Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación llevo una semana con mi cuenta bloqueada tengo 39395 euros y no me dan ninguna explicacion

Esta reclamación va dirigida a la compañía de seguros AXA, debido a un cobro indebido y la falta de respuesta por parte de dicha empresa después de múltiples llamadas e intentos durante meses. El 19 de marzo de 2025, contraté un seguro de coche con AXA, y se me cobró la cantidad de 381.16 €. Sin embargo, el 20 de marzo de 2025, al día siguiente me sorprendió ver un segundo cargo en mi tarjeta bancaria por la cantidad de 363.65€, sin ninguna explicación ni justificación por parte de la aseguradora. A partir de esa fecha, comencé a contactar con el servicio de atención al cliente de AXA. Durante las siguientes días, hablé con más de una decena de empleados de la compañía. Cada uno de ellos me ofreció una respuesta distinta: algunos me remitían a otros departamentos, otros no entendían lo que había sucedido, más de uno me daba la razón sin pestañear y otros me prometieron que el dinero sería devuelto ese mismo día. A pesar de todos mis esfuerzos y el tiempo dedicado, no he recibido una solución ni una respuesta. Actualmente, ha pasado más de una semana desde que comenzó este problema, y todavía no he recibido ninguna devolución del importe cobrado indebidamente, ni tampoco una respuesta formal por parte de AXA que explique lo sucedido. Por todo lo expuesto, solicito la devolución inmediata del segundo cobro realizado por AXA. El siguiente paso va a ser denunciar a Policía Nacional sin dudar ya que he sido completamente engañado. Adjunto la copias de los movimientos bancarios que reflejan los dos cobros realizados por AXA, así como cualquier otra documentación que consideren necesaria para la resolución de este caso.

Fecha: 13/03/2025 ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR DESACTIVACIÓN INJUSTIFICADA DE CUENTA Y RETENCIÓN DE FONDOS Me dirijo a ustedes en calidad de usuario de su plataforma para manifestar mi disconformidad con la desactivación injustificada de mi cuenta en Wallapop, asociada al correo electrónico franciscoperezbootello@gmail.com. Además, actualmente tienen retenidos más de 50 euros en mi monedero, más una devolución de un producto por 64,95 euros, sin ofrecer ninguna explicación clara y sin posibilidad de acceso, pudiéndose tratar de un delito de apropiación indebida por su parte. Como usuario de Wallapop, he hecho en total decenas de compras y ventas a través de su plataforma, siempre respetando las normas, pagando sus comisiones, y cuento con más de 30 reseñas, todas ellas de la máxima calificación (5 estrellas, salvo una de 4). La desactivación de mi cuenta ha sido ejecutada sin previo aviso ni indicación concreta de alguna infracción, vulnerando así mis derechos como consumidor conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007, de 16 de noviembre). Además, me comunica que. por norma, no será posible reactivar mi cuenta, siendo esta afirmación totalmente falsa, habiendo numerosas experiencias de usuarios en internet a los que ustedes han desactivado la cuenta de forma injusta, y más tarde se la han devuelto. Ya he tratado de resolver este problema vía correo electrónico, me han pedido que mande imágenes de mi DNI y de mi cara además de mi IBAN, supuestamente para desbloquear el pago y devolverme mi dinero, pero esto fue hace 12 días, y cuando pregunto sobre el estado del reembolso me dicen que siguen valorando mi caso. Por ello, les requiero para: 1. La reactivación inmediata de mi cuenta, dado que no se me ha notificado adecuadamente ninguna causa legítima para su cierre. La devolución íntegra del saldo retenido en mi monedero a la cuenta bancaria asociada, más una solución al dinero pendiente de devolución. 2. Una explicación detallada y por escrito sobre los motivos que han llevado a la desactivación de mi cuenta, incluyendo cualquier supuesta específica se me atribuya. Asimismo, advierto que Wallapop será responsable de todos los daños y perjuicios derivados del cierre incorrecto de mi cuenta, incluyendo, pero no limitándose a, la imposibilidad de contactar con compradores con los que tenía negociaciones en curso, incumplimientos contractuales involuntarios y cualquier otra afectación económica o reputacional derivada de esta decisión unilateral. Por ello, en un afán de evitar litigios innecesarios les insto a que resuelvan la situación pues, en el caso de no recibir una respuesta o solución satisfactoria en un plazo de 15 días hábiles, me veré obligado a interponer la correspondiente reclamación ante los organismos de defensa del consumidor competentes, a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), y, en su caso, emprender las acciones legales que me corresponden en Derecho a fin de resarcirme en los daños y perjuicios causados. A la espera de recibir noticias suyas. Atentamente, Francisco Manuel Pérez Bootello 79389048V franciscoperezbootello@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no dejo de recibir llamadas diarias de Más móvil. SOLICITO dejar de recibir llamadas de MASMOVIL, llama a mi numero de telefono varias veces por dia, ofreciendo beneficios que nunca he solicitado, Nunca tuve relacion comercial alguna con la empresa, ni numero de telefono o movil u otro servicio. Repetidamente les indico que no me llamen mas, pero ni borran mi numero de sus listas ni reciben mi reclamacion ni quieren darme numero de incidencia, Simplemente cortan o peor aun, continuan insistiendo que si, que entienden mi enfado, pero que ellos estan llamando ´por mi bien´, para ofrecerme descuentos. Asi dia tras dia.Ni siquiera bajo la amenaza de iniciar acciones legales dejan de llamar. Quiero que me eliminen de sus listas de llamadas comerciales definitivamente . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé mi pedido el 11 de marzo.Han pasado 15 dias y no tengo ni el producto ni noticias de Herbolario Medicinal. No contestan a los mensajes y no atienden al telefono

Tengo una póliza de Agrupación Mutua que no puedo renovar en abril por grandes subidas de precio en los dos últimos años. Tengo visitas médicas que me han dado unas pruebas a realizar y no puedo pedir autorización porque me han bloqueado la tarjeta cuando llamo a Autorizaciones. Me derivan a Atención al Cliente y me confirman que está activa todo el mes de marzo. Vuelvo a comentarlo a Autorizaciones y me dicen que a ellos no les consta activado. Llamo al teléfono donde corresponde mi gestión y no me lo cogen. Tengo un montón de llamadas en las que se puede escuchar como derivan de un departamento a otro y en muchas ocasiones acaban colgándome. No entiendo porque no me dan un servicio cuando yo tengo todo pagado al día.

Me gustaría saber quién valora a Allzone con 85, (es sbre 100 ?), porque mi experiencia y la de innumerables clientes dice lo contrario. A mi me dicen que tardaré de 7 a 14 días en recibir el reembolso contados a partir del 17/3. Mi pedido es de fecha 31/12/2024. Alguien ha recibido el pedido o el reembolso? A pesar de que "están trabajando para proteger nuestra reputación? De quién? Por qué necesitan protegerla? No entiendo la valoración de 85 cuando todas son quejas, algo no funciona...

Te llaman en relación a tu contrato de suministro; indican tu dirección postal por lo que, inicialmente, uno piensa que dicen la verdad y que son ellos la empresa suministradora. Te indican que simplemente te quieren informar de una "bajada de tarifas". A las 2 semanas: se produce un cambio de comercializadora. El lenguaje utilizado es ambiguo; uno de verdad piensa que le está llamando su empresa comercializadora (sé que me podría haber cerciorado mejor). En cualquier caso, en ningún momento doy mi consentimiento explícito de que deseo cambiar de comercializadora. Es la segunda vez que me ocurre, es agotador.

Lavavajillas con las bandejas podridas y con óxido y con un año 1 1/2 de si compra

El día 18 de marzo recibo de seur 5 bultos de 6(arena aglomerante de gatos, cada saco de 15 kg) , de los cuales 2 estaban rajados. Queda uno a deber en la entrega parcial, que dijeron me traerían al día siguiente, 19 de marzo, hoy a día 26 sin haber recibido el saco que me falta, les escribo para saber que ha pasado con mi paquete, lo han perdido, y a parte de perderlo y no decir nada le pasan la pelota a la tienda a la que pedí los sacos. Es una vergüenza que no avisen por lo menos de que el paquete se ha extraviado, esperando a que se pase el tiempo de reclamarlo.