Clasificación
- Reclamaciones totales
- 28
- Numero de reclamaciones*
- 14
- Reclamaciones cerradas *
- 78%
- Tiempo medio de respuesta*
- 17 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No me Dan de baja sin tener deuda
Hola,no tengo ninguna deuda y esta empresa me tiene en su listado desde hace meses y no me sacan.e tenido que llamar a un número de pago donde supuestamente me borrarian los datos y siguen sin sacarme
incidencias web
A la atención de BADEXCUG / Experian: Por medio del presente escrito, dejo constancia de que he remitido un correo electrónico solicitando ayuda para poder tramitar correctamente la rectificación de los datos, al existir un problema en la plataforma que impide verificar la documentación firmada aportada. Hasta la fecha, no he recibido respuesta a dicha solicitud de ayuda, por lo que continúo sin poder completar el trámite por la vía habilitada. Esta situación me impide gestionar de forma correcta la rectificación solicitada, no por falta de actuación por mi parte, sino por la ausencia de respuesta y por la incidencia existente en el sistema. Por ello, solicito: Que se atienda mi solicitud de ayuda ya remitida por correo electrónico. Que se revise la incidencia que impide verificar la documentación firmada. Que se me indique una vía alternativa válida para poder tramitar correctamente la rectificación. Que se deje constancia de que he intentado realizar la gestión en tiempo y forma, sin haber obtenido respuesta. Se remite este escrito a los efectos oportunos, a fin de evitar que la falta de respuesta o la incidencia técnica me cause indefensión. Quedo a la espera de contestación por escrito. Atentamente,
Me estafaron durante dos horas para arreglar mi salida de listas de morosos
Buenas tardes!!! Hice una consulta online a experian badezcug para consultar si aún continuaba en sus listas, pues realice el pago de una factura de Holaluz y me pasaron a llamadas, fueron al final 4 llamadas de 30m pues el Sr Antonio me decía que debía de seguir haciéndolo para que el proceso fuese avanzado, tras varias quejas de que me estaba estafando dicho Sr Antonio me amenazó diciéndome que me estaban grabando y que era lo que había... El caso es que se pusieron en contacto desde mi compañía de telefonía Orange para comunicarme que dicha empresa me iba a cobrar 197€. Evidentemente no estoy de acuerdo pues lo considero a parte de un abuso.
Inclusión de morosidad
hola, llevo intentando borrarme de este fichero de morosos en el que estoy sin mi consentimiento mucho tiempo y además sin poder hacer usos de mis derechos de datos personales para borrarme de ese ficheroquiero que me borren de ese fichero lo antes posible,estoy pendiente de la sentencia de la ley de segunda oportunidad también un cordial saludo
Borrar mis datos
Pedí un informe en Experian para verificar la información.Resulta que la entidad de Movistar móviles me ha inscrito de manera errónea.La deuda es incierta,no concuerda nada.Experian no contestan a las reclamaciones.En mis datos aparece una dirección de domicilio errónea.Envíe un correo a Experian Badxcug y no he recibido respuesta.Ejerzo mis derechos arco, especialmente en la cancelación.Solicito la baja de los ficheros por incumplimiento de la ley ya que no se me a notificado y la deuda es errónea.
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