Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. H.
19/05/2026

CUENTA CON OPERACIONES Y TRANSFERENCIAS SALIENTES BLOQUEADAS

Desde hace una semana que no puedo realizar ninguna operación desde su entidad, por lo que tengo el dinero retenido y/o bloqueado. Esto aplica también a las transferencias salientes, por lo que no tengo maniobra alguna. En Atención al Cliente me comunicaron que abrían incidencia con carácter urgente pero pasan los días y nada. Ellos tampoco pueden hacer operaciones ni transferencias, debido a que el usuario está pendiente de vincular, y no saben el tiempo de resolución por parte del departamento de informática. La incidencia se resumen en que en su base de datos de cliente estoy registrada pero mi usuario en la aplicación/web no está vinculado correctamente… Eso supone un bloqueo total del dinero. He llamado en repetidas ocasiones pero siempre con la misma respuesta: no saben si hay SLA y que cuando el departamento de informática lo gestione, me llamarán. Solicito el reintegro en mi cuenta de origen de forma inminente.

Resuelto

Cancelación de suscripción y pago no autorizado

Hola hice una consulta para pedir un préstamo personal y en mi créditook me han cobrado una suscripción que yo no acepte . Quiero que me den de baja en el servicio y que me devuelvan mi dinero .

Cerrado
S. P.
19/05/2026

Incumplimiento de obligaciones en siniestro

Hola buenas el pasado 14 de enero de 2026 me dieron un golpe en el coche de un contrario que se saltó un stop. Se hace parte amistoso y el contrario reconoce la culpa. Ha día de hoy 19 de mayo de 2026 sigo esperando a que envíen el informe del perito. 5 meses esperando el coche en el taller esperando a que le den el ok. Llamo por teléfono me dicen siempre lo mismo que lo ponen urgente para que se resuelva cuanto antes, de hecho la última vez que llamé me atendió un señor bastante desagradable encima que el perjudicado soy yo. He mandado numerosos mails de los cuales ninguna respuesta ninguna llamada UNA VERGÜENZA. Para mandarme la renovación al alza por cierto estuvieron rapidísimos como siempre pero ahora que necesito de sus servicios como cliente no consigo respuesta alguna. Les he puesto una hoja de reclamaciones también mandada a su mail de reclamaciones y ninguna respuesta. Quiero que resuelvan esto ya de una vez ya que vivo en un pueblo y el coche es indispensable y llevo 5 meses sin el sin tener culpa alguna

Resuelto
M. B.
19/05/2026

Cerrar cuenta abierta por impostor

Buenos días, cuando he procedido a abrir una cuenta en Trade Republic, he recibido respuesta por parte de dicha entidad en la que me comunican que ya hay una cuenta bancaria abierta a mi nombre, pero con otro número de teléfono distinto al mío así como otro correo electrónico que tampoco es el mío Quiero reclamar y que cierren esa cuenta bancaria que no ha sido abierta por mí Y que me está impidiendo abrir una cuenta bancaria en dicho banco

Cerrado
K. L.
19/05/2026

FALTA DE COMPROMISO RC

Buenas tardes, he realizado 3 reclamaciones el pasado 23/3/26, os he adjuntado, fotos, vídeos y las facturas de los gastos realizados por los daños a mis vecinos y la comunidad de propietarios, me veo en la obligación de usar este medio para denunciar esta falta de respuesta y compensación por los gastos realizados, espero vuestros comentarios por este medio lo más pronto posible ya que este siniestro lleva abierto desde el pasado 29 de septiembre 2025 y ya no puedo esperar más tiempo, esto es totalmente vergonzoso por vuestra parte, adjunto mensajes enviados.

Cerrado
E. S.
19/05/2026

Falsa oferta comercial, dolo en consentimiento y coacción en el recobro

Estimados/as señores/as: Solicito la resolución contractual íntegra, inmediata y sin costes de la formación y su financiación vinculada (ID: 90dd32d5-839b-4e49-a12c-e904c3b0eaeb) por vicio radical en el consentimiento mediante dolo omisivo (Art. 1269 del Código Civil) e imposición de una tasa usuraria del 41,16% TAE (reclamada bajo la Ley de 1908). La mercantil captó mis fondos bajo el reclamo publicitario vinculante de una "beca de 10.000 € sin riesgo de devolución" para, posteriormente, encasquetar un crédito al consumo encubierto omitiendo la información financiera obligatoria en la pasarela de pago. Ante mi legítima reclamación, el departamento de Contabilidad de la empresa ha desplegado una campaña de extorsión y acoso mediante el envío de falsas notificaciones de embargo de una supuesta "Sección 1ª de Demandas", utilizando ilícitamente el Escudo Oficial del Reino de España desde su terminal verificado (+34 910 05 42 18). Tras ser apercibidos legalmente, han procedido a alterar sus perfiles digitales para obstruir la acción inspectora de los expedientes ya vigentes y admitidos a trámite en la OMIC Central de Madrid (Nº 510/2026/09461 y 510/2026/09463). Por todo lo expuesto, SOLICITO a la empresa: La cancelación total y definitiva de la deuda viva y recargos reclamados de forma fr......nta (411,52 € acumulados en mora). La devolución íntegra de los 339,66 € abonados en las cuotas de enero y febrero. La baja inmediata y certificada de mis datos del fichero de morosidad ASNEF. La emisión de un documento de extinción contractual y saldo a cero firmado por sus apoderados legales.

Cerrado
M. R.
19/05/2026

Baja del servicio

Solicite los servicios de go bravo con la cual despues de 5 meses no he visto casi resultados . Les he comunicado la baja de su servicio el día 15 de mayo con una respuesta que me contestaran de 1 a 10 dias y parcialidad del dinero ahorrado quiero que p Me respondan ya que es que contrato se acabado

Resuelto
E. A.
19/05/2026

Incumplimiento de contrato + Denegación de desistimiento + Crédito vinculado con Sequra – Alacon

A la atención de Alacon Formación y seQura, Por medio del presente escrito reitero formalmente mi solicitud de cancelación total del curso contratado con Alacon Formación y de la financiación vinculada gestionada mediante seQura. EXPONGO: * La contratación del curso se realizó a principios de abril de 2026. * A los pocos días del alta (aproximadamente 3-4 días después), manifesté por escrito mi voluntad de cancelar y desistir del curso. * Desde entonces he enviado numerosos correos electrónicos tanto a Alacon Formación como a seQura solicitando una solución, sin haber recibido una gestión clara y efectiva de mi solicitud. * Durante semanas he sido derivada entre ambas entidades, indicando cada una que la responsabilidad corresponde a la otra. * He solicitado reiteradamente copia del contrato supuestamente aceptado o firmado, sin haber recibido documentación contractual clara y completa. * He manifestado también mi situación económica grave y la imposibilidad real de continuar afrontando pagos. * Igualmente he indicado desde el inicio mi disconformidad con el contenido y condiciones reales del curso respecto a la información facilitada previamente a la contratación. * El uso del curso ha sido mínimo y mi voluntad de cancelación ha quedado acreditada desde fases muy tempranas de la relación contractual. Además, recientemente he recibido un aviso indicando que se procederá al envío de material (tablet/libros), pese a que ya comuniqué expresamente por escrito que no deseo recibir dicho material y que mantengo mi solicitud de baja total. Por tanto: * Reitero mi oposición expresa a la continuación del servicio. * Reitero mi rechazo al envío de materiales relacionados con el curso. * Solicito nuevamente la cancelación total del curso y del crédito vinculado. * Solicito confirmación escrita de que no se generarán nuevas cuotas, intereses ni incidencias de morosidad mientras exista controversia formal activa sobre esta contratación. Asimismo, dejo constancia de que ya existen reclamaciones presentadas ante organismos de consumo y que continúo recopilando toda la documentación y comunicaciones mantenidas desde el inicio del conflicto. Solicito una respuesta clara, definitiva y por escrito. Atentamente, Anna Navarro Manso

Resuelto
M. A.
19/05/2026

reembolso de cuota por asistencia en reparaciones y bricolaje no deseada

Buenas tardes, solicito la devolución del coste del servicio de asistencia en reparaciones y bricolaje que se incluyó en mi póliza de seguro a pesar de que, en varias ocasiones, se haya acudido a sus oficinas sitas en Bulevar José Prat, 13 (28032 - MADRID) para anularlas ya que nunca se quiso incluir en la póliza. Aprovecho para manifestar mi descontento con las formas en las que se ha llevado a cabo el contrato de esta póliza (Nº 0732500117755) desde sus inicios. RESUMEN: El 9 /6/2025 se acude a solicitar un presupuesto para asegurar mi vivienda (se dispone de la copia de aquel presupuesto). El 19/06/2025 vuelvo a la oficina en cuestión para contratar la mencionada póliza. Es aquí cuando empiezan las discrepancias. Al recuperar el presupuesto que iba a formalizar en esa fecha, comprueban que, aunque aparece la dirección de mi vivienda que era la que se pretendía asegurar, en el nombre del tomador aparecía otra persona que no era yo. Al proceder a repetir el contrato de la póliza para poder continuar el proceso de contratación, no podían ponerme como tomadora porque, al parecer, estaban teniendo problemas con el sistema informático. Tras varios intentos, me sugirieron poner la póliza a nombre de algún familiar para poder realizar el contrato y me aseguraron que, aunque no estuviera a mi nombre, no habría ninguna diferencia con las coberturas. Como no podía realizar las gestiones del seguro otro día antes de que caducara el vigente, accedí y, tras conseguir consentimiento y DNI de mi padre, generaron el nuevo contrato que, para más inri, era de un coste un poco superior. Otra sorpresa fue que, al día siguiente, al revisar el nuevo contrato que no tenía nada que ver con el presupuesto original, se había incluido el servicio de asistencia en reparaciones y bricolaje (servicio/cobertura que había indicado expresamente no incluir). Es entonces cuando empiezan otro periplo de idas y vueltas a las oficinas de MAPFRE para solicitar la anulación de esa cobertura que no deseaba. En varias ocasiones, el tema lo postpusieron aduciendo seguir teniendo problemas informáticos (tomaban nota para hacerlo más adelante y quedaban en avisarme). Pasaba el tiempo y nadie contactaba conmigo. En otra ocasión, se supone que enviaron un correo electrónico a la central para solicitarlo y me dijeron que ya me avisarían con lo que contestasen. Pasó aún más tiempo, y nada. En la última ocasión en que acudí a sus oficinas por el mismo tema, prepararon una carta a nombre del tomador (carta que tuve que llevar al titular para que la firmase) y, se supone, que la remitieron a las oficinas centrales (se dispone de copia sellada de la misma). A día de hoy sigo sin haber conseguido nada y a la espera de que esta reclamación surta efecto. Un saludo.

En curso
C. N.
19/05/2026

Incumplimiento del acuerdo comercial

Estimados/as señores/as: En 2022 IberiaCards me ofreció un acuerdo comercial por el que contrataba la tarjeta Iberia Icon (con sus consecuentes costes de mantenimiento y gestión) y a cambio disfrutaba de, entre otras, la siguiente ventaja por ser "Icon": - 10% de descuento en la compra de billetes en iberiacards.com/iberiadescuento. El 24 de marzo del 2026, mandaron un email en el que me mandaban mi "Bono de un 10% descuento AL AÑO en iberia.com". LLamé para preguntar y me confirmaron que ese bono sustituía la ventaja anterior del 10% de descuento en la compra de TODOS los billetes que cumplieran las condiciones. Ahora solo tengo un ÚNICO descuento al AÑO. Mandé una reclamación, ya que se está incumpliendo el acuerdo comercial, al disminuir las ventajas obtenidas (mientras que los gastos de gestión y mantenimiento han aumentado de 96€/año a 124.8€/año). En dicha reclamación solo me dijeron que "el descuento del 10 % no ha sido eliminado, sino que se ha redefinido como un beneficio anual, más flexible, que puedes utilizar en el vuelo que elijas, cuando más te convenga (vacaciones, temporada alta o un viaje concreto)". Sin embargo, reitero que el acuerdo comercial que yo firmé incluía la ventaja de un 10% descuento en todos los billetes de Iberia, mientras que ahora "es aplicable una sola vez al año". Y sobre la mejor "flexibilidad" actual que comentan, no es tal, ya que mucha más flexibilidad es poder usar el 10% de descuento en cualquier momento del año y repetidas veces, que es lo que ocurría hasta que han cambiado las condiciones. SOLICITO: se vuelva a instaurar la ventaja acordada en el acuerdo comercial (10% de descuento en la compra de billetes en iberia.com), y si no fuese posible, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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