Últimas reclamaciones

Buenos días, El viernes 28 de Febrero, una amiga pidió comida para llevar para ella y mi hija, a la que estaba cuidando, en Miss Sushi, Santa Ana, Madrid. Pidieron Mochi de helado de mango de postre, que estaban comiendo cuando yo volví a casa. Mi hija se empezó a encontrar mal, le picaba la lengua y tras mirar la carta, comprobé, (ya lo habían hecho ellas), que el postre tenía soja, lácteo y gluten. Mi hija es alérgica al anacardo y pistacho. Pero no contenía ningún símbolo al respecto. Llame al restaurante y me leyeron los ingredientes se la caja, ponía “cashew paste” o sea, pasta de anacardo. Mi hija solo necesitó varias dosis de antihistamínicos, pues todo lo vomitaba, no le puse la inyección de adrenalina , pero me ha dicho su médico que se la tenía que haber puesto , al tener reacción por toda la cara. Nos dieron un susto tremendo, nos fastidiaron el fin de semana entero (llevaban dos años esperando este fin de semana, ya que nos hemos mudado a otra provincia), y básicamente, la podían haber matado. Lo más grave, es que una semana después, la carta sigue sin modificarse. Si que lo pone en el menú de alérgenos y en el artículo del pedido , pero no en la carta, que es lo que todos miramos cuando estamos eligiendo lo que vamos a comer. El restaurante me ha dado una disculpa y me ha invitado a comer. Me siento insultada y no creo que sean conscientes de la gravedad del asunto. El chef me dijo que han retirado el producto, pero es mentira, uno lo puede incluir en su pedido, y el símbolo de frutos secos sigue sin aparecer en la carta. Es indignante. Me gustaría recibir asesoramiento pero más que una cena, que a uno le ofrecen cuando la comida está fría o hay un pelo en la sopa, es una compensación de acuerdo a la magnitud del asunto, además de remediarlo inmediatamente para prevenir un drama mayor. Atentamente Blanca Barranco

Estimados/as señores/as: En fecha 25/02/2025 se recibe notificación de que uds han recibido en sus almacenes un paquete destinado para mi con fecha 27/02 y 28/02 dicen haber intentando entregar el paquete pero que la dirección es incorrecta Desde mi parte se ha contestado a sus dos emails y se ha llamado los días 3/03 4/03 5/03 6/03 y 7/03 para confirmar que la dirección de entrega es correcta y dando mil instrucciones detalladas de como realizar la entrega habiéndoles dado todo igual hoy me comunican que el paquete se devuelve a su origen siendo claramente que todos en la empresa han mentido y vacilado a quien subscribe

¡NO PIDÁIS NUNCA POR Uber Eats! Cobraron un pedido con un importe de 50.00€ jamás disfrutado. No diré el nombre del restaurante porque no tienen culpa. Simplemente el proveedor; el prestigioso UberEats. El repartidor dejó mi pedido en la vía pública y mandó una foto de la localización. Cuando llegué, las hamburguesas ya no estaban. Para postre, no se ponen en contacto conmigo tras adelantarme que, la opción de reembolso no se contempla. Compartid esto para que nadie sea engañado de esta forma.

Estimados/as señores/as: resulta que hice un pedido el 23 de enero de un pack de jersey y además me regalaban un pack de Camisetas. Llevo contactando con vosotros desde hace dos semanas ya que no se me ha notificado ni que el paquete está listo ni que se ha entregado a la empresa para que me lo entreguen. Mi número de pedido es el #2156 y espero que me podáis decir dónde está mi paquete y cuando me va a llegar. Se me comentó primeramente que se iba a hacer un reembolso, pero tampoco me lo hicisteis y al final me volvisteis a decir que me mandaba de nuevo el paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Más que una reclamación..esto es un mensaje para ayudar a intentar a buscar la solución a los que ..como yo...están en la misma situación. Coche financiado en 2008 con FinanMadrid...pagado en 2011.. Problema actualmente para quitar reserva de dominio.. Tras un mes de intentos (infructuosos) para conseguir contactar con la financiera (cerrada hace años) o con las posteriores que supuestamente se debían hacer cargo de estos asuntos..finalmente creo que acabo de encontrar el posible camino: Tras contactar con la abogada de asesoría jurídica de la OCU...me dice que en el Registro de Bienes Muebles disponen de un formulario para poder solicitar "la retirada de la reserva de dominio de un coche por caducidad..." En mi caso al menos (Asturias) se me informa desde el Registro de Oviedo que eso no es legal desde el año 99 y que no se hace este trámite por caducidad. La solución que me dan desde ahí es presentarme con un Acta Notarial donde figure que se pagaron todos los recibos del coche..a nombre de esa financiera...y que con eso me presente en el Registrador (Registro de Bienes Muebles) y que este podría , siempre con el Acta del Notario, facilitarme el documento para poder quitar la citada reserva. Todos los documentos (recibos banco, papel Notarial, contrato con la finaciera...) que se puedan aportar mejor para poder facilitar todo el trámite Espero poder ayudaros y que en breves este tema esté solucionado. uN SALUDO. Lucía.

El pasado día 3/5/2024 hice un pedido (#34375) en la web de esta empresa, ya había hecho una compra anteriormente sin incidencias. Para mi sorpresa, pasado el plazo previsto para el envío (15 días), el pedido no llega, nos ponemos en contacto con esta empresa y no obtenemos respuesta por ningún medio, a pesar de ello siguen enviando constantemente correos con publicidad para captar a nuevos ingenuos, incluso se permiten el lujo de ofrecer descuentos por nuestra paciencia para rascar unos euros más. Pasado un tiempo nos envían un correo dándonos la oportunidad de cancelar el pedido y reembolsarnos el dinero, sólo teníamos que escribir un email a una dirección específica, para sorpresa de nadie tampoco responden. Tras casi un año detrás de estos impresentables solicito que se me devuelva el dinero y no volver a escuchar nada jamás de tan patética empresa. Por favor no compréis. Saludos.

Estimados señores/as, Soy cliente del Banco Santander y titular de una tarjeta de débito. Me pongo en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su entidad para informarles que he sido víctima de un cargo no autorizado y solicitar la devolución de la cantidad defraudada, que asciende a [36€]. En las fechas 04/02/2025 y 04/03/2025, se realizaron cargos no autorizados en la tarjeta que tengo con su banco. Por lo tanto, **SOLICITO** que tomen las medidas necesarias para proceder con el reembolso de los [36€] correspondientes al importe defraudado. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución. Atentamente, Marcelli

HoLa buenas tardes les escribo en esta oportunidad porque quiero CANCELAR el contrato de mis estudios, debido a que no quiero seguir cursando El curso de Concept art. Llevo dos meses estudiando, a la hora de la corrección de mis ejercios duran casi un mes en responder si no estoy detrás de ellos Ojo, la cual esto retrasa aun mas Mis estudios, A demás de ello no le Estoy dedicando el tiempo total a mis estudios por motivos de trabajo, no he visto ninguna clase de ingles por tal motivo, entoNces evidentemente es dinero perdido es por ello que quiero CANCELAR dicho curso la cual no Lo estoY aprovechando debidamente. Espero lo antes posible una solucion a mi incomodidad quedo atento a sus respuestas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 13 de diciembre de 2024, alguien de Movistar haciendose pasar por mí ha realizado un pedido por teléfono a Movistar, nuestra empresa de telecomunicaciones, comprando dos iPhone 16, sin nuestro consentimiento ni conocimiento. Solo sabemos que una persona que nos ha llamado a nuestro móvil haciendose pasar por asesor de Movistar y cuyo número es +34 604352250 nos dijo que Movistar nos dejó dos paquetes en el domicilio pero que no los recepcionaramos, alegando que Movistar se había confundido con el envío. La cosa es que en ningún momento solicitamos ni sabíamos que habían pedido en mi nombre 2 Iphone. SOLICITO que revisen actividad sospechosa de los trabajadores de Movistar involucrados - ya que sin dar datos, ellos tenían mis datos para realizar dicha compra telefónica - y mi baja de factura de estos 2 iphone que ni compramos ni recibimos. Sin otro particular, atentamente.