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Problema con devolución dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. S.

A: AMAZON

17/12/2023

Buenas, hice un pedido a Amazon en junio 2023 y devolví el producto en julio. Recibieron el producto pero no consigo que me devuelvan el dinero. Algo les falla que no me lo dan. Son apenas 20€ pero me da rabia que lo hagan cuando otras veces sí ha funcionado. No sé cómo elevar la reclamación fuera de su atención al cliente que no consiguen dar con el problema y me ignoran. Gracias

Mensajes (2)

C. S.

A: AMAZON

03/01/2024

Buenas, sigo sin recibir mi reembolso.

AMAZON

A: C. S.

06/01/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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