Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. V.
26/08/2025

Información engañosa

Estimados/as señores/as: Soy alumno del curso de Tradeando.net Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo que prometen y con lo que se ofrece en el curso. Y ello por: En la llamada recibida hace un mes y medio me decían que el coste del curso era sólo de 169euros. Literalmente me decían "Solo te pedimos que tengas 169 euros en tu tarjeta de crédito, para que empieces a ganar dinero". Cuando fui avanzando en la llamada de captación te presionan con diversas técnicas de márketin para que aproveches la oportunidad de manera que de repente llegas a la pagina de pagos de la tarjeta en la que te enuentras frente a no un solo pago de 169 sino a 12 pagos mensuales de 169, de lo cual no te dicen nada en toda la conversación. Cuando advertí esta situación se lo comuniqué a mi interlocutor y me dijo que no me preocupara porque ese gasto que viene después se irá pagando solo con la inversiones que en la formación se aplican y que a partir del primer mes ya estas ganando dinero. Todo esto se dice verbalmente y te dicen que ellos graban la llamada quizás para dar sensación de transparencia, pero la realidad es que no es así. La formación en ningún caso garantiza que puedas hacer frente al resto de pagos. Por otro lado prometen tener asistencia con un Tutor siempre que lo necesites, lo cual tampoco se cumple, pues la comunicación con el mismo es tardía y defectuosa, en el sentido de que responde a cosas que no le has preguntado un día después y con suerte para que ya se te quiten las ganas de preguntar. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la resolución de mi contrato como alumno y la devolución de la totalidad de lo pagado por no ajustarse a lo que ofrecen telefónicamente de manera engañosa. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
K. A.
26/08/2025

Quiero un reembolso

Que me devuelven los 28 euros que me han cobrado

Cerrado

Cobros sin Autorización

Hola, me han estado cobrando desde el 24/11/2024 hasta el 24/08/2025 un importe de 18€ , sin yo consentir estos cobros necesito anulación y reembolso de todo estos importes que no he consentido. No he comprado nunca en esta Empresa.

Resuelto
G. D.
26/08/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/a Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por que no he usado vuestros productos financieros ni nada. Adjunto los siguientes documentos:extracto bancario donde se me carga 28€ a mi cuenta sin pedir ni un prestamo ni nada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. B.
26/08/2025
PrestamoPro

Ley de protección de datos

A la atención de PrestamoPro: Por la presente, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le comunico mi decisión de ejercer mis derechos de supresión y oposición respecto al tratamiento de mis datos personales, así como mi negativa a recibir comunicaciones comerciales o publicitarias por cualquier medio. En consecuencia, solicito expresamente: 1. La supresión total de mis datos personales de sus bases de datos, salvo aquellos que legalmente deban conservarse por obligación normativa. 2. La cancelación inmediata de cualquier envío de publicidad o comunicación comercial por cualquier canal, físico o digital. 3. Que, en caso de que mis datos hayan sido comunicados a terceros, procedan a informar a dichos destinatarios de la presente solicitud, conforme al artículo 19 del RGPD. Asimismo, le advierto que: Negar la supresión de mis datos personales o impedir el ejercicio de mis derechos constituye una infracción muy grave según los arts. 72 y 73 de la LOPDGDD, sancionable con multas de hasta 20 millones de euros o el 4 % del volumen de negocio anual global (art. 83 RGPD). La no comunicación a terceros de la solicitud de supresión o la negativa a dar de baja las comunicaciones comerciales vulnera los arts. 6, 17, 18, 19 y 21 del RGPD, pudiendo dar lugar a sanciones administrativas e incluso responsabilidades civiles. En caso de incumplimiento, procederé a interponer la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), así como ejercer las acciones legales pertinentes para la defensa de mis derechos. Plazo para respuesta: Conforme al artículo 12.3 del RGPD, le recuerdo que dispone de un máximo de un mes desde la recepción de esta comunicación para dar respuesta a mi solicitud.

Resuelto
A. T.
26/08/2025

INCUMPLIMIENTO COMPROMISO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad,segurcaixa Adeslas My box Compromiso seguro Hogar. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula del contrato, respecto al tiempo y compromiso en solucionar un siniestro que sigue aperturado a dia de hoy y sin reparar. Y por ello exijo la solucion inmediata del siniestro y la oportuna indemnizacion por el incumplimiento de vuestra parte. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. S.
26/08/2025

Rembolso de 28€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que me habéis quitado dinero y escribo para reclamarles la devolución de la cantidad quitada de un total de 28€ El pasado 24/08/25 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que tengo y quiero que me devolváis mi dinero,Ya que no estoy ni registrada ni me habéis dado ningún préstamo Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28€ correspondiente Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Me están quitando dinero d mi tarjeta sin yo contratar nada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
26/08/2025

Cargo indebido cuota anual edreams prime

Hola me dirijo ustedes para reclamar la devolucion de la cuota anual edreams prime por importe de 99.99 euros cargado de forma indebida en mi tarjeta pues esta dado de baja a fecha de vencimiento. He intentando contactar por telefono como via correo electronico sin recibir respuesta alguna por su parte. Por ultimo indicarles que sigue en sus archivos tanto mis datos personales como mi tarjeta bancaria lo cual una vez resuelto deben ser borradas de sus archivos. A la espera de sus noticias Paula Gonzalez Fernandez.

Cerrado
M. R.
26/08/2025

Bloqueo cuentas y tarjetas

Buenos días, me llamó Manuel y quiero hacer una reclamación al banco ING. Un viernes día 22 de agosto de 2025 a las 14:00h envían un correo electrónico notificando que procedían a bloquear mis cuentas y tarjetas, sin precio aviso, sin información de ningún tipo, intenté llamar para que me dieran una explicación y lo única respuesta obtenida fue: recibirás un correo certificado a tu dirección, nadie más me supo decir porque, estuve todo el fin de semana sin poder contactar con nadie, sin poder hacer la compra y como mi mujer es interviniente o cotitular en mis cuentas y yo de las suyas tenemos todo nuestro dinero bloqueado sin ninguna explicación. El lunes 25 de agosto decidimos acudir a la oficina de ING de Sabadell, para ver si nos podian dar una respuesta y nos dijeron que el bloqueo provenía del departamento de fraud_s, somos personas que no sacan efectivo, todo está registrado y declarado y no entendemos que está pasando, nos van a ingresar las nóminas, se van a rechazar recibos y no podemos hacer nada al respecto, tampoco sabemos cuando alguien se va a poner en contacto con nosotros, no tenemos para pagar nada, esto es frustrante. ¿Se puede denunciar está situación?

Cerrado

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