Últimas reclamaciones

Buenos días. El día 15/09 hice una compra de alimentación en Carrefour on line. Al recibir la compra, me di cuenta de 2 problemas: Me han cobrado demás por el kilo de un pescado y me han enviado un corte de carne diferente al comprado y con calidad y corte distintos al anunciado. De ambos productos había pedido 2 unidades. He entrado en contacto con Carrefour inmediatamente. Me dijeron que iban a devolver la cantidad cobrada de más por el pescado en el mismo método de pago y me darían un cupón con el valor de la carne. Una semana después no tenía nada, contacté otra vez y me dijeron que lo iban a solucionar. Me han devuelto el valor cobrado demás por el pescado pero nada del cupón por la carne. Mi intención cuando recibí el pedido era devolver la carne, porque no tenía ni la calidad ni el corte que había solicitado. El equipo de Carrefour me propuso el cupón. Pero casi un mes después no ha aparecido nada en mi cuenta.

Este es la tercera vez que os escribo sin tener respuesta alguna por vuestra parte ni por email ni telefónicamente ya que atiende un robot, hace 12 días que aduanas os entregó mi paquete y sigue pendiente de entrada en la red, el robot del teléfono me dice que aún no habéis recibido mi paquete y aduanas me a confirmado la entrega del paquete a ctt el día 27 de septiembre , es curioso que no me respondáis y es más curioso aún que me estéis entregando paquetes pequeños que aduanas os a entregado hace dos días y no aparezca este paquete que es el más grande y aduanas os lo entrego hace 12 días , como mínimo un poco sospechoso si que es asique ruego que se localicé mi paquete a la mayor brevedad posible y me sea entregado gracias

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barajas al de Ezeiza, Argentina, que tenía su salida a las 12:15 horas del día 23 del mes de Enero de 2025, con un coste de 2.438,54 € (son dos pasajes). Dicho importe fue abonado mediante tarjeta de debito. Aporto la documentación de la reserva de dicho viaje En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el reembolso: Iberia permite la cancelación sin penalización de un vuelo dentro de las 24 horas siguientes a la compra si la tarifa requirió pago inmediato, ofreciendo un reembolso completo sin cargo. Dentro de esas 24 horas solicité el reembolso mediante la web, a lo cual me llegó una confirmación. Aporto el correo y los comprobantes de reembolso. Al día de hoy, me encuentro con que no solo se me debitó el importe, sino que al mismo tiempo lo tengo retenido. Es decir, se me está descontando de mi saldo bancario de forma duplicada el valor correspondiente a los pasajes. Esto me imposibilita poder utilizar mis tarjetas y dinero en la cuenta bancaria, generandome deuda con el banco. Solicito el reembolso de forma inmediata, así como que el monto quede liberado de retención. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un solicitud de nota simple y en la pasarela de pago afirmaban que el coste sería de 6,9€. Finalmente el pago es de 38,48 € , no hay forma de contactar con Nakamoto Europe SL, para solicitar el reembolso.

El día 23 de septiembre adquirí un rizador "My Tulip". Devolví el producto. SEUR me informó de que el producto llegó al departamento de devoluciones el día 29. Acordé previamente que The Beauty Corner me enviaría otro rizador nuevo. Me he puesto en contacto con ellos infinidad de veces. Siempre me contestan que lamentan la espera. A día de hoy no me han dado ninguna solución. No volveré a adquirir nada en esta web. No son serios ni formales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque debido al cierre inesperado y sin ningún tipo de aviso previo por su parte de su centro Bedda en C.C. Cuatro Caminos, Rúa Ramón y Cajal 53 - 15006 A Coruña. Tenemos bonos comprados recientemente con sesiones que no se han utilizado y que no sabemos como van a ser reembolsadas. Entendemos que ha habido un incumplimiento de contrato por su parte, y esperamos que el dinero invertido en esos bonos, cuyas sesiones no se han podido disfrutar, sea devuelto a la mayor brevedad posible. SOLICITO se pongan en contacto con nosotros para darnos una solución. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido a ALLZONE con pago por bizum de 113,92 euros el 17 / 09 / 2025 y el pedido sigue en preparación después de casi un mes y las contestaciones de ellos son automáticas de que me darán respuesta en 48/96 horas y así una y otra vez, solicite devolución de mi dinero y siguen haciendo lo mismo. por favor necesito ayuda, hacen esto continuamente. Gracias

Hola, he ido a pagar una nota simple, y ponía que me cobraban 6,9€. Le he dado a pagar con tarjeta, y de repente me han cobrado 38, 48€. Me han timado. Les he escrito para cancelar tanto vía mail, como el la plataforma y no me contestan

Tras contratar el servicio de telefonía y fibra en mi domicilio, llega a mi casa un instalador. Durante dicha instalación, el operario atraviesa la pared contigua con una broca de grandes dimensiones, provocando daños considerables y visibles. Entendiendo, que la compañía debe de responder al respecto, procedo a elevar una reclamación interna, portando fotos de la pared dañada que, además tiene Gotelé. Pasan los días y no recibo respuesta por parte de la misma, por lo que procedo a volver a llamar para ver cómo está el asunto, por lo que se me comunica que se me pone la incidencia como urgente. Al día siguiente me llaman del departamento en cuestión, para indicarme que se pasará por mi domicilio un albañil y un pintor para dejarme la habitación en las mismas condiciones en las que estaba. Para mí sorpresa, hoy me llama el instalador, para decirme que será él quien me arregle la pared. Tras indicarle, que DIGI me había dicho que sería un pintor y un albañil quien lo hiciera, me dice el operario que a él le han dicho que tiene que acudir a mi domicilio para solucionarlo. Como entiendo, que no es la persona adecuada para dicha tarea, llamo al servicio de atención al cliente de DIGI, y la contestación de la persona que me atiende me sorprende, dado que me asegura que el instalador está preparado profesionalmente para ser albañil y pintor, y que debo de tener fe y darle el beneficio de la duda, y si no estoy satisfecho volver a iniciar un parte nuevo. ¿Este tipo de compañías no tienen seguro? ¿ Es esta la manera adecuada de proceder y de contestar a un cliente?.

Buenos días. He realizado varias reclamaciones vía whatsapp y correo electrónico. Adjuntando las fotos de los desperfectos. Este verano se han reparado algunos, pero la reparación ha generado otros como la pintura de las paredes, porque al rellenar los rodapies, se ha pintado únicamente la parte baja de la pared, con lo que se nota la marca del rodillo. Y cuando repararon las piezas del suelo que estaban sueltas y se podían cambiar porque no estaban bajo de muebles, se han quedado algunas de las colindantes con desportillados o marca de radial, así como golpearon el frigorífico que es de cristal negro y ahora tiene una raya de 1cm en el frontal de la puerta. Manifesté que me conformaba con soportar ciertos daños colaterales, como las piezas que están rotas en los baños, para evitar seguir generando más molestias en mi vivienda a cambio de que se me cambiara la puerta del garaje porque considero que no tiene la calidad que debería (por no tener no tiene ni sensor para evitar que se cierre si alguien está pasando, y ya tuve un accidente y la puerta me chafó el coche rompiendo el cristal estando entrando al garaje y con mi hija dentro del vehículo). Varias profesionales que han venido a verla, entre ellos el que la ha instalado, me dicen que nunca hubieran puesto ese tipo de puerta en este garaje. Un sensor creo que vale menos de 30 euros, y además creo que es obligatorio, y como sea así además voy a denunciar por el accidente que sufrí. Todo esto lo he hablado con uno de los socios, Carlos, que me dijo que iba a tener una reunión con los otros y que me diría algo. Y desde entonces, 11/09/25, ya no atiende mis llamadas ni mis mensajes. Incluso he ido a la oficina personalmente y me han dicho que no estaba David, que es la persona que me vendió la vivienda.... Me parece una atención deficiente, y vergonzoso que ni siquiera se molesten en contestar, cuando saben perfectamente el verano que hemos pasado con las obras en casa casi un año después. Y cuando han visto personalmente lo mal que se ha trabajado en mi vivienda.