Últimas reclamaciones

Hago un pedido a una empresa que usa SEUR como transportista. Un paquete que supuestamente llegaba en 4-6 días aún no ha llegado y ya van dos semanas. Al usar la referencia del envío, el paquete aparece como "en reparto", y lleva en ese estado 9 días, sin cambios. Pongo una primera reclamación, y la respuesta es que ha sido entregado y lo recoja en el punto de entrega. Voy al punto de entrega y me dicen que allí no ha llegado, y que si hubiese sido entregado necesitarían el correo de confirmación de entrega de SEUR con el código, que por supuesto no tengo porque el paquete sigue apareciendo como "en reparto". Pongo una segunda reclamación explicando que el paquete no está, y que necesito el correo de entrega para recogerlo, y la respuesta es la misma: su paquete está entregado, vaya a recogerlo en el punto de entrega. No obstante, el paquete sigue en "reparto" según el seguimiento. Llamo varias veces y me dicen que no saben qué ha pasado, que mandarán a alguien a preguntar al punto de entrega, pero no me mandan ningún tipo de información ni de seguimiento de la incidencia, por lo que desconozco si esto es verdad, cuanto van a tardar y cuándo se pondrán en contacto (si es que lo hacen). Si el paquete no aparece, solicito la devolución del importe, 75€.

Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cargo en la cuenta bancaria de 23,45 euros por la renovación de una suscripción que yo no he autorizado. Realicé un pago por el uso de los servicios en Zety durante 14 días. Sin previo aviso, se me ha realizado un cargo mensual de 23,45 € Solicito un reembolso COMPLETO de los mismos ya que no he solicitado ninguna suscripción, sino un uso puntual y temporal del servicio.Sin otro particular, mi correo es Randybarberoo@gmail.com

Estimados/as señores/as: En fecha 09/02/2025 adquirí en la tienda presencialmente de leroy merlin getafe el producto azulejo/suelo marmi 60x120 efecto marmol y azulejo porcelanico albalade imitacion madera 30x90 los dos marca artens. La fecha de entrega era lunes dia 17/02 la cual se retraso al miercoles 19/02 ayer cuando hicieron la entrega, un trabajador marroqui de la empresa ontime ( empresa de transporte) trataba las cajas dejandolas de muy malas maneras segun mi mujer. Al llegar yo a casa ya que mi mujer no puede coger peso fui a comprobar el material viendo que la mitad de las cajas del azulejo albalade están rotas. 2 cajas enteras y 4 o 5 cajas con las esquinas rotas. Llame en el mismo momento al leroy merlin para abrir una reclamacion telefonica el cual me indicaron que hoy dia 20/02 se pondrian en contacto conmigo para darme una solucion al respecto. La solucion por parte de leroy merlin es que la ceramica esta exenta de garantia y que no me devuelven nada ni me retira el material roto por otro que este en perfecto estado. La cerámica no se a manipulado ya venia rota o bien por el transportista o por el operario que he indicado antes. Lo único que pido es q se me devuelva las piezas rotas como es lo lógico ya que no se a manipulado nada. Incluso ayer cuando hablo con este hombre del leroy merlin me dice que tengo 7 dias naturales para comprobar el pedido y hoy me dicen que no se me devuelve nada. Es vergonzoso esto que esta pasando. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra y fotos del material. No me permite subir fotos del material roto. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.

Estoy intentando traspasar un vehículo comprado en 2008 y financiado con Finanmadrid. Actualmente se encuentra con Reserva de dominio que no fue levantada en su día (el vehículo se terminó de pagar hace años). Tras intentar contactar con Finanmadrid, veo que fue absorbida por EvoFinance desde donde no me dan respuesta. Tras investigar, parece que ahora es Pepper Spanish Servicing la que se hace cargo, y de ahí me dicen que envíe un email a st.csaba@gmail.com, desde donde no obtengo respuesta ni consigo encontrar un número de teléfono. Investigando con esa dirección de email, parece que pertenece a la empresa Kresemb Gestión y Consultoría SL (B16584195). Pero no hay ni telefono de contacto ni otra direccion de email donde me den respuesta. Agradecería ayuda para conseguir levantar esta reserva de dominio.

Reservé un vuelo Bilbao-Barcelona con vuelta el mismo día 13 de Febrero. La ida fue sin incidencias. En la vuelta, con una compañera de trabajo que volaba a otro destino pero con la misma compañía, no nos dejó pasar al control y la persona encargada del aeropuerto enseguida nos hizo ver que el problema sería la fecha del vuelo, como les había pasado a muchísimo viajeros. Cuando acudimos a la oficina de Vueling nos dicen (de manera bastante desagradable) que la culpa es nuestra y que tenemos que comprar otro billete, porque el cambio hecho por ellos "saldrá aún más caro" literalmente. Estoy más que habituada a comprar vuelos por motivos laborales, y sé que yo seleccioné correctamente la fecha, que era fácil , porque era la misma. Pero que además nos hayamos "equivocado" cientos de pasajeros de la misma manera es más que extraño. He procurado ir a hacer una reclamacion directa a la pagina de Vueling, pero por supuesto, imposible. He emitido una queja y la respuesta es que modifique el billete de Marzo (que yo no emití). Creo que lo mínimo sería admitir su error y devolver el importe del billete adicional que tuvimos que comprar para viajar el día que teníamos que hacerlo.

realice una compra a la empresa ANNA Barcelona, por online, a fecha de hoy no tengo ni contestación ni pedido, según he visto en internet no es legal quiero proceder a denunciarlos y no se si se podrá recuperar el importe

Se pagó tratamiento por importe de 499 euros por parte de mi hija Amanda Munoz Moreno, momento en el que le dijeron que no tenía caducidad y que podía empezarlo cundo quisiera. Era un regalo de mis hijos para mi, por Navidad. Anteayer, me persono en el Centro para pedir cita y está cerrado. Me pongo en contacto con el Centro de la misma empresa en Leganés y me dicen que tengo que hacer el tratamiento allí, cosa que no me es posible al no poderme desplazar facilmente y suponer un gasto extra. Les solicito la devolución del dinero a mis hijos y me envían una factura, con unas clausulas que considero abusivas, si no se ha firmado antes del pago una conformidad con las mismas. Y me dicen que no devuelven dinero. He estado mirando opiniones de este Centro y parece ser que tienen como práctica habitual, cobrar tratamiento por adelantado y cerrar sin avisar, derivando a los Clientes a otras localidades, con lo cual, la gente ha planteado numerosas quejas. Ruego hagan lo posible para recuperar el dinero y en caso negativo, me informen sobre opciones Judiciales.Gracias. El DNI DEL SOCIO ES 05413056Y, mi marido fallecido

Con fecha cuatro de febrero compramos una motosierra eléctrica y nunca llegó el producto. La empresa presenta una ubicación falsa, no existe físicamente. No contestan a teléfono ni correos electrónicos mi WhatsApp. Se han quedado con el dinero y no nos han enviado el producto

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En fecha 11/03/2024 realicé un pedido de un lavavajillas LG DB475TXS por un importe 735.68€, espere como unos 15 días para q1ue me hicieran la entrega del producto y me respondieron que habían tenido un problema informático y que me lo mandarían en breve, paso un mes y volví a ponerme en contacto me respondieron que el lavavajillas tenia un golpe y que no me lo iban a mandar así, viendo que pasaban de mi, les hago la anulación del pedido y les pido en reembolso, como no me contestaban me puse otra vez en contacto y me dijeron que si estaba registrada la anulación del pedido y que el reembolso me lo harían en el transcurso de unos 15 días, y así llevo desde casi un año, y no será por reclamárselo tanto por vía whatsApp como por mail y teléfono, y la contestación siempre fue la misma (que andaban con retraso ), ayer día 19/02/2025 les envié un whastApp y ni lo han mirado. Espero que me digan algo porque esto ya pasa de castaña oscura.