Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2025 adquirí en su página web www.mrwonderful.com el producto mochila urban Make it happen con núm. pedido #13001013350. Han pasado 10 días, la página web especificaba que el envío tardaría entre 4 o 5 días laborables, y no lo he recibido. SOLICITO se me hagan la devolución del importe del producto, ya que he contactado SIN OBTENER RESPUESTA ALGUNA 4 veces con su Bot, dos por email, y cuando llamas al teléfono 931730006 que aparece en su página web, no existe. Tienen un servicio postventa NULO, es decir, no hay servicio postventa. El teléfono 931730006 NO EXISTE y su email de contacto shop@mrwonderful.com no contestan Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/12/2025 adquirí en su página web https://retropixellc.com, 2 consolas Retro Pixel Pro y 2 fundas Retro Pixel Pro. El importe de la compra es de 113,98 euros y tanto en la web como en la confirmación de compra se aseguraba que el producto se enviaba en 24/48 horas. A día de hoy, 20 de enero del 2025, habiendo pasado el plazo estipulado de entrega, no he recibido el producto ni se me ha dado una justificación del retraso. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través del correo electrónico, pero no he recibido respuesta. También he intentado ponerme en contacto a través del chat de la página web, pero solo recibo respuestas automáticas. Ya que ha pasado el plazo estipulado de entrega, y no se me ha entregado el producto, ni dado una justificación del retraso, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Solicito la cancelación del pedido y el reintegro del importe total, ya que no ha cumplido con las condiciones reflejadas en su web. Adjunto confirmación del pedido, para facilitar la gestión de mi caso. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias. Atentamente,

Buenos días hice un pedido en Zara el cual me lo tenía que entregar esta empresa el dia21/1/2025 cual es mi sorpresa que no ha llegado y pone entregado con una firma que no es mía ni DNI , encima pone entregado a las 23:30 de la noche lo cual creo que no es hora normal de entregar, intento ponerme en contacto con la empresa y nada así que no se donde esta mi pedido ni nada ya que no me dicen nada gracias.

Pedido realizado 12/10/24 en shein por un total de 129 euros a día de hoy están pagados . Nunca recibí el total de mi pedido me faltan dos artículos con un valor de 110 euros . He teclado ,enviado correos ,reclamaciones por estos artículos y a día de hoy solo quiero la devolución de mi dinero . Shein no me ayudo a aclarar este tema siempre tirando para otro lado . Yo estoy cansada de decirles que no he recibido los dos calendarios de adviento y solo quiero mi dinero .

En febrero de 2021 pedí un duplicado de toda la vida de mi hipoteca en la oficina de C/Alcalá, 451. Me pusieron muchas pegas. Así que decidí pedirlo también por UNICAJA SAC en la central de Málaga. Finalmente lo recibo por ambas partes, con la sorpresa de que mi sucursal de Madrid me cobra 3,63 € por el duplicado y SAC me lo envía sin costo alguno. Revisando el Plan Cero Comisiones al cuál estoy adscrito, veo que incluye los "Certificados de movimiento en cuenta, de existencia y de saldo en cuenta y de deuda de préstamo". Ruego se valore la situación y la devolución de dicha cantidad a mi cuenta, ya que no veo motivo alguno, simplemente porque sí. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 29-11-2024 adquirí en su página web www.sephora.es el producto de "PAI Rosehip Bioregenerate - Aceite universal de rosamosqueta 30ml" ( dos unidades). Han pasado 1MES Y 24 DÍAS días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto EN MI DOMICILIO (tal y como estaba contratado). Tras unas 12 llamadas a atención al cliente (todas las semanas desde primeros de diciembre), me habéis dado largas diciendo que lo ibais a investigar, o que estaba en un punto de entrega, o que se había recogido en un punto de entrega... NO ME HABÉIS ENTREGADO EL PRODUCTO NI ME HABÉIS REEMBOLSADO EL IMPORTE. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tanto la factura (con entrega en domicilio) como el estado de la entrega en un punto de recogida de SEUR (sin recoger) al que no tengo acceso por razones personales, están en mi cuenta de cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. NO RECOMIENDO COMPAR ONLINE EN SEPHORA.

Por favor, expSoy Raquel Mateo Garcia, realicé un pedido el 6 de enero de 2025 (nº54006537344) pagando los gastos de envio a domicilio, sin opción de otro tipo de envio. Después de 16 días esperando los 3 paquetes en los que se dividió el pedido y con correos electronicos continuos y diarios por parte de correos expres y gls, las empresas de transporte, con mensajes confusos y equivocados. Me he puesto en contacto con ustedes via whatsapp, y estos dos ultimos dias de manera telefonica. Ayer seguí de nuevo las indicaciones de la persona que me atendió telefonicamente, yendo a un punto de entrega a recoger uno de los paquetes. Era la segunda vez que iba, el propietario indignado, cosa que comprendo, ha cancelado el servicio de recepcion de paquetes desde el día 15 de enero por el caos que le supone. Ayer por la tarde fueron 5 personas mas reclamando paquetes sin él tener ninguno. Increible. En ningún momento zara ha tenido la consideración de ponerse en contacto conmigo e informarme de ninguno de los movimientos, y cada día con un mensaje distinto. De hecho hoy, me dicen que uno de los paquetes ha sido devuelto a almacen, y que no queda stock. Sorpresa. Es totalmente increible y vergonzosa la gestión de atención al cliente por parte de zara, sin respeto a los tiempos, ni al acuerdo de envio a la casa ni siquiera planteandose resarcir el problema por parte de zara, mandando los articulos de nuevo a la cliente, ya que ha sido un problema en su gestion.lica brevemente el motivo de tu reclamación

El día 2 de noviembre compré en www.allzone.es unos auriculares "Bowers & Wilkins px7 s2e" que nunca llegaron a enviarme, después de preguntar por el producto que nunca me enviaron y darme largas inicié el proceso de cancelación de la compra a mediados de diciembre. El 7 de enero allzone me envia un correo avisandome de "reembolso tramitado". Ya ha pasado el tiempo que esta empresa indica que se puede demorar la devolución y a día de hoy sigo sin mi dinero en la tarjeta. Me parece increíble que un pedido que se hizo el 2 de noviembre y que ustedes NUNCA LLEGARON A ENVIAR, tenga este retraso en la devolución del dinero a la tarjeta de crédito original, he contactado con mi banco y me dicen que NO TIENEN CONSTANCIA DE NINGUNA DEVOLUCIÓN, Me pueden decir algo por favor??, nadie coge el teléfono en allzone.