datos con copia dni y me dice que mi DNI está registrado. 2.- Día 1 de junio voy a Endesa presencialmente y me dan dirección y tf de Edistribución. Me dan este Tf y web: TF 900878119 y web edistribuciónweb@enel.com 3.- Llamo por tf y me envían estos datos por correo. Núm. Solicitud 120466554 - Acuse de recibo Recibidos e-distribución [reclamaciones.e-distribucion@sc.enel.com] 11:18 (hace 8 minutos) para mí Ref. CUPS: ES0031406176948007WG0F Núm. Solicitud: 120466554 LLEIDA, 01/06/2026 Estimado/a usuario/a: Le informamos que hemos recibido su petición del día 01/06/2026 a las 11:18 asignando el código de solicitud 120466554. Si desea obtener información sobre nuestra política de Protección de Datos, visite www.edistribucion.com Recuerde que puede hacer el seguimiento y consultar el detalle en línea desde el área privada de la web (https://zonaprivada.edistribucion.com/areaprivada/s/wp-reclamaciones-list). Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente, Servicio de Atención al Cliente. El 17 de junio acabo recibir otra factura estimada y hago está reclamación a través de la pg. OCU pues estoy mareado con vuestro teléfono y pg. Web.

Cerrado
J. A.
18/06/2026
www.beneficiosextra.es

¿Suscripción? no solicitada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sin haber solicitado o firmado de forma consciente ninguna relación de ningún tipo con "beneficiosextra", mi banco Caixabank ha rechazado en mi tarjeta de crédito un cargo de ustedes por 18 € el 8 de junio por considerarlo irregular o quizá merecería otro calificativo . El intento de cobro se ha repetido el 13 y hoy 18 de junio. De nuevo Caixabank los ha rechazado. He hablado con su atención al cliente y (conversación grabada) me han asegurado que han anulado ese intento de cargo y los que se iban a repetir en el futuro. También hemos acordado que me den de baja definitivamente. Igualmente han hecho con algo similar realizado con www.privilegiosencompra.es con los que tampoco he suscrito nada, y que también iban a pasar cargos en el futuro, no acordados. SOLICITO me confirmen la anulación de cualquier cargo pasado o futuro de www.beneficiosextra.es o de www.privilegiosencompras.es o cualquier empresa con nombre similar o del mismo grupo con los que no deseo tener ninguna relación Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
C. F.
18/06/2026
Guardian Glass

Incumplimiento de Servicio

Buenos dias, contactamos con Venstal/Guardian Glassdor para la instalación de unas ventanas en mi domicilio en noviembre de 2025. Vinieron a hacer la instalación el 26 de enero de 2026 dejando esa semana temas pendientes y comentándonos que vendrían a subsanarlos. A fecha 18 de Junio seguimos sin tener la instalación correctamente realizada. Hemos tenido varias incidencias en persianas, meses sin tenerlas, ventanas equivocadas, hemos estado meses sin pletinas, defectos en la instalación y un sinfín de incidencias que hemos ido sufriendo durante estos meses (tenemos emails y fotos). Les hemos enviado más de 15 emails, hablado con varias personas y seguimos esperando que finalicen la instalación completamente. Las anteriores veces que han venido nos habían dicho que se habían olvidado las persianas y las ventanas en la fábrica y luego resulta que no estaban ni pedidas. Hicimos el pago como nos exigieron al principio de toda esta pesadilla. Seis meses para hacer una instalación de ventanas cuando nos dijeron que tardarían tres días. Queremos una solución.

Resuelto
C. C.
18/06/2026

Dinero pendiente de cobro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque wallaopo ha bloqueado mi cuenta, lo cual acepto, si bien tengo dinero en mi saldo pendiente de cobro (22€) y otro envio de un producto por un importe de (70€) que no se donde esta ni su seguimiento. Por mas mails que mando siempre responde que la cuenta esta bloqueada, creo que es una IA, porque lo que yo reclamo es el cobro de mis ventas. SOLICITO que se abone las cantidades que me corresponden. Sin otro particular, atentamente. Cristian

Resuelto
M. A.
18/06/2026
HOSTELERIA JMS 2019 S.L

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Realice la compra de una freidora el 27 de abril de 2026, dos dias mas tardes nos mandan un correo diciendo que no hay el producto en stock, que lo cambiemos por otro o solicitemos el reembolso. A lo que le contestamos diciendo que queremos el reembolso, le mandamos lo que nos piden y nos contestan que está todo correcto que proceden a la devolución. Al ver que pasan los días y no tenemos noticias, le seguimos mandando correos ya, ya que es el único medio por el que podemos contactar, a los cuales siempre nos ponen una excusa diferente. Lo cierto que a día de hoy no tenemos no el dinero ni el producto.

Cerrado
M. C.
17/06/2026

Nula profesioanalidad de los empleados.

Queria solicitar una hoja de relamaciones por la nefasta profesionaliad de vuestros empleados. Ayer una chica joven me ajusto las gafas y me las dejo completamente deformadas y no es la primera vez que pasa. Las tuve que llevar a otra optica y se creian que me habia sentado encima de lo mal que estaba la montura. Es una verguenza que ni siquiera sepais ajustar coerctamente una montura y la horrible calidad de vuetros tratamientos.

Cerrado
P. G.
17/06/2026

Sephora me retiene mi dinero

Hola , hace 15 días realicé un pedido en Sephora y automáticamente nada mas pagar me me retuvieron el dinero 15 días y me quedé sin los pedidos… tras hablar con mí banco y cerciorarme que el problema no era de mi banco inicie una reclamación y se me devolvió el dinero, hoy 15 días después me vuelve a pasar lo mismo, Sephora no me aporta solución y no sólo eso si no que me hablan de malas maneras y ahora estoy de nuevo sin mi dinero y sin los productos

Cerrado
B. R.
17/06/2026

No he recibido un reembolso en mi cuenta bancaria

Hola. El año pasado realicé una compra y pagué con PAYPAL como muchas otras veces. Esa compra fue devuelta y el dinero devuelto a Paypal, pero nunca se ingresó a mi cuenta bancaria. En su momento llamé en varias ocasiones y la respuesta fue que hubo una brecha de seguridad y ese dinero quedó por el camino pero.que en cuanto se resolviese el dinero se reflejaria en mi cuenta. Eso nunca ocurrió y ahora dicen que lo arregle con mi banco, cuando el problema es suyo. Quiero mi dinero ingresado en mi cuenta bancaria, 77,89€ del día 13/09/2025

Cerrado
J. S.
17/06/2026
hipobuy.com

Costes de envio a posteriori desorbitados

Estimados/as señores/as de hipobuy.com:  Después de haber escribo varias veces por email y por el chat de su web sin obtener ni respuesta satisfactoria ni reembolso, me pongo en contacto con ustedes por esta vía para intentar solucionar el problema por las buenas. EXPONGO: Mi hijo (13 años) compró 6 artículos en su sitio web. El precio fue de 42,39 USD. Luego le pidieron que pagara 2 € para el envío. Que resultó ser solo el envío a un almacén en China. ¡Después, debe pagar 87 € más para enviar los artículos a España! Sin ninguna garantía sobre los aranceles aduaneros una vez que el paquete llegue a España. Por supuesto, esto es una locura. No puedo creer que trabajen así. Además, el servicio de atención al cliente no está disponible en español. Deberían tener controles para verificar si el comprador es menor de edad. Llevamos semanas queriendo cancelar todo, pero no hay forma de cancelarlo y que nos den un reembolso. En teoría, debe cancelar cada artículo individualmente y luego le piden que pague una tarifa superior al precio original. ¿No ven esto como un abuso? Cada vez que solicitamos el reembolso por el chat, nos vuelven a mandar las "condiciones" y nos preguntan si estamos seguros de querer el reembolso, ya hemos contestado que SÍ varias veces, pero la respuesta es: nos vuelven a mandar las "condiciones" y nos preguntan si estamos seguros de querer el reembolso. YA SON DEMASIADAS VECES, y nunca proceden con el reembolso. Además, cada vez que solicitamos soporte por email, nos remiten al chat de la web. SOLICITO: - El reembolso completo. - Que se comprometan a cumplir las Leyes de la EU, ya que venden aquí y tienen oficina en Francia tanto en política de reembolsos, como de protección de menores. Gracias. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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