Realicé una portabilidad de Yoigo a Vodafone en Noviembre de 2025 porque Yoigo dejaba de darme servicio de fibra y me lo querían poner de satéline, les dije que no lo quería y me deribarona movistar y vodafone. finalmente contraté con vodafone.
Ahora me siguen pasando facturas, las cuales he devuelto dos porque una de ellas me quieren cobrar unos descuentos que ya me habían aplicado y otra por la fibra que no quieren dar de baja, ademas estoy intentando llamar al departamento de bajas y me dicen que no exite ese número ni mi DNI tampoco, vuelvo a llamar a atención al cliente me pasan directamente con cobros y me indican que hasta que no pague las facturas pendientes, después de 48 horas pagadas, me atenderán por teléfono.
Les adjunto las últimas 4 facturas, he devuleto las dos ultimas por un importe de 142,56€.
