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BLOQUEO CUENTA
La oficina 3241 Elche me ha bloqueado la cuenta, sin ningún motivo ni aviso, quiero mantener la cuenta, solicito explicación por escrito del motivo del bloqueo, y que se me permita operar libremente con la cuenta, habiendo aportado toda la documentación solicitada
CARGO NO AUTORIZADO
Tengo un cargo de 31€ (no se si habrá alguno mas) en mi tarjeta de crédito de Betway Spain. Yo nunca he tenido ni tengo ninguna relación con esa empresa por lo que yo no he autorizado ninguna operación con dicha entidad
PROBLEMAS ON EL SEGURO DE BAJA LABORAL
Contraté un seguro de baja laboral de autónomos, carisima además, el día que lo necesité me dieron mil vueltas y al final no me hicieron ningun tipo de pago, les presenté la baja laboral dada por mi médico de cabecera donde claramente se indicaba la patología y la medicación; no les bastó y me exigieron un informe médico, les envié el informe médico y tampoco les bastó ahora quieren esperar una resonancia que puede tardar hasta un año con la seguridad social, que hago? no trabajo durante un año siendo autónoma y tampoco cobro el seguro de baja que está precisamente para eso. MALISIMA MI EXPERIENCIA CON ELLOS, FALTA DE EMPATIA Y DE HUMANIDAD, PARA COBRAR SIIII AHORA PARA RESPONDER SE HACEN LOS LOCOS. NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!!! Yo soy asesora de seguros en otra compañía, estuve consultando con el departamento legal y la dirección y lo normal es que una vez presentada la baja se proceda con el pago, a mayores se pudiera solicitar el informe médico con la patología y medicación activa, solo si la baja se prolonga mucho mas tiempo de lo debido se pudieran exigir pruebas complementarias.
Compra venta de coche
Estimados señores mi marido y yo os compramos un coche en septiembre del 2025, realice la compra del vehículo que page tras trasferencia bancario entero. A pesar de haber cumplido con mi obligación de pago, el vehículo no me ha sido entregado en el plazo acordado en el contrato y el vendedor ni nadie me ha ofrecido solución ni justificación valida. Solicito la entrega del vehículo por favor en las condiciones pactadas o la devolución del importe abonado.🙏
SERVICIO TÉCNICO FAKE
Hola. Me pongo en contacto con un servicio de reparación de sistemas de climatización que se anuncian en la web como Servicio de Asistencia Técnica Fujitsu. Vienen a mi domicilio y tras una hora manipulando el equipo me dicen que no tiene gas y que me tienen que realizar una recarga con un presupuesto de 400 €. El equipo se recargo una semana antes. Ante mi sorpresa, me pongo en contacto con el instalador que recargo el equipo y comprobamos que descargaron la máquina dejando incluso los tapones quitados. Tengo fotos y varias pruebas del hecho. Intento saber que empresa a venido y no me dan ningún dato. Al insistir, dejan de cogerme el teléfono y ya me es imposible contactar con nadie. La dirección que figura en la web 5º C. de la Abada 2, 28013 Madrid y tfno. 915231285
Ya está cancelado mi préstamo y dicen que aún no, es una falta de respeto los intereses
Ya está cancelado ese préstamo y me siguen molestando quiero contactar con ellos directamente y es imposible, ... No dan la cara los Intereses y multa vamos que se pasan ... Un préstamo de 400€ he devuelto más de mil euros. Deseo bloquear esa página
Cobro no autorizado de renovación Prime Plus sin aviso previo
El 23 de marzo de 2026 compré un billete de tren en eDreams por 9,22€ accediendo a un período de prueba Prime. El 8 de abril de 2026, 16 días después, me cobraron automáticamente 99,99€ de renovación anual. El mismo día del cobro cancelé la suscripción y solicité el reembolso por email, recibiendo únicamente una respuesta automática. Entiendo que es una renovación automática, pero considero que no fui informado con suficiente claridad del momento exacto del cobro ni recibí aviso previo. No he hecho uso consciente del servicio Prime. Solicito amablemente el reembolso del importe cobrado en base al derecho de desistimiento de 14 días.Fecha del cobro: 08/04/2026. Espero que podamos resolver esto de forma satisfactoria
baja en ficheros
D./D.ª Miguel Angel garañena mercado, mayor de edad, con DNI 44887808L, domicilio a efectos de notificaciones en calle sant antoni 52, 12526, vilavella- Castellon , teléfono 625499072 y correo electrónico miguelangelgaranena@gmail.com, EXPONE Que ha tenido conocimiento de su inclusión en los ficheros de solvencia patrimonial ASNEF‑Equifax y/o Experian‑Badexcug, en relación con supuestas deudas frente a ENTIDAD/ES ACREEDORA/S, según se acredita en el informe adjunto de solvencia (Ibercheck / ASNEF / Badexcug) de Abril de 2026. Que las deudas que motivan dicha inclusión son, al menos, inciertas y discutidas, por los siguientes motivos (marcar lo que proceda y/o añadir): Importe erróneo o desproporcionado respecto del realmente debido. Deuda reclamada que considero prescrita. Existencia de reclamaciones previas y/o litigio en curso sobre esa deuda. No he recibido requerimiento previo de pago con advertencia de inclusión en fichero de morosidad, requisito legal para una inclusión válida. Otros: Que, además, en algunos casos han transcurrido varios años desde el vencimiento de las obligaciones, por lo que podría haberse superado el plazo máximo de permanencia permitido en ficheros de morosos (aprox. 5 años desde el vencimiento de cada impago), sin que se haya procedido a la baja de mis datos. Que, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, soy titular de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento respecto a mis datos personales, especialmente en sistemas de información crediticia como ASNEF y BADEXCUG. Que el Tribunal Supremo ha declarado que la inclusión en registros de morosos solo es legítima cuando se trate de deudas ciertas, vencidas, exigibles y pacíficas, quedando excluidas las deudas dudosas, controvertidas o sometidas a litigio. Por todo lo expuesto, SOLICITA PRIMERO.– Que la OCU admita la presente reclamación y, en su condición de asociación de consumidores, intermedie en mi nombre frente a: ASNEF‑Equifax Servicios de Información sobre Solvencia y Crédito, S.L. Experian Bureau de Crédito, S.A. (fichero BADEXCUG), y, en su caso, frente a otras ENTIDAD/ES ACREEDORA/S QUE COMUNICARON LOS DATOS, para el ejercicio de mis derechos de protección de datos, requiriendo: a) La limitación inmediata del tratamiento de mis datos en dichos ficheros (baja cautelar o bloqueo), mientras se determina la certeza y exigibilidad de las deudas y se analiza la posible prescripción. b) Y, en cuanto proceda, la supresión definitiva de mis datos personales de dichos ficheros, por concurrir alguno de estos motivos: - Inexistencia o falta de certeza de la deuda. - Deuda discutida o en litigio, contraviniendo la doctrina del Tribunal Supremo. - Falta de requerimiento previo de pago con advertencia de inclusión en fichero de morosos. - Superación del plazo máximo legal de permanencia en el fichero. - Cualquier otro incumplimiento de los requisitos legales para el tratamiento de mis datos en estos sistemas. SEGUNDO.– Que se requiera igualmente a las entidades acreedoras que hayan comunicado mis datos a estos ficheros para que justifiquen documentalmente: La existencia, importe, vencimiento y exigibilidad actual de las deudas. Las comunicaciones previas que acrediten haber realizado requerimiento de pago con advertencia de inclusión en fichero, en los términos del art. 20 LOPDGDD. TERCERO.– Que, en caso de respuesta negativa o insuficiente por parte de ASNEF‑Equifax, Experian‑Badexcug o las entidades acreedoras, la OCU valore la presentación de reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por tratamiento ilícito de mis datos en ficheros de solvencia patrimonial, incluyendo, en su caso, la solicitud de indemnización por los daños ocasionados a mi honor y mi acceso al crédito. CUARTO.– Que se me mantenga puntualmente informado, por correo electrónico, de todas las gestiones realizadas y de las respuestas recibidas. En valencia, a 08 de abril de 2026. miguel angel garañena mercado DNI 44887808L
RECLAMACIÓN TRADEANDO.NET
Fecha del contrato: 01 de agosto de 2025 Empresa reclamada: TRADEANDO / Retsinnal Group SLU (Andorra) Financiación asociada: SeQura Actividad: Formación online en trading e inversión EXPONGO El 01 de agosto de 2025 contraté un curso online con Tradeando, tras recibir mensajes y llamadas comerciales en los que se me aseguraba que: • “En muy poco tiempo podría ganar dinero siguiendo el ejemplo del fundador.” • Que mis problemas económicos mejorarían rápidamente gracias al curso. Estas afirmaciones coinciden con las prácticas engañosas documentadas por la OCU, donde Tradeando promete ingresos rápidos mediante su formación. Asimismo, durante el proceso comercial se me presionó diciendo que había muy pocas plazas, que yo había sido “seleccionado entre muchas personas” y que debía decidirme de inmediato. Este tipo de prácticas coincide con los patrones oscuros y la presión comercial identificados por la OCU en relación con esta empresa. HECHOS QUE MOTIVAN LA PRESENTE RECLAMACIÓN 1. Comunicación comercial engañosa y falsas expectativas de ingresos La empresa me aseguró que obtendría ingresos en muy poco tiempo. Esta promesa fue determinante para mi decisión, pero no se corresponde con la realidad del curso, según ha señalado la OCU en múltiples ocasiones. 2. Calidad insuficiente del curso El contenido del curso es básico y poco actualizado. Además, el tutor asignado solo se puso en contacto conmigo una vez en cinco meses, lo cual contradice el acompañamiento continuo que se prometió inicialmente. 3. Manipulación emocional y presión sobre mi situación económica Soy una persona con ingresos limitados. Se me presentó el programa como una solución a mis problemas económicos, apelando a mi vulnerabilidad y desesperación, lo que considero una práctica abusiva e inadecuada. 4. Imposibilidad de ejercer el derecho de desistimiento Intenté cancelar el contrato dentro del plazo legal, pero la empresa no lo permitió. La OCU ha señalado que Tradeando presenta incumplimientos reiterados del derecho de desistimiento, alegando motivos no válidos. 5. Falta de transparencia en la financiación con SeQura No se me informó adecuadamente de que estaba contratando un crédito al consumo. La OCU ha advertido de que Tradeando presenta como pago único lo que en realidad se convierte en cuotas asociadas a un crédito que ronda los 2.000 €. 6. Amenazas por WhatsApp e intimidación En los últimos días he recibido mensajes en los que: • Me amenazan con incluirme en ASNEF, • Me advierten de que tendré “muchos problemas”, • Y me presionan repetidamente para realizar pagos. Estas prácticas coinciden con otras reclamaciones públicas donde se han denunciado comunicaciones agresivas e intimidatorias. Si no pagas una cuota, al día siguiente te meten un recargo de 10 € y a los dos día siguientes de 25 €. 7. Engaño respecto a la supuesta “cuenta de fondeo” Quiero dejar constancia de que la llamada cuenta de fondeo: • No es gratuita, • No te la “regalan”, • Solo es accesible después de pagar o financiar el curso, • Y no existe ninguna garantía real de acceso ni de éxito. La estructura del programa genera una falsa impresión de que acceder a una cuenta de fondeo es sencillo, automático o incluido, lo cual no es cierto. Esto se enmarca en la falta de transparencia económica recopilada por la OCU. SOLICITO 1. La mediación de la OCU en la resolución del conflicto. 2. La anulación del contrato por comunicación comercial engañosa e incumplimiento de la información facilitada. 3. La cancelación del crédito con SeQura asociado al curso. 4. El reembolso de todos los pagos realizados. 5. Que se tengan en cuenta las siguientes irregularidades: o Prácticas engañosas. o Presión comercial y manipulación emocional. o Falta de transparencia en el precio y en la financiación. o Incumplimiento del derecho de desistimiento. o Amenazas e intimidación. o Engaño sobre la supuesta cuenta de fondeo.
Pendiente Autorización tras un mes de espera
Estimados/as señores/as: El día 13 de marzo, el Dr. Señarís del Hospital Quirón me prescribió una operación ambulatoria. Ese mismo día se presentó, a través de la APP de ASISA, la solicitud de autorización, con número de expediente 22161284. A día de hoy, tras más de un mes desde la solicitud y cuatro reclamaciones (dos realizadas por teléfono y otras dos por correo electrónico), no he recibido respuesta ni información alguna sobre la aprobación de la intervención, la cual resulta necesaria según el informe médico. Cabe señalar que el periodo de carencia establecido ya ha sido superado con creces, por lo que solicito que se dé respuesta y se autorice la operación ambulatoria a la mayor brevedad posible, teniendo en cuenta que se adjuntaron correctamente el informe médico y el volante en la solicitud. SOLICITO: Que se me comunique de manera urgente la resolución de la solicitud y se autorice la operación ambulatoria, teniendo en cuenta que se adjuntaron correctamente los documentos requeridos (informe médico y volante) y que la demora está resultando injustificada. Sin otro particular, atentamente.
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