Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. L.
14/02/2025

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción la cual yo no he solicitado en ningún momento, yo hice uso de la plataforma abonando lo que se indicaba y ya está en ningún momento elegí pagar mensualmente 49€ como me habéis cobrado, así que solicito que se me devuelva inmediatamente ese dinero y que canceléis la suscripción y no vuelva a pasar, ya que encima dais la opción de cancelarlo la cual luego no dejáis ….

Cerrado
C. C.
14/02/2025
Ayuntamiento de Sevilla agencia tributaria

Embargo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado un embargo ahora el día 12 febrero de 2025, de un impago de la tasa de basura del año 2019 y 2020, para empezar yo no soy ni propietario de esa vivienda ni vivo en la misma desde 2012 , segundo nunca me ha llegado ninguna notificación de pago de nada, y me sorprende que me llegue una carta de embargo 5 años después , cuando la ley dice q los impagos municipales prescriben a los 4 años , y a mi nunca se me ha avisado de ningún impago ,. SOLICITO que anulen el embargo sobre mis bienes o cuentas bancarias ya que además de no tener constancia algúna de esa deuda nunca ,tampoco se me notifico nada jamás hasta 5 años después ,. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
K. D.
14/02/2025

Alianza con plataformas formación

La entidad formativa FORMACIÓN UNIVERSITARIA, S.A me llamó para convencerme de realizar una formación online, acepté y no me di cuenta que me habían envuelto en un préstamo con sequra de casi 3000€, en ningún momento me dijeron que tendría que pagar eso así, me engañaron de manera fraud ulenta, cuando al mes vi que el curso no valía para nada me dijeron que tendría que seguir pagándolo igualmente que ya no disponía de derecho de desestimiento, me parece una vergüenza que una financiera se preste para cubrir este tipo de estafas y más aún que el estado no proteja a los estudiantes de estas entidades. Sequra no me da opciones para cancelarlo y lo único que hace es amenazarme con que pague o me denuncia aún cuando les he explicado lo sucedido, por favor consumidor ten cuidado con plataformas de formación online y sobre todo con entidades financieras que acuerdan financiar estas estafas.

Resuelto
G. F.
14/02/2025

Wallapop la empresa que no debería existir

Un usuario me compra un juego precintado de ps2 por 80€, lo recibe y pone reclamación con fotos de un pequeño rallón del precinto, ok, puede pasar en el transporte, acepto disputa y que envié de vuelta, me termina enviando un juego vacío de valor 0€, inmediatamente wallapop libera el dinero del comprador devolviéndose, sin esperar a que yo diga si estoy de acuerdo o no, como ocurre cuando alguien compra que hay que esperar que el comprador de su ok, por lo visto los MALOS descubrieron esto y claro wallapop no se complica y ni responde a nada, este usuario sigue con su cuenta abierta y no tardará mucho en repetir hazaña de alguna manera, yo tengo +100 calificaciones, el usuario 1. Aparte de mi queja, es como wallapop puede seguir legalmente abierta si no tiene forma de saber quien lleva razón o no, es cuestión de tiempo que los malos como siempre copen el mercado y wallapop termine cerrando por no tomar medidas y decir oye en caso de discrepancias le damos la razón a la cuenta que más dinero ha movido en la app y que tiene un % infimo de problemas, yo tengo mas de 100 calificaciones todas 5 estrellas y jamás tuve un problema, si reporto uno por 80 euros contra una cuenta de 1 calificación, habiendo movido por decir 10.000 euros en la app durante el ultimo año, claramente deberían solo por lógica darme la razón a mi. desde luego yo no pienso seguir utilizando la app, voy a vender solo a usuarios con muchas calificaciones lo poco que me queda y me retiro de la misma, uno que hace el bien se siente violado y sin poder hacer nada Ahora entendí que la raja al precinto se la hizo el mismo para poder tener una escusa para devolverlo, por cierto que intento sacarme dinero además para liberar la reclamacion y que liberaran el dinero estaría dispuesto a denunciarlo a la policia pero ya no se si debería denunciar al muchacho o a wallapop por hacer lo que le de la gana.. usuario malo: https://es.wallapop.com/user/heliosg-462060011

Cerrado
K. D.
14/02/2025

Coacción

La plataforma de formación CEAC ha intentado por todos los medios intentar convencernos para formalizar un curso, múltiples llamadas telefónicas solicitando el pago de casi 3000€, envío de SMS pidiéndote que formalices una financiación con Sequra, por favor consumidores tengan cuidado con esta financiera porque va de la mano de estas plataformas que lo único que hacen es estafar a la gente.

Resuelto
G. V.
14/02/2025

Quemadura

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré unos parches calentadores de pies y manos para ir a la nieve, uno de ellos que me puse en los pies me provocó una quemadura bastante profunda en mi pie izquierdo y tengo problemas para caminar y un dolor enorme SOLICITO una reclamación. O pondré una denuncia porque el Producto debía estar defectuoso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. G.
14/02/2025

Poca transparencia

Buenas tardes , El pasado 30/01 compre un servicio de 0,50€ por que necesitaba pasar un documento con urgencia , a los dos dias me llega un cargo de 49,99€ . Me pongo en contacto con ellos de inicio con varios mails en los que rechazo ese cargo, del que NO fui consciente en ningun momento mas que nada por que , en ningun sitio lo señalizan salvo en una letra pequeña en el contrato inicial , cosa que no es ni clarq ni transparente por parte de una empresa que ofrece servicio online. Pese a todo, rechace este cargo desde el min 1 y NUNCA entre en la app ni utilice el servicio , me acogi q mi derecho como consumidora de desestimiento, cosa que se me ha negado y se me ha ofrecido un 20% de compensacion aun sabiendo que esa operativa no es legal y nunca he usado el servicio y me he acogido desde inicio a querer la devolucion / cancelacion del servicio Me parece indignante que comercios online puedan manipular asi al cliente , no escuchar argumentos y dejar de contestar a los mails sabiendo que asi, dejan pasar el tiempo

Cerrado
M. L.
14/02/2025

Borrar datos personales

El 14 de febrero 2025 me llamaron desde una compañía que se hacía pasar por ENDESA y me indicaron que era necesario realizar un cambio en la comercializadora y me harian un descuento y devolución de dinero por exceso de cobro de mis facturas,Durante la llamada me dijeron todos mis datos personales, mi dirección, el CUPS, IBAN, etc. Después recibí SMS en el que aparecía un enlace a una web www.tutarifaenergia.com seguido un SMS de CBARRIANO para la firma del documento de protección de datos, al que accedí y consentí engañado después de que la persona que me atendía insistiera muchísimo y hasta me diera sus datos de trabajadora (según ella se llamaba Milagros) Cuando me di cuenta del engaño llamé a ENDESA y me confirmaron que era una est4fa. Por todo esto pido: 1) Que en ningún caso se usen mis datos personales para efectuar cualquier tipo de transacción. 2) Que de manera urgente se eliminen mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3) Que por favor atiendan mi solicitud de desistimiento en cuanto al contrato que he firmado. 4) No recibir llamadas comerciales. 5) Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme de que ya procesaron mis solicitudes. Quiero que borren todos mis datos de su sistema y no quiero recibir nada más de su parte, ZEN ENERGIA o TUTARIFAENERGIA, que es una web detrás de la cual está la empresa CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. con NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico : info@consultoresbarriano.com y correo electrónico de protección de datos o Delegado de Protección de Datos: info@consultoresbarriano.com.

Resuelto
A. P.
14/02/2025

Falta de entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 25/12/2024 adquirí en su página web ilovecharm.com el producto una pulsera y varios charms Han pasado 51 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. P.
14/02/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar la cancelación del pedido KWXVIMVSS el pasado 1 de junio de 2024 y haber recibido confirmación de la misma el 25 de junio de 2024, con un plazo máximo de 90 días hábiles para el reembolso, todavía no he recibido el dinero. SOLICITO la devolución del importe (699,62€), y sino tomaré acciones judiciales. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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