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Cobro no autorizado
Estimados Sres.: El 30 de enero de 2026 se ha cargado en mi tarjeta un importe 7,95€ no autorizados. He revisado mi historial de movimientos en la App de Waylet y no aparece ninguna referencia al respecto. Solicito la devolución del importe a la mayor brevedad. Un saludo,
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito nº 5540015023081015 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un frude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1625 EUROS. El pasado 17 y 18 de enero 2026, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Son unas compras en Lidel, seguidas por total del importe de 1625 euros Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de frade ha desestimado abonarme la cantidad estafda. Adjunto los siguientes documentos:extracto de movimientos de estos dia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de1625 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
no me acen caso
me robaron las ruezas ace 1 semana y hoy tenia que aver llevao la grua al taller y llevo toda la tarde esperando y no a venido y el coche lleva en el suelo sin ruedas una semana la policia ma dicho que alfinal selo llevan y necesito el coche para ir al trabajo llevo una semana sin podrr ir a trabajar
No atienden siniesto por lluvias
Buenos días, Tengo abierto el siniestro nº 2025225773 abierto desde el 12 de Diciembre, me entró agua por lluvias intensas por la pared de mi casa, comprobaron que el umbral de lluvia supera y está incluido dentro de lo que cubre la compañía, pero no me dan solución. Pusieron que el siniestro estaba resuelto en un mensaje directamente sin ser esto verdad y cuando llamas me cuelgan o me transfieren a un buzón al que nadie contesta. POR FAVOR NECESITO AYUDA YA , habeis comprobado que esto lo cubre son daños por lluvia intensa y cada vez que llueve estos días sigue entrando agua por la pared de mi salón, seguramente sea tapar alguna fisura o agujero o grieta por donde esté entrando el agua y después pintar, pero por tardar tanto y no darme respuesta los daños están yendo a más con cada vez que llueve. Por favor, necesito una respuesta y que me llamen cuanto antes por que cada vez que llueve estoy con miedo y cada vez entra más agua en mi casa. Mi teléfono es 644 94 14 43 que ya lo tenéis, por favor, contactadme para proponer una solución.
Cobro indebido
Buenas tardes, Reclamo un cobro de 39,99 € realizado por Finandos en mi cuenta, tras haber hecho una simple consulta de un producto financiero en su web. Al acceder a la información del producto, no se me informó claramente de que dicha consulta implicaría una suscripción de pago. Sin embargo, se cargó un importe inicial de 0,99 € y posteriormente 39,99 € mensuales. Si bien he dado de baja el servicio en la web de Finandos, considero que el cobro de esta cantidad ha sido malicioso ya que no cumple con los principios de transparencia ni de consentimiento informado, ya que una simple consulta o registro no puede suponer la aceptación automática de una suscripción. Además, la información sobre las condiciones y los costes está oculta o poco visible, lo que induce a error a los usuarios. y reclamo que se me reenvolse la cantidad cobrada y se borre de sus archivos toda la información relacionada con mi persona (incluidos mis datos bancarios, por supuesto) He comprobado que otros usuarios, en esta misma plataforma (OCU), han tenido casos idénticos y que Finandos sí les ha reembolsado los 39,99 € tras su publicación aquí. Por tanto, solicito el mismo trato y la devolución inmediata del importe cobrado indebidamente, así como la cancelación total de cualquier suscripción asociada a mi nombre o cuenta. Gracias por su atención y por ayudar.
Cobro malicioso
Buenas tardes. Con fecha 28 de enero 2026 cargaron en mi cuenta bancaria y sin mi consentimiento un pago de 29,90€ con la referencia credcatch Dicho cargo lo atribuyen a un servicio alta en una membresía que jamás solicité. Por eso, solicito a la entidad Credcatch que proceda a la devolución con carácter urgente de los 29,90 euros cargados indebidamente. También que toda información relacionada con mi persona sea eliminada de sus archivos. Un cordial saludo.
Siniestro sin arreglo desde hace 8 meses
Presento una reclamación contra Banco Sabadell Seguros, en relación con la deficiente gestión, demora injustificada e incumplimiento de las obligaciones contractuales derivadas de un siniestro de seguro de hogar que, a fecha 30 de enero de 2026, continúa sin resolverse. 1. HECHOS El 26 de junio de 2025 se comunicó a la aseguradora un siniestro por filtración de agua procedente de la vivienda superior, registrado con número de referencia 2025164014. La filtración fue detectada tras producirse una avería electrica en el baño de la vivienda asegurada, comprobándose una importante entrada de agua por el techo, originada por una fuga en la bañera del piso superior del edificio. El origen de la fuga fue subsanado por el responsable de la vivienda superior hace más de tres meses. Sin embargo, las reparaciones correspondientes en la vivienda asegurada no se han llevado a cabo, pese a haber transcurrido más de seis meses desde la comunicación del siniestro. Los daños afectan no solo al baño, sino también a otras estancias colindantes, incluyendo cocina, dormitorio y pasillo, produciéndose además un deterioro progresivo de techos y paredes como consecuencia directa de la falta de intervención. 2. GESTIONES REALIZADAS Desde la apertura del siniestro: • Se han realizado al menos 19 llamadas telefónicas para consultar el estado del expediente. • Han acudido a la vivienda cuatro profesionales distintos (perito, albañil y dos pintores). • Se han producido numerosos cambios de cita y versiones contradictorias sobre el estado del siniestro. De forma reiterada: • La aseguradora afirma que el expediente está correctamente tramitado. • La empresa reparadora indica que el presupuesto no ha sido aprobado. • Se atribuye la responsabilidad al perito. • La aseguradora dice que la reparadora no envia presupuesto. • Se promete el envío de nuevos reparadores y viuelve el mismo de la primera vez. Esta situación se ha repetido en varias ocasiones, sin que se haya producido avance alguno. 3. RECLAMACIÓN PREVIA A LA ASEGURADORA El 3 de diciembre de 2025 se presentó una reclamación formal por escrito a Banco Sabadell Seguros, detallando los hechos y exigiendo la reparación urgente de los daños. Dicha reclamación no obtuvo respuesta, habiendo transcurrido más de dos meses, lo que supone una clara falta de atención al consumidor. 4. SITUACIÓN ACTUAL (30 DE ENERO DE 2026) A fecha 30 de enero de 2026: • El siniestro continúa sin repararse. • No existe fecha cierta de inicio de las obras. • La aseguradora ha seguido cobrando la prima del seguro con normalidad, pese a no prestar el servicio contratado. • Se han producido molestias graves, pérdida de tiempo, adaptación forzada de horarios laborales y personales, así como un agravamiento de los daños materiales. 5. EXIGENCIA Y AVISO FORMAL Mediante la presente reclamación: • Exijo la reparación inmediata y completa de los daños ocasionados en la vivienda. • Advierto expresamente que, si dichas reparaciones no se ejecutan antes del mes de marzo de 2026, procederé a: • Realizar las reparaciones por mi cuenta y reclamar posteriormente a la aseguradora el importe íntegro de las mismas, así como una indemnización por daños y perjuicios derivados de la demora injustificada, el deterioro adicional de la vivienda y las molestias sufridas.
Reclamación de devolución de provisión de fondos y solicitud de factura detallada
Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes en relación con la venta de nuestro piso realizada el día 14 de octubre de 2025. Queremos dejar constancia de los siguientes hechos: El gestor de la parte compradora nos impuso al Grupo BC y nos cobró una provisión de fondos. A fecha de hoy, 30 de enero de 2026, y después de varios correos electrónicos, los trámites se han completado, pero aún no hemos recibido el detalle de los gastos realizados ni la factura correspondiente, a pesar de haberlo solicitado en varias ocasiones. El día 23 de enero de 2026 recibimos un correo indicando que se procedería a la devolución del sobrante de la provisión de fondos, solicitando una serie de documentos, incluyendo el certificado de titularidad de la cuenta bancaria. Tras enviar los documentos, el día 27 de enero de 2026 recibimos otro correo indicando: "Buenos días, Según comprobamos la cuenta bancaria aportada es ALEMANA y necesitamos que la cuenta bancaria sea española para poder emitir la transferencia. Por lo tanto solicitamos que nos aporte solicitud y certificado bancario de una cuenta española." Hacemos constar que nuestra cuenta bancaria es alemana, ya que vivimos allí, y es operativamente válida para transferencias en euros dentro del espacio SEPA, hecho que la persona presente en la firma ante notario conocía. Tras contactar telefónicamente ese mismo día solicitando aclaración, se nos indicó que recibiríamos respuesta al día siguiente; hasta la fecha no hemos recibido ninguna comunicación. Al no recibir respuesta, el día 28 de enero de 2026 remitimos un correo reiterando que la transferencia debía realizarse a nuestro IBAN SEPA alemán y solicitando la devolución inmediata del importe sobrante de la provisión de fondos: "En relación con su comunicación, les informo que la cuenta bancaria facilitada es alemana con IBAN SEPA, plenamente válida y operativa para recibir transferencias en euros desde cualquier país del espacio SEPA. De acuerdo con el Reglamento (UE) 260/2012, y en particular su artículo 9, no es legal exigir que una cuenta bancaria sea de un país concreto (por ejemplo, española) para realizar una transferencia en euros dentro de la zona SEPA. La exigencia de un IBAN español constituye discriminación por IBAN, práctica prohibida por la normativa europea. Dado que existe un importe pendiente de abono a nuestro favor, les ruego procedan a efectuar la transferencia al IBAN ya facilitado a la mayor brevedad posible. Asimismo, les solicitamos que nos remitan una factura detallada en la que se desglose claramente los conceptos y los importes." Por todo lo anterior, solicitamos nuevamente, de manera formal: La devolución inmediata del importe sobrante de la provisión de fondos a la cuenta IBAN facilitada. El envío de factura detallada en la que se desglose claramente el concepto, importe y fecha de cada gasto realizado. Asimismo, solicitamos confirmación por escrito de la recepción de esta reclamación y el plazo estimado para la transferencia y envío de la factura. Esperamos su respuesta inmediata. Atentamente,
Cobro malicioso
Buenas tardes Me dirijo a ustedes para comunicarles que me han hecho un cobro malicioso en mi cuenta corriente. He solicitado en la web de Creditoflip la baja inmediata de cualquier servicio mensual anexado a mi cuenta bancaria y el reembolso del monto devengado debido a que yo no solicité dicho cargo y no he usado el servicio financiero de Creditoflip para conseguir el préstamo que necesitaba (que he obtenido en otras ocasiones en otras plataformas que en ningún momento me han cobrado un cargo por alta en el servicio: Estas plataformas son Quebueno; Moneyman, Smartcredit, MyKredit y Vivus) En la confirmación de baja que he tramitado a través de la web de Creditoflip ponen como fecha en la que me di de alta el día de hoy (30 de enero 2026) Y en el día de hoy ni siquiera he consultado opciones de préstamos. (Dicen que no realizarán más cargos a mi cuenta, pero ya han realizado uno de 28€ basándose en un alta en su servicio que yo no he tramitado) Adjunto el extracto bancario del cargo que me han hecho y el mail de confirmación de baja en el que afirman que me he dado de alta en un servicio que yo no he solicitado. Solicito la confirmación de que no se me harán más cargos y la devolución del importe que se me ha cobrado. Sin otro particular, atentamente. Francisco Javier Arráez Ávalos
Me intentan hacer un cobro que no me corresponde
Me están intentando hacer un cobro que no me corresponde y quiero denunciarlo No tienen esa autorización y me provoca quebraderos y quiero denunciarlo por daños y perjuicios a Techorro Spain SLU
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