Últimas reclamaciones

Asunto: Reclamación por falta de stock de secadora con nº de referencia 193235Por la presente, me dirijo a ustedes para reclamar la compra de una secadora del modelo Secadora de Condensación Beko DU9112GA0 de 9kg el día 21 de noviembre por un importe de 335,17 euros.El día 21 realicé un pedido a través de su página web de una secadora del modelo Beko DU9112GA0 de 9kg . En el momento de realizar el pedido, me aseguraron que la secadora estaba en stock y que se me entregaría en un plazo de 3 a 5 días y insistí en si estaba en stock y la fecha de entrega ya que es urgente ya que dispongo de tres niños pequeños y la necesito urgentemente, a lo cual me contestaron por su canal de chat que si estaría para esos días, por ese motivo realice mi pedido con vosotros.El día 29 de noviembre me dirigí vía email a la empresa Tienda Azul info@tiendaazul.com para solicitar la devolución ya que no cumplió con lo acordado. El día 05 recibí por parte de esta empresa diciendo textualmente:Hemos registrado su solicitud de cancelación del pedido de manera efectiva.Por favor, tenga en cuenta que el reembolso correspondiente se realizará en un plazo de hasta 14 días utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra. Se realizará con la mayor celeridad posible.Agradecemos su comprensión y lamentamos los inconvenientes que esto haya podido ocasionar. Viendo que no se nada de la devolución de mi dinero le solicite una hoja de reclamaciones el día 07 de diciembre, contestándome que perdonara su tardanza. El día 11 recibo la hoja de reclamaciones pero en Euskera no pudiendo rellenar dicha queja y reclamación.Por todo lo expuesto solicito que se me devuelva mi dinero y sea compensado por los daños y perjuicios .

Cuándo contraté la alarma con esta empresa no me temía que iba a suceder lo siguiente.Vino el comercial a mi casa por que andaba vendiendo estos servicios en mi edificio, para resumir un poco, nos dijo, que o contratabamos 2 alarmas con el o no llegaría al nivel de ventas exigido. Después de varios días acosandonos a llamadas, Accedimos y contratamos primero 1 y luego otra para el negocio. El nos dijo y aseguró que no tendríamos permanencia y si no quisieramos seguir con ellos podriamos darnos de baja cuando quisiéramos, quedándonos con los equipos de alarma ya que pasarían a ser del cliente.Cuando nos damos de baja, en ningun momento se respetó el precio acordado con el comercial ni nada de nada.Nos meten en lista de morosos por no devolver un equipo que repito, el comercial asegueó que pasaría a ser propiedad del cliente.Ahora tengo la alarma inservible.Sacaré las conversaciones con el comercial en la demanda que interpondré si no desbloquean mi sistema de alarma y me quitan la deuda de la permanencia que el comercial aseguró que no existía y que debió ser un error.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/2023 adquirí en su? página web el producto Cecocet Bongo D30 XL Adjunto los siguientes documentos: factura de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/01/2023 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Puse a la venta un articulo en wallapop.Con la intencion de verificar el cobro del producto y la tarjetaMe han retenido dos veces el precio del producto en venta, siendo el vendedor.Para devolvermelo, me piden otra tarjeta de credito, y cuando llega a mi banca sigue siendo como pago mio, no como cobro a mi favor.Solicito su ayuda para solucionar el problema

hola realice un pedido de dos almohadas recibido el dia 07/11/2023, una semana despues me pongo en contacto con ustedes a traves de email y chat de su empresa y a traves de telefono( que me dice que sus lineas estan fuera de servicio) para devolver una de las almohadas, respondiendome a una de mis emails que se van a poner en contacto conmigo, y a dia 17/12/2023 sigo esperando respuesta para iniciar la devolucion de la almohada, he intentado contactar a traves del portal de devoluciones , pero es imposible, no funciona, tengo varias reclamaciones hechas con numeros10788767 y 10690588, sin respuesta en ambas, lo mas simpatico es que recibo el dia 16/11/2023 un correo diciendo que no tienen noticias de mi reclamacion 10788767, que sino tienen noticias mias cerraran la reclamacion, si soy yo el que estoy esperando a que me digan como devolver el producto!!!!. sigo esperando a que me den la etiqueta de devolucion y me devuelvan mi dinero, gracias.

Buenas, hice un pedido a Amazon en junio 2023 y devolví el producto en julio. Recibieron el producto pero no consigo que me devuelvan el dinero. Algo les falla que no me lo dan. Son apenas 20€ pero me da rabia que lo hagan cuando otras veces sí ha funcionado. No sé cómo elevar la reclamación fuera de su atención al cliente que no consiguen dar con el problema y me ignoran. Gracias

Buenas tardes,Realicé un pedido el pasado mes de noviembre con fecha de entrega el 7 de diciembre. Pasado este dia consigo contactar telefonicamente con la empresa y habren incidencia. Me garantizan que recibiré el paquete en 24-48 h (tengo grabación de la conversación). Pasados 10 dias, sigo llamando, cuando consigo contactar con ellos, como respuesta que ponen como prioritaria la incidencia. Decepcionada, cansada de la insistencia y de las mentiras varias que me van diciendo y que no cumplan con su palabra. Ante todo, respeto y compromiso y cumplir con la palabra. Muy decepcionada con el corte inglés. Pendiente de autorizar denuncia a mi abogada.

Estimados/as señores/as:En fecha 10/12/2023 hicimos un pedido de 8 botellas Viña mayor colección barricas tinto 2021, que fue posteriormente cancelado por falta de stock. Pues bien, comprobamos esa misma tarde que se seguía pudiendo comprar vía online y en tienda física pero ya no nos aplicaban las misma promociones:25€ de descuento por compras superiores a 75€ 2x1 (acumulable al chequeahorro) y un cupón del 20% del total canjeable en bodega, hasta el 31 de Diciembre.Cómo podéis ver en la factura, de los 83'12€ que costaba el pedido, salía a pagar 58'12€ de los cuales habían de devolver 42'39€ al chequeahorro y 16'62€ al cupón para gastar en bodega.Adjunto fotocopia de la factura del pedido: 11211211SOLICITO: que se me realice la venta de los productos bajo las mismas condiciones bajo las que fueron compradas.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, olvidé actualizar mi cuenta corriente a la que abonar el reembolso de mis ventas y se ha realizado a mi cuenta anterior ya cancelada por lo que aún no he recibido el dinero en la cuenta actual ya actualizada en mi perfil. No consigo encontrar el contacto con atención al cliente, por lo que he recurrido a esta vía.

Buenos días, el pasado sábado 9/12/23, lleve al centro de recogida al centro de Estanc Figueres, AV. Marignane, 28 de la ciudad Figueres, es el punto de recogida de GLS a llevar el paquete que había vendido por Wallapop. Me dijeron que salía el Lunes, según ellos, y me enseñaron las cámaras, el paquete salió el lunes por GLS, el martes me escribió el comprador que no había recibido nada del envío. Fui al punto donde lo deje el pedido y me dijeron que se lo había llevado el lunes, y que ellos no tenían nada que ver, que era GLS ahora quien se debía hacer cargo y que nos entendiéramos nosotros con ellos. Con GLS no hay manera de contactar, y ellos no se hacen responsable de nada y no me dan ninguna solución. El paquete lleva desaparecido desde el lunes que salió de la tienda, no sé ninguna noticia de él, por ahora he perdido el paquete. Espero que me deis una solución. Gracias