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COBRO SIN INFORMAR

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

S. A.

A: CRÉDITO CLARO

03/09/2025

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29,99 euros sin concepto No procede el cobro porque no habéis informado del mismo. Accedí para solicitar un préstamo, el cual, no termine siquiera de solicitar. No habéis informado del mismo en ningún momento. Es ilegal Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. SONIA ÁLVAREZ

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: S. A.

03/09/2025

Estimados, Hemos respondido directamente al cliente y procedido a cancelar y reembolsar su membresía. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Mie, 3 Sep a 1:15 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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