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Baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. No me he suscrito a nada des esto pido el reembolso y la baja del servicio. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento de contrato por falta de entrega y solicitud de reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de agosto de 2025 adquirí en su página web www.domesticoshop.com el producto USM Haller ERF Selection – Cajonera 3 cajones – color verde. Han pasado más de 150 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, factura, comprobante de pago y correos electrónicos mantenidos con la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado (1.626 €). Sin otro particular, atentamente.
Reclamación contra VINTED SPAIN, S.L. por bloqueo injustificado y falta de protección ante acoso gru
Por la presente, Ana Mª Herrainz Castillo (Usuario: Rel174), interpongo una reclamación formal contra Vinted por la vulneración de mis derechos como usuaria y vendedora. Hechos: 1. Reincidencia de error: Tras un bloqueo previo, Vinted reconoció su error el día 3 de abril de 2026, restaurando mi cuenta y contenido. Sin embargo, el día 6 de abril, la plataforma volvió a bloquear mi cuenta por los mismos motivos ya aclarados (falsa acusación de uso de fotos de terceros). 2. Falta de supervisión humana: La plataforma ignora que mis fotografías son originales (realizadas en mi domicilio y con mi hija como modelo), permitiendo que un algoritmo o denuncias malintencionadas prevalezcan sobre la realidad. 3. Indefensión ante acoso coordinado: Mi perfil está siendo objeto de denuncias masivas falsas. Vinted no ha investigado la mala fe de los denunciantes, incumpliendo su deber de garantizar un entorno seguro y permitiendo el uso abusivo de su herramienta de reporte. Pretensiones: • El levantamiento inmediato y definitivo del bloqueo de la cuenta "Rel174". • La limpieza del historial de vendedor para evitar el "shadowban" (penalización de visibilidad). • La investigación y sanción de las cuentas que realizan reportes falsos coordinados, según los propios Términos y Condiciones de Vinted. Adjunto: - Foto de mi hija con un cartel con la fecha y mi usuario en Vinted, para demostrar que la persona de mis anuncios es mi hija y es la misma. - También les he adjuntado el mensaje que recibí de un tal "Esteban" dando por cerrado mi caso sin mostrarme ninguna prueba. - Fotos de las denuncias INFUNDADAS Y FALSAS por parte de otros usuarios de Vinted y que no habéis comprobado dichas denuncias, simplemente borráis anuncios y bloqueáis cuentas. - Y por supuesto algunas fotos de mis anuncios.
No tengo respuestas
Hola mi nombre es Samanta rinomo. Nie z0928569HSolicito reclamar mi contrato que no fue entregado . Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la intervención quirúrgica que tenía programada en su clínica. Tal y como comuniqué en su momento, me vi obligada/o a cancelar la operación debido a una infección respiratoria, circunstancia que hacía inviable someterme a dicha intervención en ese momento por motivos de salud. Ya terminé los antibióticos , pero sigo con dolor de cuerpo y no quiero la intervención Actualmente, y tras lo ocurrido, he tomado la decisión de no reprogramar la operación. Por ello, solicito formalmente que se proceda a la cancelación definitiva de cualquier trámite pendiente relacionado con dicha intervención, así como a la revisión de posibles gastos o importes asociados, en caso de que los hubiera. Agradecería también que se me confirmara por escrito la correcta gestión de esta solicitud.
Suscripcion y cobro no autorizados
Hola, usé Una sola vez Files Editor y me cobraron una cantidad minima por ese servicio puntual. Mi sorpresa fue encontrar hoy un cargo mensual de 49.95€ por un servicio que no contraté en ningun momento. Quisiera saber como actuar para recuperar mi dinero. Gracias.
Pedido de Uber Eats no entregado en mi puerta – Reembolso denegado injustamente
He realizado un pedido a través de Uber Eats con las instrucciones claras de que la entrega se hiciera en la puerta de mi domicilio. El repartidor no cumplió con esta indicación. Dejó la comida en el suelo en otra calle, y el sistema marcó el pedido como entregado. Cuando fui a recogerlo, la comida ya no estaba. Además, el repartidor tuvo una actitud muy mala durante la llamada, y mi pedido no requirió código PIN para ser entregado, lo que demuestra una falla en el sistema de verificación de Uber Eats. He solicitado el reembolso varias veces y Uber Eats lo ha denegado alegando que el repartidor esperó más de 5 minutos, pero eso no justifica que no se entregara en mi puerta. Solicito el reembolso completo del importe. Adjunto capturas de pantalla del pedido, de la conversación con el servicio al cliente y de la negativa de reembolso.
Reparación en garantia
Hola compre una cafetera en la empresa CREATE, no había llegado al año de su utilización y esta ya se había estropeado, reclame a la empresa en noviembre y dijeron que pasarían a recogerla, después de más de un mes se recogió en enero, después de haber hecho varias llamadas a la empresa y finalmente cuando revisan esta cafetera para reparar, estando esta en garantía, me dicen que no le reparan porque no hemos utilizado el café correcto, que no debíamos utilizar torrefacto. Además de ello, esto no lo ponía en ninguna indicación en el uso de la cafetera y para más inri en ningún momento utilice café de ese, sino que utilice siempre café natural y de buena calidad, pues soy fan del café. Quería denunciar esto porque se niegan a reparar mi cafetera, únicamente dicen que debo de pagar 100 € para que ellos la reparen y yo no quiero pagar esa cuantía, pues he utilizado bien la cafetera, esta en garantía y si se quedo la cafetera atascada como ellos me dijeron es por lo que tardaron en recogerla. Me parece de muy mal gusto esto, de ser unos irrespetuosos y dicho de otro modo, me parece un engaño que no cumplan con la garantía. Quedo a la espera de una contestación. El número de incidencia en la empresa es la incidencia nº 6776026. Gracias.
Imposibilidad de ejercer desistimiento – Pedido #115857
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2026 adquirí en su página web AGONGYM el producto correspondiente al pedido nº 115857, por importe de 86,57 €. En esa misma fecha, tras la recepción del producto, ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal. Sin embargo, debido a un error en el sistema de la empresa, no se me ha facilitado la etiqueta de devolución necesaria para poder realizar el envío del producto, lo que me impide ejercer de forma efectiva dicho derecho. A pesar de múltiples contactos con la empresa, únicamente he recibido respuestas dilatorias indicando que el caso está siendo gestionado, sin que hasta la fecha se me haya proporcionado una solución ni los medios necesarios para proceder con la devolución. Esta situación está prolongando injustificadamente el proceso y vulnera mi derecho como consumidor. Adjunto copia de la siguiente documentación: confirmación del pedido y comunicaciones mantenidas con la empresa. Solicito que se me facilite de forma inmediata un medio válido para la devolución del producto o, en su defecto, que se proceda directamente al reembolso íntegro del importe abonado (86,57 €), incluyendo los gastos de envío (15 €), sin necesidad de devolución, dado que la imposibilidad ha sido causada por la empresa. Sin otro particular, atentamente.
problemas con el reembolso
buenas tardes el 26 de marzo realice una compra de una bicicleta eléctrica en AliExpress con compromiso de entrega rápida en 3-5dias. A día de hoy 18 de abril no han enviado nada, no se actualiza el envío y llevo más de 10 días peleando para que me hagan el reembolso, me han sometido a continuas torturas psicológicas poniéndome con robots, e incluso con una cuenta regresiva don
Suplantación identidad
Me acaba de llegar un recibo de Jazztel Orange a mi cuenta bancaria con un nombre del titular que desconozco y que yo en ningún momento he contratado nada con Jazztel adjunto recibo para que anulen este contrato por suplantación o error
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