Últimas reclamaciones

He recibido una notificación de entrega el día 4/ 09/25 con nº de seguimiento (1ZRJ7424DK09424667) por parte de Ups correspondiente a un envío, que no ha llegado. Según el sistema, el paquete figura como" entregado" pero no lo he recibido , ni en mi domicilio ni en manos de ninguna persona autorizada. La firma registrada "Ghg" no corresponde a la mía ni nadie conocido. No se ha proporcionado prueba valida de recepción. La empresa no me ha dado ni explicación ni solución a pesar de poner varias reclamaciones. Solicito que se revise el caso y se exija una prueba valida de entrega y recibir el artículo o compensación.

Fui cliente de Jazztel con número de línea 647594425. En fecha de 17/12/2024 solicité la baja del servicio de forma correcta, por medio de la compañía Avantel, siguiendo el procedimiento correcto. Que, a pesar de ello, la empresa sigue emitiendo facturas y realizando cargos indebidos en mi cuenta bancaria, ignorando mi solicitud de baja, por lo que devuelvo los recibidos emitidos. He intentado resolver el asunto contactando con el servicio de atención al cliente de Jazztel en varias ocasiones, sin que se haya solucionado la incidencia. SOLICITO Que se confirme la cancelación definitiva del contrato sin penalizaciones. Que se tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación se repita. Adjunto copia del mail donde se me comunica que han recibido la solicitud de desactivación. En Sevilla a 08 Septiembre del 2025 Firma: Víctor Manuel Gracia Fernández

Hola, La semana pasada realicé una compra en línea de un artículo de MediaMarkt y el servicio que usaron para el envío del paquete es Correos Express (Referencia en imagen adjunta). Debido a que estoy al cargo de dos personas mayores en casa, no puedo tenerlos pendientes del timbre a la hora de recibir un paquete en mi domicilio personal. Al valorar eta situación, decidí que lo más lógico sería recibir el artículo en la oficina de Correos más cercana. Los horarios de dicha oficina son de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:30, el servicio de seguimiento de Correos Express indica que el vehículo de reparto llega SIEMPRE horas después del cierre de las oficinas donde he ordenado que se reciba el artículo (Suele llegar sobre las 17:00, 20:00, etc). Me gustaría cancelar el envío, ya que he conseguido la manera de obtener un artículo de caracaterística muy similares en otra tienda física y tampoco me gustaría tener al personal de reparto corriendo como pollos sin cabeza desde el centro logístico provincial hasta la oficina donde se debe de entregar el artículo y viceversa. Por favor, ruego que se cancele esa entrega.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Seur no me ha entregado mi paquete y quiere que yo lo recoja a más de 2h de casa. SOLICITO [que me devuelvan el dinero de mi pedido ya es comida y se pondrá en mal estado en pocos días y no voy a poder consumirla]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El tracking 3230002161233105 corresponde a una compra online en cashconverters el día 14/08/2025. Dicha referencia ahora muestra una entrega el 15/08/2025, un dato que está está falseado por parte de Correos Express, puesto que: 1. Realicé numerosas reclamaciones a Correos Express por la pérdida del paquete y es IMPOSIBLE que el paquete se entregara el 15 y que yo tenga e-mails (que conservo) de Correos Express diciendo que "están buscando el paquete" los siguientes días: 25 de agosto 26 de agosto 27 de agosto 29 de agosto 1 de septiembre 2 de septiembre 3 de septiembre 4 de septiembre 2. Cambiaron este estado a "entregado" el pasado 05/09/2025 , 20 días después de su envío y tras los anteriores correos en los que "no sabían" la situación del paquete. 3. El día 15 de Agosto, como FIESTA NACIONAL que era, Correos no realizó servicio alguno, lo que hace que además sea IMPOSIBLE entrega alguna del paquete. De hecho su info inicial de entrega era para el lunes 18, siguiente día hábil. Con su falta total de posibilidad de hablar con una persona, su "bot" de respuesta no permite reclamación alguna "por estar entregado" (pero ...¿qué pasa si la reclamación es por no estarlo realmente, como es el caso?) El material (una compra es cashconverters) tiene un cierto valor, y la tienda obviamente tiene como información suya "que se entregó", con lo que no son diligentes ante mi reclamación de no recepción. Con lo que he pagado por un artículo que no tengo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha notificado que una llamada que "supuestamente me iban a ayudar" para llamar a la grua, se me ha cobrado un importe. El número en cuestión es 807 456 365. Lo único que les interesaba, haciéndose pasar por la oficina del consumidor, era mantenerme en línea el mayor tiempo posible mientras yo esperaba la grua. SOLICITO que se abone el cargo de 22,9013 € que me quieren cobrar, además de denunciar públicamente este engaño. Si no se actúa rápido, tomaré medidas legales. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días He realizado una portabilidad a otra compañía que tengo denunciada da por estaf de vodafone y me han cargado un cargo de permanencia de 1.037 € que considero abusiva en cualquier caso, lo tengo denunciado a vodafone porque se iba a hacer cargo de ello falsamente, pero me parece que ese importe es totalmente abusivo por una permanencia he intentado hasta que se solucine el problema con vodafone paga fraccionadamente este importe aunque sea abusivo para que dejen de llamarme y me reclamarlo hasta que me pueda volver con ustedes a su compañía con una retroportabilidad como me ofreció uno de sus operadores hace un mes y no me volvió a llamar pero no me ofrecen ninguna solución. Por lo que denuncio ser abusivo dicho importe que por otra parte su justificación en su factura es porque si... un saludo adjunto factura al respecto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Buenas tardes, el dia 14/07/2025 los de la empresa UPS enviados por playstation recogieron mi consola en mi domicilo para poder hacer uso de la garantia. Desde ese dia no se supo nada mas de mi paquete. Desde el seguimiento de la pagina web de UPS lo ultimo que se supo es que el paquete habia sido recogido por el repartidor. desde Playstation abrimos una incidencia para encontrar mi paquete y al ponerse ellos en contacto con UPS ya que fueron los de la Empresa sony que contrataron los servicios de UPS solo ellos podian hacer la reclamacion pertinente. Despues de supuestamente estudiar mi caso Sony me envia un correo diciendo que hay irregularidades en mi envio. Llamo para saber que esta pasando y me informan que desde UPS han notificado que yo nunca he entregado el paquete a ellos. Sony considera que es sospechoso segun su correo y que cierran mi incidencia. Por telefono solo me dicen que me arregle con los de UPS. Y UPS solo me dice que como yo no contrate sus servicios no puedo ni reclamar, ni saber la reclamacion que hizo sony. Nada. Me quedado pagando mi playstation a plazos y sin poder reclamar a nadie porque no se hacen responsables ninguno. SOLICITO QUE SE ME DE SOLUCION A MI PAQUETE NUMERO DE SEGUIMIENTO 1ZA8E4159144119164 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, respecto a su notificación para generar una factura por la devolución de sus productos, he de repetirles que el Reuter se lo llevó el técnico de Orange, y como argumento dijo que ya lo haría llegar a Jazztel, como sé que tienen conexión con Orange, en su momento no me pareció extraño, pero me doy cuenta que no tienen una buena conexión ya que insisten en facturar algo que no les corresponde. Naturalmente que si se les ocurre cargarlo en mi cuenta, procederé a su devolución y a denunciarlo a través de OCU. Sin otro particular. Albert Último mensaje recibido el día 8 de setiembre actual. Reclamación de Jazztel, añadiendo que iban a proceder a facturar157,57 €. mensaje sin posibilidad de respuesta.

Hola, el día 13/08/2025 realicé un pedido de un producto a través de la App del vendedor www.veepee.es, por importe de 134,98 €, con fecha de entrega prevista entre 21/08/2025 y 29/08/2025. El día 26/08/2025 en el seguimiento del envío proporcionado por SEUR figura que ha sufrido un retraso, tras varios intentos de comunicación con SEUR, el día 01/09/2025 por teléfono me indican que el almacén que ha recepcionado el paquete está sufriendo demoras en las entregas pero que el paquete está localizado. El día 04/09/2025 el estado del envío cambia a "incidencia: El envío no está localizado en nuestras instalaciones". El día 05/09/2025 contacto con SEUR a través de la red social "X" y me confirman que el envío no se localiza y lo han dado por extraviado. Ante esta situación, me encuentro que, tras haberlo reclamado, ni vendedor ni empresa de mensajería me han reembolsado importe que he pagado por un producto que no he recibido. Por todo lo expuesto solicito compensación del importe desembolsado y que la empresa encargada de entregar el paquete en perfecto estado se haga responsable de esta situación provocada por ellos.