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Cobro por cambio de titularidad sin avisar y no recibimos contrato
Mi mujer realizó (en el 20 de Marzo) el cambio de titularidad de un servicio de agua de una vivienda. Cuando fue a la oficina realizó la gestión sin más. La persona que le atendió le comunicó que unos días después le llegaría el contrato para firmarlo a su email. Pero eso no ha sucedido, a día de hoy, todavía no nos ha llegado el contrato para firmar. Y lo más sorprendente es que el pasado 26 de Marzo le llegó un email diciendo que tiene que realizar un pago de 30.65 eur correspondiente a la liquidación del cambio de titularidad del suministro solicitado. Este pago no se comunicó que se tenía que realizar en ningún momento. Ni por parte de la persona que la atendió, ni en el documento que ella firmó (se lo adjunto). Además llevo varios días buscando en la web de Teidagua donde aparece que se nos cobrará esa cantidad por el cambio de titularidad, pero no veo esa información por ningún lado. Les adjunto también el correspondiente email del que les hablo. Gracias por su tiempo y atención, un saludo. Diego.
Seguro OBLIGATORIO HOGAR muy deficiente y caro
Buenas, He dado 2 partes al seguro obligatorio asociado a hipoteca ABANCA por daños en cubierta debido a temporales. El primer parte se ha desestimado porque según la aseguradora y sus fuentes meteorològicas -no ha habido viento constante superior a 80km/h-. El segundo parte se ha desestimado por -defecto de construcciòn de la vivienda- En resumen,ABANCA SEGUROS pone mas interés y medios en buscar la disculpa para evadir su responsabilidad que en solucionar el problema de los clientes cobrándo más de 50€ mensuales .
Denegación de Reembolso
Me dirijo a ustedes en relación con el vuelo modificado AD8754 de Sao Paulo a Madrid, con número de reserva 722712661. Originalmente programado para el 4 de abril, ahora ha sido cambiado a salir el 5 de abril y llegar a Madrid el 6 de abril, lo que representa un retraso de casi 24 horas. El 1 de abril solicitando ese reembolso a Kiwi y sin contestación por su parte, con lo que ha sido solicitado antes de 48 horas. Ante esta modificación sustancial, solicité el reembolso íntegro el mismo día que fui notificado, ya que el cambio altera mis planes de viaje. Sin embargo, me indicaron que no se aplican reembolsos por cancelaciones voluntarias dentro de las 48 horas. Luego solicité el reembolso a través de la propia aerolínea Azul Airliness y me confirmaron el reembolso a kiwi de los billetes para que ellos me lo rembolsaran con un código de reclamo AZC27866617 Kiwi sigue contestando que no tienen nada que reembolsar y que la aerolínea no les ha reembolsado nada. Sin embargo, yo tengo la confirmación de la aerolínea, con lo cual es el propio Kiwi.com que se quieren quedar con ese dinero
Negación de mantenimiento contractual
- alquilo un coche por 15 días sin derecho de cancelación ni modificación de fechas, el contrato comienza el día 31 de mayo - por motivos que no vienen al caso, no puedo recoger el coche el día 31 si no el día 1 de Junio, le comunico esto a la agencia y me dice que si no aparezco el 31 automáticamente cancelan el contrato cobrando íntegro el importe de los 15 días de alquiler. - el alquiler está pagado por completo, les he notificado la incidencia y la intención de mantener el contrato y recoger el vehículo el día 1, obviamente pagando desde el 31, no solicito reembolso ni cambio de fechas ni cancelación del contrato. - el esquilar se ha hecho a través de oYouSpain, con quien también me he comunicado. El recibo que me dan el de ellos pero los términos del alquiler que me hacen llegar son de Goldcar Es esto legal? En qué se ampara? Tengo derecho a reclamar?
Cobro indebido
Hola yo no tengo está app y me han cobrado 10 euros sin yo estar de acuerdo
Cobro indebito
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido roaming
Hola, El jueves día 2 estando en tarifa (Cádiz) me llamaron por teléfono y una linea d marruecos invadio mi cobertura, más móvil me cobró la llamada como si yo estuviera fuera del pais, hice la reclamación y dicen que no procede, tengo videos y fotos realizadas desde el terminal y aun así dicen que no procede...me parece indignante y abusivo que por estar en tu país te cobren como si estuvieras en el extranjero. Tengo el video donde se realiza incluso la llamada, aun así se niegan a reconocer lo evidente.
Problema con el reembolso
A: Burger King 05/04/2026 Estimado Burguer King: El día 05/11/2025 en el restaurante de BK 30270 Villena (Alicante), se anuló el pedido de 40,87€, NC 897/809 ref. al documento FR897/260277 de fecha 05/11/2025 , se habia anulado porque no habia en el menú solicitado una hamburguesa disponible. Inmediatamente la empleada que nos tomo el pedido solicito el reembolso correspondiente. Pero a la fecha de hoy, no lo hemos recibido, a pesar que hemos ido en varias ocasiones por la reclamación de dicho reembolso, con los justificantes de los movimientos bancarios al establecimiento para agilizar el proceso, sin recibir ninguna respuesta. Es inadmisible estar 5 meses pendiente de un reembolso, cuando hemos ido en multiples ocaciones, porque también somos clientes y solemos comer alli. Quiero la devolución de mi dinero cuya cantidad es de 40.87 €. Sin otro particular, atentamente. Angel R. Pastor
Baja sin penalizacion
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Os envío informe médico que me pediste y nunca obtube contestación.
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