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Problemas para dar de baja el servicio
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (curso de formación en el traiding.) Y por ello e adjuntado un escrito que realicé y envié vía email hace más de 1 mes con una persona que sabe de estos temas para que quedará todo bien reflejado y explicado, como consumidor de este curso me sentí engañado ya que te prometían reiteradamente que sólo se pagaría las cuotas venideras con los beneficios provenientes de tal formación, adquiriendo los conocimientos y una promesa de ayudarte a realizar una cuenta en la que ellos te darían dinero para invertir a través de ciertas empresas que supuestamente los contratan y les facilitan tales donaciones. Viendo que esto no era cierto y que una vez que empiezas el interés que tienen por que avances es nulo y te ponen un temario exageradamente largo para que te cueste llegar al examen final según ellos para obtener obtener tales cuentas mencionadas antes y para sorpresa después de superar ese examen no te dejan obtener ese tipo de beneficio hasta que ellos decidan. Después de aquello les dije que eso no era lo que me habían dicho al iniciar la formación por lo que decidí cancelar la suscripción a la formación con la baja automática del sistema, ahora ellos me están amenazando con meterme en las listas del ASNEF si no les sigo pagando. Y les dije que ellos en ningún momento me dijeron a la hora de iniciar la inscripción que no me podía dar de baja y que estaba obligado a pagar. Por ello solicito que no puedan realizar tal acción por que e sido engañado como tanta gente lo a sido en esta formación viendo aquí en el portal de la OCU que e sido uno más de todos los afectados por esta plataforma. Muchas gracias.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Quiero que me devuelvan lo que me han cobrado sin permiso
SEG SANTANDER DAÑOS TV ME Siniestro Nº: 0512000602432
El pasado 20 de Marzo un rayo alcanzo la antena de nuestro edificio derivando una sobretensión por la instalación de la antena, afectando a las televisiones y otros aparatos de varios vecinos de nuestro edificio situado en la calle Isadora Duncan 1, urbanización Los Álamos. El día 21 de Marzo abrí el siniestro Nº: 0512000602432 indicando que la televisión de mi salón y un ordenador conectado a la televisión fueron afectados por dicha incidencia, lo primero que me dijeron fue que o había constancia de ningún rayo y no querían enviar un perito para revisar la incidencia, cuando en mi póliza figura que se cubren gastos y daños tanto de incidencias eléctricas, como caída de rayos, como envió de asistencia y reparadores, a su vez me llego un mensaje al móvil donde me decían que tenia disponible reparadores para mi caso. En posteriores llamadas, donde explique que mi póliza cubría este tipo de casos y que recibí varios mensajes donde me decían que disponía de reparadores, me dijeron que esos mensajes son automáticos y que no se hacen responsables de ellos, además de evadir mis preguntas acerca de las coberturas de mi póliza. Una semana más tarde y tras muchas llamadas insistiendo en que necesitaba que me mandasen un perito para verificar la incidencia de mi televisor por fin me dijeron que se había confirmado la caída del rayo y que solo necesitaban las facturas de los aparatos dañados para hacer la valoración e indemnizarme, ya que el estado de mi caso paso a estado Indemnizable, por lo que pensé que ya estaría todo solucionado. Tras otra semana de espera volví a llamar, ya que no recibí ninguna noticia del seguro y me dijeron que tengo que enviarles un certificado de un electricista (que me obligan a pagarlo por mi cuenta) con los daños de los aparatos, que sin el no me van a cubrir los daños, seguí insistiendo que mi póliza cubre la asistencia, los reparadores y peritaje. El seguro me dice que ellos no están obligados a mandar ningún perito. Reclamo que se están incumpliendo las clausulas de mi póliza, tanto la cobertura de incidencia por caída de rayo, sobretensión o daños eléctricos, como la asistencia de profesionales / perito para determinar la incidencia de mi televisor y la pieza afectada del ordenador. A todo esto, a uno de los vecinos, justo el que tengo arriba, con la misma póliza si que le han mandado el perito. A una de mis vecinas de abajo aun la siguen diciendo que no hay constancia de ningún rayo, por lo que no entiendo muy bien el criterio que están siguiendo para determinar las incidencias.
Cobro de 34,90 sin consentimiento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta en Unicaja Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro sin consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 39,90 El pasado 5 de abril se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, siendo una intromisión en la vida económica de una persona. Adjunto el siguiente documento de cobro en cuenta, por el mero hecho de entrar en su página y consultar desde su web la viabilidad de un préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 39,90 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de 29euros
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Unicaja en la que dispongo de una tarjeta y cuenta bancaria Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29 euros sin ningún tipo de concepto, más que el nombre de la empresa Crédit perfect No procede el cobro dado que no he tenido ningún contacto con dicha empresa, no he trabajado ni solicitado con ellos ningún tipo de crédito y en cambio esta procedimiento a cobrarse sin autorización importes en mi cuenta. Adjunto los siguientes documentos de cobro de 29e el día 4 de abril 2025 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Por favor quiero el reembolso de 29.99 ya mismo en mi cuenta y dar de baja no quiero nada de creditpert ni que me quiten nada quiero el reembolso inmediatamente gracias
Compra sin aprobación
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente desde hace bastantes años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una compra sin mi consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1149€ El pasado 16 de marzo, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Ya tienen una copia de la denuncia en mi expediente del banco. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad defraudada. Adjunto los siguientes documentos: denuncia, conversaciones con atencion al cliente de amazon y conversaciones con el equipo de compras sin autorización (fraud*s) de amazon SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 1149€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Compra sin aprobación
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente desde hace bastantes años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una compra sin mi consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1149€ El pasado 16 de marzo, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Ya tienen una copia de la denuncia en mi expediente del banco. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad defraudada. Adjunto los siguientes documentos: denuncia, conversaciones con atencion al cliente de amazon y conversaciones con el equipo de compras sin autorización (fraud*s) de amazon SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 1149€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por préstamo no solicitado, ni autorizado.
Estimados señores/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con una concesión de préstamo no autorizada y potencial uso indebido de mis datos personales. El día 05/04/2025, accedí a la plataforma Fintonic para consultar opciones de financiación. Tras seguir los pasos sugeridos, fui redirigido a Creditilia, y posteriormente, sin previo aviso ni consentimiento explícito, a la entidad AvaFin. Sin que en ningún momento aceptara condiciones ni firmara electrónicamente ningún contrato, recibí un SMS indicando que se había aprobado un préstamo de 600€, con intereses de 114€ y una comisión de apertura de 120€. Quiero dejar constancia de que: No he solicitado ni autorizado este préstamo. No he aceptado expresamente las condiciones ni he firmado ningún contrato. Rechazo la operación y solicito su cancelación inmediata, así como la eliminación de cualquier dato o registro asociado a la misma. Asimismo, solicito: Información completa sobre el uso que se ha hecho de mis datos personales. Confirmación escrita de la cancelación del préstamo. Garantías de que no se me incluirá en ningún fichero de morosidad. En caso de no recibir respuesta o solución satisfactoria, me veré obligado/a a proceder con acciones legales por suplantación de identidad, contratación falsa y uso indebido de mis datos personales. Quedo a la espera de una pronta respuesta y resolució
Cobro improcedente tarjeta Pass Carrefour
Estimados/as señores/as: Soy cliente y, titular de una tarjeta Pass Carrefour, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido vulnerado económicamente, y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 250 euros. El pasado 9 de febrero de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Ustedes mismos me avisaron por detectar hasta 3 ocasiones de compra de los mismos defraudadores. Inmediatamente les comuniqué a la entidad de la inexistencia de dichas compras por mi parte, y presenté reclamacion siguiendo sus instrucciones.No obstante, su departamento financiero ha desestimado abonarme la cantidad inferida ilegalmente en una transacción de 250 euros, y ya me corren los cargos al cobro. A fecha 1 de abril de 2025 he pagado a crédito 41,60 euros. Adjunto recibo bancario del primer cobro, el dato de la compra detectada como ilegítima y no propiamente realizada por mí , que consta reflejada en la App Pass carrefour y mi DNI. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone y anule en mi cuenta la cantidad de 250 EUROS correspondiente al importe impuesto. Sin otro particular, atentamente.
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