Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido a las 00:31 desde la app glovo a burger King, el pedido no llegaba no me atendían al teléfono, la ayuda de glovo me indica a la 1:27 que el repartidor está en camino que había hablado con ellos y el establecimiento ya estaba cerrado. Son las 2:43 y me han cerrado la conversación, ni ha llegado el pedido ni nada. Me ha pasado muchas veces. Son unos impresentables

Me llamó Jazztel/Orange y me estaba informando de que va a ver una caída de servicio por la renovación de las lineas, entoces le informe que había hecho una portabilidad a otra compañía y que eso no me afectaba, ellos se ofrecieron a llamarme para ofrecerme otras opciones y le dije que sí, resulta que no me interesaba esas opciones y le colgué, a continuación recibí otra llamada y me decían que como recibí ofertas por la segunda llaman y no acepte ninguna me iban a cobrar una penalización de 280 euros y Ami no se me informó que al escuchar esas opciones me iban a penalizar que puedo hacer porque eso no puede ser normal.

A la atención de Vodafone España y de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente deseo interponer una reclamación formal contra Vodafone España por incumplimiento de las condiciones ofertadas durante la contratación de un servicio y por los perjuicios económicos ocasionados. Contraté recientemente una tarifa de Vodafone por importe de 39 € mensuales a través de la oferta publicada en internet en el siguiente enlace: https://oferta.vodafone.es/fibra-movil-tv/ La contratación se realizó basándome en la información mostrada en dicha oferta, donde se daba a entender que el paquete incluía servicios de televisión y Netflix. Sin embargo, una vez formalizado el contrato, Vodafone me comunica que dichos servicios no están incluidos en la tarifa contratada, contradiciendo la información anunciada durante el proceso de contratación. Asimismo, contraté un servicio de fibra de 600 MB, pero la velocidad real que estoy recibiendo es de aproximadamente 189 MB, muy inferior a la velocidad ofertada y contratada, sin que hasta la fecha se me haya facilitado una solución efectiva a dicha incidencia. Además, para poder contratar esta oferta con Vodafone tuve que cancelar la permanencia que mantenía con mi anterior compañía, MásMóvil, lo que me supuso un coste de 165 € en concepto de penalización por permanencia. Dicha decisión fue tomada confiando en las condiciones anunciadas por Vodafone y en la información facilitada durante la contratación. Con motivo de estas incidencias contacté telefónicamente con el servicio de atención al cliente de Vodafone, donde quedó registrada la incidencia con el número de referencia 167480070. Considero que Vodafone ha incurrido en un incumplimiento de las condiciones ofertadas y en una posible práctica de propaganda engañosa, causándome además un perjuicio económico directo, así como importantes molestias y pérdidas de tiempo derivadas de las gestiones necesarias para intentar resolver la situación. Por todo ello, solicito: 1. Que Vodafone respete íntegramente las condiciones anunciadas en la oferta contratada, incluyendo los servicios de televisión y Netflix sin coste adicional. 2. Que se garantice la velocidad de fibra contratada de 600 MB o se adopten de manera inmediata las medidas necesarias para solucionar la incidencia técnica existente. 3. En caso de no poder cumplir con las condiciones ofertadas, solicito la cancelación inmediata del contrato sin ningún tipo de penalización. 4. Asimismo, solicito el reembolso de los 165 € abonados a MásMóvil en concepto de penalización por permanencia, al haber asumido dicho coste motivado por una oferta que finalmente no se corresponde con las condiciones reales del servicio prestado. 5. También, solicito una compensación adicional por las molestias ocasionadas, el tiempo invertido y las gestiones realizadas para intentar solucionar las incidencias descritas, incluyendo múltiples llamadas al servicio de atención al cliente de Vodafone y la pérdida de una tarde completa realizando trámites derivados del incumplimiento de las condiciones ofertadas. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en el menor plazo posible. Atentamente, Manuel Fernández Sconcia 33351023B 617559135 manuelsconcia@gmail.com

Buenas tardes, en febrero cambié de compañía telefónica a DIGI, el 11/02/2026 vino un técnico a instalarla, el cual fue haciendo desperfectos en las paredes, mandé fotos y quejas por escrito, obteniendo prórrogas una detrás de otra, y cuando por fin parecía que iban a solucionar algo, viene el mismo técnico a rellenar los agujeros quedando de venir la semana siguiente a pintar... no vino, escribí al contacto de atención al cliente que se había puesto en contacto conmigo la primera vez y no me ha contestado todavía. Si asumen instalar la fibra en cualquier parte del piso, lo mínimo es que dejen las paredes como estaban. Adjunto fotos de los daños y conversaciones mantenidas que este programa me permite enviar, aún tengo más documentación que presentar.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de mayo de 2026, he recibido una reclamación de masmovil de 417,79 euros en concepto de penalización por incumplimiento del periodo de permanencia. Esta penalización no consta en el contrato por lo que debe ser un error el que se me esté cobrando. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: Yo, D. Joaquín Fernández Marcos, con D.N.I :26254388A Adjunto las condiciones por las que me fui a vodafone desde masmovil: fue porque ellos aseuraron hacerse cargo de la permanencia. El asesor que me fue asignado de Vodafone me aseguró que Vodafone se haría cargo de la permanencia, y que estuviera pendiente a la factura de masmovil, para transferir dicha información a Vodafone y ellos ocuparse de la factura. Sin embargo, Vodafone no ha hecho esto último, acarreándome las consecuencias que conlleva. Del mismo modo, las conversaciones que mantuve con mi asesor de Vodafone, supuesto nombre Luis Alvarado, el cual no consta en ninguna sede de Vodafone. Aparte de todo esto, mi aplicación de masmovil para mi teléfono está bloqueada, impidiéndome sacar factura o cualquier otro recibo o documento. Por ello, la única referencia de la que dispongo es la del banco. Desearía solucionar el problema a la mayor brevedad de tiempo posible. Saludos cordiales.

Presento reclamación como consumidor por una compra realizada a través de un anuncio publicado en redes sociales, correspondiente a un calzado deportivo. El envío fue realizado en modalidad de pago contra reembolso y entregado por la empresa de mensajería MRW, figurando como remitente la entidad “PREFERAT E-COMMERCE”. En el momento de la entrega solicité expresamente al repartidor poder revisar el contenido del paquete antes de efectuar el pago, lo cual fue rechazado, indicándose que únicamente podía abrirse tras abonar el importe correspondiente. Tras realizar el pago exigido y abrir el paquete, comprobé que el contenido no correspondía al producto adquirido, encontrándose en su interior un par de zapatillas de escaso valor sin relación alguna con la compra realizada. Asimismo, no se facilitó recibo de entrega ni se permitió la firma correspondiente. El embalaje presentaba además múltiples etiquetas y direcciones distintas, coincidentes con prácticas habituales detectadas mediante envíos contra reembolso.

llevo horas intentando conseguir put* pin de los coj*nes, pero vuestra pagina web y app son una pu*a mi*rda. Dadme mi pin de una pu*a vez. Numero de seguimiento: 7000003024904933 Teléfono: 633522848 Email: samupm805@gmail.com

Hola, estando en jazztel, me llamaron por teléfono para ofrecerme un regalo por la antigüedad del contrato y como buen cliente. No acepté de primeras, porque les pregunté si tenía que pagar algo o le obligaba a algo, me dijeron que no, y al final acepté. Esto fué hace unos meses. Después de esto y ver que le habían subido la cuota mensual sin aviso, les llamé para pedir explicaciones, y me dijeron que debía pagar por los regalos durante 2 años. Al final como no estaban de acuerdo pro sentirme engañado, decidí pedir la portabilidad con otro operador y la sorpresa fue que de tres líneas que tenía si me dieron dos portabilidad es y una tercera con el número 669678400 no me la quisieron dar pero si estuvieron cobrándomela sin tener es uso esa línea, ya que hace tres años no la usaba ya. A día de hoy me reclaman más de 300€ en compensación por la portabilidad que nunca firmé ni me informaron. Reclamo que me sea resuelta esa deuda que no acepto por engaño.

Necesito que me envien la confirmación de BAJA DE LA FIBRA POR ESCRITO - he enviado TRES EMAILS A LOWI SIN RESPUESTA - (VER EN ADJUNTO) , conforme la ley española: " De acuerdo con la normativa española, si comunicas la BAJA o el desistimiento por escrito, la compañía está OBLIGADA a enviarte un justificante o confirmación ESCRITA en un soporte duradero (como un email o SMS) que acredite que tu petición ha sido recibida y tramitada." Además, necesito que me envien un SMS con el código alfanumérico para que pueda DEVOLVER el ROUTER.

Realice un pedido el dia 10/5 y no ha sido entregado en la direccion que puse como entrega fue entregado a un vecino sin autorizacion para entregar a otro domicilio no es la primera vez que pasa la empresa seur no se ha puesto en contacto conmigo ni enviado ningun correo esplicando que han entrgado en pedido