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Seguro de hogar
Hola, estoy esperando confirmación de ustedes y nada. El seguro de hogar no se hace cargo del siniestro, por obras realizadas que no tiene que ver con el siniestro, para más detalles contacto conmigo pero no lo dejes mucho porque es avería de agua PORFA. Manuel malla Escudero, 637129493.
Me han cobrado una suscripción que yo no he solicitado y exijo la devolución
Hola reclamo una suscripción que yo no he pedido y me la han cargado a la Tarjeta Unsubby Com Fin 16,00 €
Cancelación de seguro del hogar
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el seguro de hogar del que soy titular. Rellené los campos por Internet para un presupuesto pero una vez dados los datos me arrepentí, una vez llegado el correo de aceptación de condiciones individuales no lo rellené, pensando que eso sería suficiente para no dar de alta el seguro. Cual fue mi error que me he encontrado con una póliza activada que no deseo. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico con la aceptación de condiciones que no rellené y el correo enviado a ustedes para cancelar el contrato. SOLICITO que se cancele el seguro a mi nombre para la calle Balaguer 8 5ºDcha Madrid 28033. Sin otro particular, atentamente.
no devolucion de dinero a la financiera
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que el día 17/04/2026 en la feria de muestras de Valencia di la señal para un coche, ( Skoda Karoq), que después de intentar comunicarme con el comercial y dada la mala gestión del mismo el día 25/04/2026 decido presentarme el Flexicar Puerto, ya que el comercial trabajaba allí y por motivos personales decido desestimar la compra del vehículo. Me atiende el gerente de la tienda y me avisa de que si desestimo la compra pierdo la señal. Yo ya estaba enterada de ello y acepté la pérdida de la señal pero le dije que no quería el coche. El gerente me dijo que como era sábado no trabajaban las personas de administración pero que no me preocupara que el lunes se ponían a ello y que si el dinero ya lo había entregado la financiera que el proceso tardaría un poco más ( entre dos a tres semanas). El siguiente lunes me llamó el comercial que me ofreció el coche preguntándome porque no lo quería y después de hablar con el me dijo que no me preocupara que lo iban a solucionar. Ayer día 20/05/2026 recibo una notificación de mi banco donde ponía que se habían cobrado la primera cuota del vehículo, del cual no soy propietaria ( no tengo el vehículo) y que tampoco fimé nunca el contrato de compraventa. He llamado a la financiera esta mañana, día 21/05/2026 y me han dicho que me van a seguir cobrando las letras hasta que flexicar devuelva el dinero que les dieron por el vehículo y que han tenido todo un mes para la devolución y no lo han hecho. Ahora me encuentro pagando un coche que ni si quiera tengo y que probablemente se le haya vendido a otra persona. Y ello por:no se entregó el objeto financiado SOLICITO que ordene inmediatamente las medidas oportunas para que se practique la cancelación y devolución del importe total del préstamo a la entidad bancaria. Sin otro particular, atentamente.
cancelación de suscripcón y devolución de cuota
Buenas tardes, me hice socia para reclamar un reembolso, la persona que me atendió para hacerme socia me dijo que si no usaba el servicio podía desestimar el contrato. Mi sorpresa es que no han hecho nada más que explicarme los pasos que hay que dar en la web para subir la documentación y poder prestarme el servicio, cosa que NO HE HECHO, y SOLO POR ESA LLAMADA DE CÓMO DAR LOS PASOS, me dicen que he hecho uso del servicio. ¿¿Qué uso? ¿¿que me digan cómo hacer para USAR EL SERVICIO?? Me parece un abuso y una vergüenza que me dgan que una llamada para explicar los pasos a seguir sea HACER USO y que eso haga imposible que me devuelvan el dinero de la cuota. Según me explicaron cuando contraté los servicios, hacer uso es hacer que los abogados reclamen mi caso, no una llamada para explicar la manera de proceder para empezar. Ustedes que luchan por los ususarios, ¿hacen ésto? Qué decepción....
Reclamación formal por préstamo no consentido y cobros abusivos
Carta formal para OCU / Kviku Asunto: Reclamación formal – préstamo no consentido / condiciones abusivas A la atención de: KVIKU SPAIN, S.L. Estimados señores/as: Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal en relación con un supuesto préstamo o microcrédito asociado a mis datos personales. Datos del caso: Nombre: Christiano Lombardi NIE: Y9476077E Fecha del ingreso recibido: 02/10/2025 Importe recibido: 10,00 € Importe reclamado posteriormente: 13,75 € (tras aproximadamente 15 días) Asimismo, consta que he realizado una transferencia de devolución de los 10,00 € el día 28/10/2025, como se acredita en el justificante adjunto. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN Falta de consentimiento contractual No he firmado ni aceptado de forma expresa ningún contrato de préstamo con su entidad. Falta de información precontractual No se me han facilitado previamente las condiciones esenciales del supuesto crédito (TAE, TIN, comisiones, plazos ni penalizaciones), incumpliendo la normativa de protección de datos..
Dar de baja y rembolsar dinero que no e solicitado
No e realizado nada y solicitado nada y me están reclamando un dinero que yo no e pedido
CANCELACIÓN SUSCRIPCIÓN PRIME
Estimados señores de eDreams: Durante el proceso de compra de un vuelo, se me incluyó una suscripción anual asociada a su servicio sin que las condiciones de dicha suscripción quedaran claramente especificadas ni se ofreciera una aceptación expresa, informada y diferenciada por mi parte. En ningún momento se mostró de forma transparente la información relativa al coste, duración, renovación automática o condiciones de cancelación de dicha suscripción. De hecho, hasta días después que se me realizó el cargo de 29,95 € no pude darme cuenta de la suscripción. Considero que esta práctica vulnera los derechos básicos de información y transparencia recogidos en la normativa de protección de consumidores y usuarios, especialmente en lo relativo a contrataciones electrónicas y consentimiento expreso para servicios adicionales. He realizado la cancelación de la suscripción anual pero se me informa que solo se cancelará la renovación dentro de un año y que los dos pagos de 29,95€ pendientes se me cargarán trimestralmente. Por ello, solicito: - La confirmación por escrito de que no se realizarán futuros cargos. - El reembolso del importe cobrado hasta ahora. - La eliminación de mi cuenta de esta plataforma. Quedo a la espera de respuesta.
Incumplimiento de contrato, intento de engaño en el reparto y cancelación unilateral: El Corte Inglé
Durante la campaña promocional oficial "Semana de Internet" (del 11 al 17 de mayo), adquirí en la página web de El Corte Inglés un Lavavajillas Candy CF 4C0F1W Blanco 14 servicios Reacondicionado Grado D. Aproveché el descuento del 30% ofertado en dicha campaña, abonando un precio final de 211,65 € mediante la modalidad de Bizum (Pedido número: 2692133047726). El día de la entrega, el comportamiento del servicio logístico de la empresa fue totalmente irregular y sospechoso: los operarios ni siquiera intentaron subir el electrodoméstico a mi domicilio, sino que se pusieron a desembalarlo directamente en plena calle, evidenciando que ya sabían de antemano que la mercancía presentaba taras erróneas. Al comprobar yo misma in situ que se trataba de un modelo completamente equivocado, procedí a tomar fotografías como prueba. En ese momento, los transportistas llamaron a una supervisora de su central y la pusieron en manos libres. Esta persona me indicó de forma engañosa y coactiva que el único procedimiento a seguir era que yo misma anulara el pedido de forma voluntaria en la web, ocultando de mala fe que el precio del producto iba a subir inmediatamente. Rechacé el aparato erróneo en el acto y el camión se lo llevó de vuelta. Tras reclamar por correo electrónico, el Servicio de Atención al Cliente me confirmó por escrito el lunes 18 de mayo a las 15:46 el compromiso de mantenerme el precio original de oferta en una nueva adquisición, solicitándome los datos para tramitarlo. Respondí de inmediato aportando pruebas de que el mismo lavavajillas exacto (mismo modelo y idéntico Grado D) se encontraba disponible en stock en su web por 299 €. Haciendo caso omiso a sus propios compromisos por escrito y a mis llamadas de urgencia, la empresa ha actuado con absoluta mala fe: el almacén tramitó la cancelación unilateral forzosa de mi pedido y el reembolso del dinero sin darme ninguna explicación. Para mayor gravedad, hoy jueves 21 de Mayo constato que el mismo lavavajillas exacto (mismo modelo y idéntico Grado D) vuelve a estar disponible en stock en su web, pero habiendo eliminado la promoción de la Semana de Internet e inflando su precio a 288.41 € (adjunto prueba fotográfica actual con el botón de compra activo). Al estar el producto físicamente disponible en sus almacenes, la cancelación unilateral supone un flagrante incumplimiento del artículo 1124 del Código Civil y me genera un perjuicio económico directo de 76,763 € Exijo que El Corte Inglés cumpla con lo pactado y me entregue dicha unidad disponible respetando mi precio legítimamente contratado de 211,65 €
No arreglan mi electrodoméstico cubierto en garantia
Contrate un seguro de ampliación de garantía de electrodoméstico. Estando en garantía se me averió y llevo más de 20 días esperando a que vengan a repararlo. No han contactado conmigo desde hace más de 15 días y el siniestro lo abrí hace 20. Llamo y me dicen que tiene las piezas y que viene al día siguiente pero no vienen ni llaman ni me dan solución. A día de hoy no han venido a ver el electrodoméstico roto, solo he tenido un contacto por teléfono. No sé qué hacer ni dónde acudir para que se me escuche y me lo arreglen.
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