Últimas reclamaciones

A primeros de diciembre detecté una humedad en el techo de una habitación que está en el semisotano de mi casa (adosado) que también afectaba a parte del garage y la entrada al mismo. Estos espacios quedan, todos, en el piso de abajo de la cocina, en concreto de la zona del fregadero y lavavajillas. El día 5 de diciembre di parte a la compañía. Ante la ausencia de noticias, llamé la semana siguiente y me informaron de que tenían que mandar a un perito. El perito vino el lunes 15 de diciembre, vió el problema y me informó de que haría las gestiones para que mandaran a los reparadores lo antes posible. El viernes 19 diciembre volví a llamar a Génesis porque no se había puesto en contacto con nosotros nadie, la humedad seguía allí y se echaban encima las navidades. Me dijeron que a lo largo de la mañana contactarían conmigo los reparadores, cosa que no ocurrió. El sábado 20 de diciembre se fue la luz (saltaba uno de los diferenciales del cuadro de luces), pero el domingo el diferencial dejó de saltar. Alrededor de las 19 horas del domingo volvió a saltar el diferencial y llevamos desde entonces sin luz. Esta mañana al bajar a la habitación que que está bajo la cocina hemos visto que el agua estaba cayendo por una de las paredes, los daños en el garage se habían ampliado considerablemente y que había un enchufe y una caja de distribución afectadas por la humedad. Se ha dañado la pared y varios cuadro, además de los daños en el techo. Después de hablar varias veces con seguro, ha venido un operario que lo único que ha dicho es que sin el informe del perito no pueden hacer nada y que primero tiene que venir el detector de la avería. Para mi sorpresa, y después de varias conversaciones con varios empleados que me han dado todo tipo de explicaciones relativas a SU PROTOCOLO, el problema es que, una semana después de la visita del perito, el informe pericial no está hecho y, por lo tanto, la resolución de la avería está parada. A estas horas, sigo sin saber cuando va a venir el detector de la avería y cuando podrán resolver el problema. Por otra parte, ya ha tenido que cancelar una comida familiar y no vamos a poder seguir estando en casa porque no tenemos NI AGUA NI LUZ. Por otra parte, no puedo hacer la reclamación por escrito porque parece que la compañía esta "actualizando" el area de clientes y no se puede acceder

Mi póliza tiene la fecha de vencimiento en 23/12 y me puso en contacto con ellos hoy 22/12 y no me dejaron dar d ebaaa porque tenía que solicitar 30 días antes. Eso no me cuadra bien porque es un bien que no tengo obligación de tener un seguro y cumpli en solicitar la baja antes que se renueva, así que no soy obligado en tener el seguro.

Buenos días,me han cobrado 30.99€ ,de una compra con creditando.es ,cuando yo no hecha ninguna compra,por eso quiero mi dinero de vuelta

Buenas dias. El dia 5 de diciembre de 2025 me puse en contacto con generali seguros porque alguien me rompió el retrovisor derecho del coche. El 10 de diciembre me lo peritaron en el taller Bauto Xativa. A dia de hoy 22 de diciembre de 2025 sigo con el retrovisor roto, sin saber nada del taller y los de generali pasandose la pelota sin hacer nada, cuando estoy pagando un seguro a todo riesgo y arriesgandome a que la guardia civil me denuncie por ir conduciendo con el retrovisor roto. Les he pedido cambiar de taller, les pedido una solucion y no hacen nada. Exijo reparacion del retrovisor inmediatamente y sin costes por no atender cuando toca.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular reclamación por el hecho de haberme realizado uds. una oferta de seguro de automóvil el pasado 02/12/2025 con referencia “Avant2: Presupuesto 36162864” y con fecha de validez del presupuesto hasta el 01/01/2026 y que no ha podido ser formalizado el pasado jueves 18/12/2025 porque, según me comentó la operadora del RACE que me atendió, ese presupuesto ya no tenía validez. Me sorprende que una compañía con la solvencia, antigüedad y prestigio del RACE, manifieste tan poca seriedad y rigor en el uso de sus ofertas, lo que me ha trastocado la tramitación de mi seguro auto y que no pasará desapercibido, ni en mi oficina municipal de consumo, ni ante la Dirección General de Seguros, a quienes comunicaré esta eventualidad. Adjunto oferta referenciada anteriormente. Sin otro particular, atentamente. Alberto J. Sierra Daza

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el contrato de suscripción a E-Dreams Prime, cuya cuota se cobra anualmente y de la que soy titular. Llegando la factura a mi cuenta de correo. Desistió de dicha suscripción por no serme actualmente útil y ser excesivamente cara. Intento en numerosas ocasiones realizar la cancelación de la suscripción a través del ÚNICO método que se me indica por correo. Llamando por teléfono al número ( 912158075) sin respuesta. Manteniéndome a la espera 1 HORA en cada llamada. Adjunto los siguientes documentos: Captura de imagen del cobro de la suscripción anual y de cómo me dan como único métodos de cancelación a través de llamada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación INMEDIATA.

El día 21 de diciembre de 2025 a las 6h recibí un cargo en mi cuenta bancaria de 18€ de COMPRA TARG.WWW.PRIVICOMPRAS.ES-NYON Yo no he realizado ninguna compra en esta pagina ni me he dado de alta en ningún portal. Hice una compra on line a Springfield y en Tiendanimal, hace una semana, pero en ningún caso me salió ningún mensaje de subscripción a ningún portal . He enviado un email al contacto para darme de baja, solicitando el reembolso de la cantidad cobrada. Espero no recibir mas cargos pero lo que no entiendo es cómo me ha llegado este cargo (para poder evitarlo en el futuro) Agradeceré realicen la correspondiente gestión y espero sus noticias. Saludos cordiales,

Quiero el reembolso del importe facturado sin tener porque en mi tarjeta de crédito cuando la cuenta está dada de baja y no soy suscriptor quiero respuestas y no le veo ninguna después de un montón de correos y demandados

Devolución de dinero facturado cuando la cuenta está cancelada y dada de baja y no tengo datos con ellos no tengo respuesta ninguna