Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. C.
08/04/2026

Cobro sin autorizar

Acaban de ver mi cuenta bancaria y me han realizado un cobro de 14,90 €, me indicaban que solo quería verificar la tarjeta y que se haría un cobro de 0,00 € para verificar la tarjeta y cual es mi sorpresa que me han quitado casi 15 € En ningún momento he autorizado dicho cargo y me siento engañado. Adjunto copia del mensaje que me ha llegado al banco para la verificación de la tarjeta, por importe de 0,00 € Por favor, anulen el cargo o tendré que denunciar a través del banco.

Cerrado
O. C.
08/04/2026

Me quise dar de baja desde el primer dia y es una tela de araña para conseguirlo, al final fue impos

Hola, mire por Internet créditos, y como te lían en los consentimientos , al final sin querer por lo visto hice la suscripción, lo he kntentado anular un montón de veces , he llamado, y no se pone nadie, todo es locución y al mismo punto de partida, me cobran al mes 30,99 ya me lo han hecho 2 veces, y yo lo que quiero es anularlo.

Cerrado

Cobro no autorizado

Credito amigo me cobra 29,99 cada mes y no he autorizado la compra .

Cerrado
J. M.
08/04/2026

Cargos no procedentes

Muy buenas, con fecha 15 de marzo me sustituyeron en la titularidad de mi cc. Pidieron una tarjeta de crédito + pidieron un adelanto de la pensión + de dos cc traslaron el importe a la tarjeta de crédito y procedieron a realizar compras. Avisé al banco y el 19 de marzo cambié mis claves y me bloquearon mis cuentas y mis tarjetas. Presenté denuncia. Mi sorpresa es que a pesar de tener todo bloqueado procedieron a hacer efectivo la tarjeta de crédito. Procedo a comunicarles la devolución de mi crédito no autorizado y me contestan que no procede.

Cerrado
M. V.
08/04/2026

Dar de baja

Hola quiero que me den de baja en esta empresa ya que estuve pidiendo un crédito y lo que hicieron fue sacar la información de mi tarjeta para hacer cobros necesito que borren mi información ya que todos los días me están haciendo cobros de 30 euros

Resuelto
S. B.
08/04/2026

Reclamación por usura y falta de integración de abonos tras agrupación de EVO - Expedientes: 2257301

Me dirijo a Bankinter Consumer Finance para exigir la resolución inmediata y definitiva de mi situación contractual, la cual vengo reclamando sin éxito desde octubre de 2025 (Expediente inicial 17891675). La entidad ha procedido al cierre sistemático de mis quejas posteriores alegando duplicidad con el expediente actualmente "en curso" 2257301, pero sin ofrecer una solución real tras meses de demora. ​Hechos y fundamentos: ​Nulidad por Intereses Usurarios: El contrato de mi tarjeta VISA Clásica (*5109) aplica intereses abusivos. Sobre un capital dispuesto de aproximadamente 1.500 €, he abonado desde el año 2015 cerca de 3.900 €. Según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, el contrato es nulo y el capital está sobradamente amortizado. ​Fallo en la Integración EVO-Bankinter: Tras la agrupación de las cuentas de EVO en Bankinter, se ha producido un error grave en la contabilidad de mis abonos mensuales de 30,00 €. La entidad no ha integrado debidamente en mi extracto los pagos realizados, lo que genera un saldo deudor ficticio en la aplicación de 764,64 €, el cual no reconozco. ​Histórico de Reclamaciones: A pesar de haber iniciado este proceso en 2025, la entidad sigue sin regularizar mi situación contable ni reconocer la nulidad de los intereses, limitándose a abrir y cerrar expedientes (17891675, 2252571, 2255279) sin resolver el fondo del asunto. ​Solicitud formal: ​Nulidad del contrato y recalculo de la deuda al 0% de interés. ​Regularización contable inmediata de todos los abonos realizados desde 2025 que no han sido reflejados tras la migración de EVO. ​Devolución del excedente pagado (estimado en 2.400 €) tras declarar el contrato amortizado. ​Cancelación del saldo de 764,64 € y cierre definitivo de todos los expedientes vinculados.

Cerrado

Dar de baja el servicio

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Reclamación por Intereses Usurarios y Nulidad de Contrato - Ref. BAS-56046716

Me dirijo a Pepper Finance Corporation a través de esta plataforma de mediación tras haber agotado la vía directa sin éxito. He remitido comunicaciones formales solicitando información y la revisión de mi contrato, las cuales han sido sistemáticamente ignoradas por su Servicio de Atención al Cliente, incumpliendo su obligación legal de respuesta. ​Hechos y Fundamentos: ​Nulidad por Usura: El contrato 401399825044 (Ref. BAS-56046716) aplica un interés del 19,99% TAE. Según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, este tipo de interés en préstamos de consumo es desproporcionado y usurario. ​Capital ya amortizado: El capital principal dispuesto fue de 6.000 €. A fecha de abril de 2026, he abonado ya más de 6.100 € mediante cuotas de 152,36 €. Legalmente, al ser el contrato nulo, la deuda debería estar ya extinguida. ​Opacidad: La entidad pretende seguir cobrando intereses hasta un total de 9.102 €, lo que supone un recargo de más de 3.000 € sobre el capital prestado, basado en cláusulas carentes de transparencia. ​Solicitud formal: ​Respuesta inmediata a mis reclamaciones previas. ​Nulidad del contrato y recalculo de la deuda basado únicamente en el capital principal (6.000 €). ​Cese de los cobros mensuales y devolución del excedente pagado por encima del capital dispuesto. ​Cancelación del saldo pendiente de 2.502,72 € que la entidad reclama indebidamente.

Cerrado

Reclamación de cierre de cuenta bancaria de forma telématica

Hola, Dispongo de una cuenta bancaria en Unicaja que se creó de forma online, y la oficina de la entidad más próxima a mi ciudad de residencia se encuentra a más de 1 hora de camino en coche. Desde hace aproximadamente 2 semanas estoy intentando cerrar una cuenta bancaria del banco Unicaja de forma telefónica o via email. Sin embargo, la atención telefónica solamente se limita a repetir que la cuenta debe cerrarse presencialmente en oficina. Contacté al teléfono de mi oficina asignada varias veces, de las cuales en ninguna de ellas se me cogió el teléfono y siempre salía como no disponible. Procedí a mandar un email pidiendo por favor que me ayudaran a cerrar la cuenta de forma telemática ya que debido el horario de apertura de oficinas es incompatible con mi horario laboral, y sin tener en cuenta que la oficina más cercana se encuentra a más de 1 hora en coche. No recibí ningún tipo de respuesta por parte de la entidad. Siendo que la cuenta se creó de forma online, considero que obligar a una persona a ir presencialmente a una oficina localizada a más de 1 hora de su residencia supone un claro ejemplo de complicar premeditadamente el cierre de una cuenta bancaria, y atenta directamente contra los derechos de los consumidores. Es por ello que con esta reclamación solicito el cierre inmediato de la cuenta bancaria por parte de la entidad Unicaja, y sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas. Gracias,

Resuelto
J. D.
07/04/2026

Cobro mensual

Hola he detectado que me estan cobrando desde hace 3 meses, la cantidad de 29,99€ al mes. Solicito la devolucion inmediata del importe por cobro indebido. Solicito la cancelacion inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos personales y la confirmacion por escrito de dicha cancelacion y el reembolso en mi cuenta de las mensualidades cobradas sin mi consentimiento que hacen un total de 89,97€ En caso de no recibir la respuesta satisfactoria en un plazo de 7 dias procederé a presentar una reclamacion ante organismos de consumo y autoridades competentes. Atte: Javier diez.

Resuelto

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