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NOS SOLICITAN PAGAR NOSOTROS
Estimadas señoras: El día AYER, ME INDICARON QUE YA PODIA IR A RECOGER MI VEHICULO FINALIZADAS LAS REPARACIONES. NO PUDE RECOGER mi vehiculo del taller PORQUE ME EXIGEN EL PAGO DE LA FRANQUICIA NADA MENOS QUE 200,00€. EL JUEVES 13 DE FEBRERO, HOY HACE UN MES EXACTAMENTE, DESDE ZURICH SE NOS ENVIO UN MENSAJE INDICANDO QUE NUESTRO SINIESTRO Nº 0276536851 HABIA SIDO ACEPTADO POR LA COMPAÑIA CONTRARIA. Puestos en comunicación con ustedes y con la correduría con la que contratamos nos indican, que es correcto y no tenemos que pagar franquicia. El taller nos ha dejado un vehículo de sustitución, que debemos devolver mañana o alquilar (entiendo que correrá por cuenta de la compañía aseguradora zurich), ya que son ustedes los que no dan orden al perito de que NO ES CON FRANQUICIA SINO CON RC. y el taller me indica que si el perito no lo aprueba no podemos llevarnos el vehículo. SOLICITO SE COMUNIQUE CON EL PERITO QUE TRAMITA NUESTRO SINIESTRO, PARA INFORMARLE DE QUE NO HAY QUE PAGAR FRANQUICIA. Sin otro particular, atentamente
Que me den de baja y el reembolso del dinero
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con darme de baja.
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle hoy día 13/03/2025, llamé al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet. Me han dicho que tengo dos líneas de teléfono con ellos (que están desactivadas y que ya dije que no quería) y que si no uso una de las líneas para darme de baja, no va a ser posible realizar dicha baja. Solicito: Se haga efectiva la baja dentro de un mes (este mes de marzo ya lo he pagado) y se anule cualquier cargo posterior a este mes. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la entrega
Ayer día 12/03 me llamaron por teléfono para concertar una cita entre las 10.30 y 12.30. seguidamente me llaman para cambiarla de 13.00 a 15.00h, y les hago saber que después de ese horario no puedo, por la tarde me es imposible la entrega. A día 13/03 me llaman para decirme que se retrasan un poco pero que esperan llegar antes de las 15.00h. A las 16.10 me llaman los transportistas diciendo que ellos van con retraso y que todavía les quedan dos entregas en Granada después de mi por lo que no pueden venir a partir de las 18.30h que es cuando puedo estar en casa, que no es su problema y que si yo no puedo que concierte otra cita. ¿Otra para qué? Si viendo lo visto no cumplen con su trabajo. Para eso pago yo 50€, ¿No? Para que se rían de mi. A todo esto me dicen que en 20 minutos llegan, pero 40 minutos después siguen sin llegar, y yo perdiendo mi cita médica porque claro, he desalojado mi habitación y dónde duermo si no me lo entregan?
Comercio Fraudulent
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El comercio Martina Gómez es una tienda fraudulen taLo pueden comprobar en Google. No existe tal comercio, son de China no en Madrid como dicen y en Facebook se les encuentra como Sophie deluxe” . me han estaf a do en tres pedidos que he hecho y no me ha llegado . Te llegan unos pendientes de 1€ para justificar la entrega. Les escribes y no te responden. He investigado y efectivamente es una estada. Adjunto capturas de los tres pedidos y su importe así como capturas de los correos tanto de confirmación de pedidos como los enviados pidiendo explicaciones. Espero que me ayuden
Acuerdo de deuda
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [678939621 En la factura de la que adjunto copia, aparecen un valor que no tengo condiciones de pagar y necesito de un descuento o un acuerdo Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Horno de tres años pieza defectuosa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Compré un horno Bosch HBA512ES0 confiando en la calidad de la marca, pero después de solo tres años de uso, el ventilador se ha deshecho debido a la oxidación. Me sorprende que una pieza esencial se haya deteriorado tan rápido, especialmente en un electrodoméstico diseñado para soportar altas temperaturas. Contacté con el servicio de atención al cliente esperando una solución, pero su única respuesta fue que no se trata de un defecto de fabricación, sino de causas "ajenas al aparato". A pesar de que he seguido todas las recomendaciones de uso y mantenimiento, se han desentendido del problema. Esperaba más de Bosch en cuanto a la calidad de sus productos y su compromiso con el cliente. No volveré a comprar electrodomésticos de esta marca y recomiendo a otros compradores que lo piensen dos veces antes de hacerlo. SOLICITO […]. Atiendan la reclamación pertinente y se hagan responsables del cambio de la pieza o , en su lugar , sustitución del electrodoméstico. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega pedido 600970
Estimados/as señores/as: En fecha 24 febrero 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com un pedido de 70,78€, n. pedido #600970 Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1_Pedido 2_Pedido completado 3_Pedido sin entregar MRW 4_Correos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No me han entregado lo que compre
Estimados/as señores/as: En fecha […4/3/2025….] adquirí en su página web […herbolario medicinal.] el producto […...pianto de bio San Joseph DI/L. He mandado email y llamado por teléfono, sin que hasta hoy me hallan contestado, quiero que me abonen mi dinero de 50,95€ si no me lo van a mandar.]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con mi monedero
Me pongo en contacto con ustedes porque han cancelado mi cuenta y se han quedado con el dinero de mi monedero. Ya he intentado comunicarme en varias ocasiones, pero solo he recibido obstáculos. Llevo más de 10 días esperando una solución, y lo único que me dicen es que están "gestionándolo", sin haber hecho nada al respecto. Esto tiene un nombre. Por este motivo, ya he presentado una reclamación ante la OCU y llevaré este caso hasta las últimas instancias. **SOLICITO** La devolución inmediata de mi dinero, ya que es de mi propiedad.
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