Últimas reclamaciones

El 1 de abril de 2025 me han sacado de mi cuenta bancaria 43 euros en concepto de cuota de comisión por una tarjeta de crédito que me obligaron a contratar al hacerme la cuenta y que me dijeron en el momento de la contratación que era gratuita, de hecho la tarjeta no se activo en ningún momento y nunca se ha hecho uso de ella. En una ocasión anterior que me contactaron de atención al cliente, solicité que me la cancelaran, ya que no hacía uso de ella y me dijeron que tenía que ir presencialmente a la oficina para ello, cosa que era mentira, porque después de que me cobraran la comisión, llamé y si que me la cancelaron, pero me dijeron que para el reintegro tendría que hacer una reclamación presencial en la oficina, cosa que he hecho hoy, pero en la oficina no me dieron ni siquiera un plazo de resolución de dicha reclamación. Solicitó la devolución del importe de dicha comisión

Estimados/as señores/as: Soy hijo del cliente de la Entidad, Santa Lucia. fallecido asegurado con ustedes, Alfonso Moya Ruiz, y tras un año del fallecimiento aún no han liquidado su cuenta, no en dos meses como me aseguraron , seguramente porque les sale a pagar. Son unos desaprensivos, después de tantos años pagando la cuota. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para su liquidación inmediata. Sin otro particular, atentamente. Gilberto Moya Horcajadas

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación a la cancelación unilateral de mi póliza de salud, realizada por parte de su compañía sin previo aviso ni notificación alguna. Tras varios intentos infructuosos de contacto con el servicio de atención al cliente, no he conseguido obtener información clara sobre los motivos de dicha cancelación. Esta situación me ha dejado sin cobertura médica en pleno proceso de tratamiento de una enfermedad diagnosticada en enero del presente año. La falta de notificación —ya sea por correo electrónico, correspondencia postal o a través de la aplicación de DKV— me ha obligado a asumir personalmente el coste de dos visitas médicas que ya se encontraban programadas y que, hasta donde tengo entendido, debían estar cubiertas por la póliza en vigor. Al intentar contactar telefónicamente con su servicio de atención, no se me ofreció explicación alguna sobre los motivos de la baja, limitándose a indicarme que debía cursar una reclamación formal por escrito, razón por la cual procedo a enviarles la presente. La cancelación sin aviso previo no solo me ha dejado en una situación de vulnerabilidad médica, sino que me ha impedido buscar una alternativa a tiempo para continuar con el tratamiento necesario, lo que podría comprometer gravemente mi estado de salud. Adjunto a este escrito la documentación necesaria para la identificación de mi póliza, y solicito una revisión urgente de esta situación, así como una respuesta clara por parte de la compañía. Estoy dispuesta a facilitar cualquier información o documento adicional que se requiera para revalorar la decisión tomada. Sin otro particular, y esperando una pronta respuesta por la gravedad de los hechos descritos.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el año 2018 contrate con fénix directo un seguro para el coche de todo riesgo con franquicia de 180€ . La sorpresa fue que en el 25/03/2025 tuvimos que hacer un parte de siniestro y llevar el coche al taller que ellos nos dijeron y que la franquicia era de 480€ no de 180€ como pensaba. Bueno pensé que al pasar tantos años se me olvidó que franquicia tenía con ellos, pero ahora nos llama que el coche está arreglado y que tenemos que pagar 550€ de franquicia porque el coche lo hemos llevado al taller que nosotros queríamos y no al que nos dieron cosa que no es verdad. Necesito que me ayuden,necesito ya el coche para ir a trabajar.

Hola tengo un seguro my box de adeslas de hogar , contratado el día 08.01.25 el día 18.01.25 se procedió a hacer el desistimiento por la aplicación y me puso en la aplicación el logo de correcto, después de un tiempo se me sigue cobrando y se me comunica que no puedo cancelarlo asta el 2028, con la molestia que eso me resulta, ya habiendo desistido del contrato del seguro my box Hogar de Adeslas. Me gustaría conseguir una solución por que yo hice lo correcto que pone en el contrato Espero Respuesta Un Saludo Samuel

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente y tarjeta en Openbank Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cobro sin consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 34,90 solo por entrar y mirar para un credito que nisiquera pude coseguir. El pasado 7 de abril se realizaron un cargo en mi tarjeta , sin mi consentimiento, siendo una intromisión en la vida económica de una persona. Adjunto el siguiente documento de cobro en cuenta, por el mero hecho de entrar en su página y consultar desde su web la viabilidad de un préstamo. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 34,90€ correspondiente al importe defraudado. Ya que he intentado contactar atreves de varios emails pero solo he recibido un email automatico y silencio...por otro lado el el telefono es de pago que tambien es ilegal. Sin otro particular, atentamente