Últimas reclamaciones

Contraté el seguro DKV Famedic con la expectativa de disponer de asistencia médica rápida, accesible y sin costes adicionales por servicios básicos como mamografías o revisiones. Sin embargo, la experiencia ha sido totalmente contraria a lo prometido: Es extremadamente complejo reservar una cita; la aplicación y la web no funcionan con fluidez y el sistema telefónico solo responde con una máquina que resulta desesperante. Ningún centro cerca de mi domicilio tiene disponibilidad en lo que queda de año, por lo que llevo meses sin poder acceder a los servicios que estoy pagando. Además, me han cobrado por pruebas que supuestamente estaban incluidas o a precios reducidos. Llevo más de un año pagando y solo he podido acudir a una única consulta, ya que siempre me encuentro con la misma respuesta: no hay citas disponibles. Siento que el servicio no cumple lo ofrecido, no da asistencia real y no se hacen cargo de la situación. Por todo ello, considero que DKV Famedic no presta el servicio contratado y que me han vendido un producto que no cumple con lo anunciado, lo cual me parece un engaño. Solicito formalmente: La cancelación inmediata de mi póliza sin penalización. La devolución de las cuotas abonadas durante el periodo en el que no he podido disfrutar del servicio. Confirmación por escrito de la baja definitiva y no renovación automática del seguro. Aporto copia de mi DNI, recibos de pago y cualquier documentación adicional que acredite mi situación. Número de póliza: 006/00/044/78008/00000 Nombre y apellidos: amalia infante llorca DNI: 74222592M Correo electrónico: infante.netart@gmail.com Teléfono: 676861795

Recientemente me he dado de alta en el proveedor de telefonía EUSKALTEL. Teléfono, TV e Internet. Para desarrollar mi trabajo es fundamental el buen funcionamiento de los datos en el móvil, ya que trabajo fuera de casa y necesito conectarme al móvil para desarrollar mi trabajo. (hasta ahora lo he hecho con otro proveedor y ha funcionado perfectamente). Mi sorpresa en una vez empiezo a trabajar con Euskaltel, cada vez que recibo una llamado o cada vez que hago una llamada, los datos desaparecen y no puedo hacer nada que este relacionada con lo datos móviles, todas las conexones desaparecen y no puedo trabajar. (gran problema para mi ). Al identifcar el problema me pongo en contacto con EUSKALTEL, me pasan con el servicio técnico. hacemos unas pruebas y unas modificaciones en el términal pero todo sigue igual, NO FUNCIONA. El técnico me indica que va a escalar la incidencia a otro departamento para que la revisen. (li indico que es urgente ya que mi trabajo depende de ello). Pasan los días y no tengo noticias, vuelvo a llamar y me dicen que lo están mirando .... le vuelvo a indicar que es URGENTE. Pasan los días y vuelvo a llamar, me dicen que lo siguen mirando, les vuelvo a decir que lo necesito para poder trabajar. Pasan los días y vuelvo a llamar ¡¡ novedades¡¡¡ han cerrado la incidencia sin solventarla y sin comunicarme nada ¡¡ Me dicen que si quiero empezamos de nuevo y generamos otra incidencia......... VERGONZOSO. Llamo a atención al cliente para mostrar mi malestar y lo que me dicen es que me pasan con el servicio técnico preferente , me dejan en espera y al final de llamada me cuelgan 40 minutos después de estar escuchando la musiquita del contestador .......... Mi indignación es tal que lo que se me ocurre es darme de baja y buscar otro proveedor me que de un servicio que funcione. Vuelvo a llamar y después de varios contestadores me dan otro teléfono para que llame y me den de baja. Llamo y les digo que me den de baja. La chica que me atiende en tono muy desagradable me dice que bien. que me va a costar 240 euros, y que al momento me van a cortar todos mis servicios contratados y que por supuesto VOY A PERDER LOS NUMEROS DE TELEFONO CON LOS QUE LLEVO MÁSS DE 20 AÑOS. Le explico cual es mi problema y me dice en tono muy chulesco que me da de baja o que vuelva a llamar al servicio técnico. SIENTO UNA IMPOTENCIA TOTAL, NO PUEDO TRABAJAR Y ESTOS SEÑORES NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. HE PERDIDO UN MONTON DE HORAS EN CONTESTADORES Y TELEOPERADORES QUE PARECEN ROBOTS, A NADIE LE IMPORTA MI PROBLEMA Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN. NECESITO AYUDA.

Hola. Al solicitar gestión para obtener una nota simple, el precio por la misma ponía que era de 6,9€. Al pagar con la tarjeta en mi aplicación, ponía que el coste era de 0 euros. Sin embargo, al realizar el pago, se me han cargado 38, 48€. Veo que es una reclamación frecuente por precio falso de los servicios que prestan. Solicito la cancelación del cargo y su reembolso.

Buenas tardes. El día 29 de septiembre hice un pedido a través de la tienda online por valor de 85,17 euros. Todos los productos figuraban como disponibles y el plazo de entrega (para recoger en tienda física, como es el caso) que se indicaba era de entre 3 y 5 días hábiles. Estamos a 8 de octubre y no he recibido ni el pedido ni noticias del mismo. A través de la web es imposible obtener información sobre el estado, porque no se actualiza. En cuanto a atención al cliente, la única vía para contactar es a través del e-mail help@primor.eu, pero he enviado ya dos mensajes y sólo he obtenido una respuesta automática. Solicito que se me dé información precisa sobre el estado de mi pedido, que ya está pagado desde el día de la compra. En caso de que no vaya a ser entregado esta misma semana, solicito la devolución inmediata del importe.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 655720187-942792840 Y 665869769. En la factura de la que adjunto copia, aparece no aplicación de la tarifa contratada, estando por escrito que el futbol estaba incluido y cobrado aparte en factura. Adjunto además: Conversación de whatsapp de la contratación, dicha factura y D.N.I. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas, ya que según indicaron via llamada de calidad el pasado lunes 6 de octubre no disponen de grabaciones, al parecer ustedes no, pero yo si. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad cobrada indebidamente por el futbol para la factura ya abonada y las próximas, de lo contrario estarán incumpliendo el contrato. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23/09/2025 he solicitado cancelación de mí pedido 587792444 (iPhone 15 128GB negro) de importe 585,22€. SOLICITO se me haga la devolución del importe por el mismo método por el que se hizo el pago.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber recibido un bono de regalo para 2 personas, para asistir a Le Puy de Fou en Toledo (entrada durante el día y espectáculo nocturno en otra ubicación del parque temático) y hasta la presente, por motivos médicos no he podido asistir. He contactado con el parque por vía telemática y por teléfono, dado que el bono asignado incluye la entrada general de día y un espectáculo nocturno (ubicado en zona aparte del parque temático. Al no existir plaza en el espectáculo nocturno en entrada general, les propongo no asistir a ese espectáculo o abonar un suplemento de 12 € cada cada entrada, a lo que me dicen que no. Que tengo que personarme tanto durante el día como por la noche, y que al no existir por la noche entrada general, pues he de perder los bonos. SOLICITO : La devolución del importe del bono por no incluir la política obligatoria que debes permanecer en ambos espectáculos, siendo una indefensión para el consumidor, o en su defecto, ampliación de uso del bono (finaliza su canje el día 2 de noviembre) Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El día 6 de octubre me hicieron un cargo en el banco de 16,50€ a nombre de Uber. Avisé al banco para que lo rechazaran al no reconocerlo ni estar dicho trayecto en mi cuenta de Uber, pero me dijeron que tenía que hablar con la empresa directamente. Escribí a Uber y abrí incidencia explicándoles mi caso. Su respuesta fue que otra cuenta compartía forma de pago conmigo, y que el titular era "wtwlo" que si le conocía me pusiera en contacto con él. Obviamente no lo conozco así que les informé de ello y les mandé pantallazo del banco ya que habían dado de alta mi tarjeta en esa cuenta de Uber justo el día que me cargaron el trayecto. Les he pedido que por favor me ayuden, y avisen y retiren el cargo de mi banco al no ser yo la que contrató el servicio y les he mandado foto del cargo y de cuándo dieron de alta mi tarjeta. Pues no sé por qué pero en el momento que les dije que avisaría a mi banco y pondría una denuncia, eliminaron mi conversación y no tienen intención de solucionar mi problema ni hacerse cargo de algo que no contraté. ¿De verdad que en esa empresa la gente puede crear cuentas con usuarios como "wtwlo" sin ningún tipo de comprobación ni nada y meter una tarjeta ya usada en otra cuenta que tiene nombre y apellido y no pedir ningún tipo de verificación? Por favor hagan algo porque esto en una vergüenza, y más de una empresa así, y yo quiero el dinero que me han robado de vuelta.

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi descontento con respecto a varios aspectos de la experiencia en el evento, los cuales considero inadecuados y perjudiciales para los asistentes. En primer lugar, la organización fue deficiente. A pesar de contar con la acreditación correspondiente, cada vez que se salía del pabellón era necesario esperar largas horas en las colas, lo que hizo imposible disfrutar de la oferta disponible durante el día. Como resultado, pasé muy pocas horas dentro del evento, lo que afectó considerablemente la experiencia que se me había prometido. En segundo lugar, me gustaría señalar una situación preocupante relacionada con la oferta de productos sin gluten. Aunque se indicaba que los establecimientos contaban con opciones sin gluten, los mismos no podían garantizar la ausencia de trazas de gluten debido a la posible contaminación cruzada. Esta falta de seguridad representa un riesgo para las personas celíacas, ya que al vender estos productos como "sin gluten" se pone en peligro la salud de este colectivo. Además, la restricción de no poder introducir alimentos y bebidas externas, junto con los precios abusivos dentro del recinto, son prácticas que considero abusivas y contrarias a los derechos de los consumidores. En vista de lo anterior, y dado que la experiencia no cumplió con lo esperado ni con lo anunciado, SOLICITO la DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA del importe de la entrada, que ascendió a 55 EUROS. Quedo a la espera de su respuesta y resolución favorable. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [ya que el envio que me hicieron , no coincide en nada con lo que yo les pedi]  SOLICITO [devolucion del pago del pedido n.# 17952. al no coincidir lo pedido con el producto enviado. asi tambien les reclamo cualquier gasto que suponga la devolucion del producto que me han enviadoenviado…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…