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Jazztel no realiza la portabilidad a otro opetador

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Portabilidad

Tu reclamación

G. G.

A: Jazztel

16/02/2026

Hola, llevo 3 semanas intentando hacer una portabilidad fuera de jazztel, pero la han cancelado 5 apoyandose en el historico de los numeros de los cuales soy y ellos confirman mi titularidad, he aportado facturas, historicos, etc... hace 13 años que tengo la linia... sin enbargo jazztel no me deja salir, unas veces dicen que piden mal los datos, otras se apoyan en el historico, etc... al pedirles un informe por escrito de los motivos de rechazo se niegan a proporcionarla y siguen cancelandome e impidiendo salir... incluso llegando a pedir que llame la persona del historico con la que No tengo contacto, ni relacion, de un numero que unicamente es de datos, que llevo pagando 13 años del cual soy el titular


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