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Cancelación de eDreams prime
Quería reclamar un cobro realizado por la empresa Edreams. Yo en su momento cogí un viaje con ellos, y me hice miembro prime, me di de baja y aún así me cobraron la cuota mensual , me volvieron a hacer el cobro hoy y volví a llamar y supuestamente ya me dieron de baja de nuevo , pero ya van dos meses seguidos que me hacer el cobro , y pido devolución de mi dinero y me dicen que cuotas mensuales no me devuelven, que solo cuotas anuales , estoy es un robo , yo ya me había dado de baja y ni la app tenía, y para este cobro ni mi autorización pidieron .
Baja datos y cuenta
Llevo varios meses solicitando me den de baja de mi cuenta con ellos y de mis datos personales en su base de datos, siguiendo sus instrucciones que me pidieron por email y a pesar de ello me siguen mandando correos
Acceso a mi cuenta bloqueado
Hola, me han bloqueado sin razón el acceso a mi cuenta de banco sabadell, quiero que me devuelvan el acceso ya. Tengo mi nomina domiciliada y ahí tengo todo mi dinero. Me sale error Z23230. Quiero una solución ya mismo. Ni siquiera dan una explicación.
Cargo No autorizado
Hola! Esta mañana me han hecho un cargo de 18€ a mi tarjeta NO AUTORIZADO con el concepto de Goto.privicompras.es nyon. Quiero remarcar que no he autorizado dicha compra o suscripción o lo que sea. Me di de alta con Privilegios de Compras sin saber muy bien que era y me pareció todo muy raro. Solicito la devolución del importe de 18€ y me den de baja de su plataforma.
Baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro en cuenta y baja
Hola, únicamente puse los datos y llevan pasando 3 días un cobro de 31€,que no han llegado a cobrarse por bloquear en mi cuenta. Mandé un correo en el mismo momento de ver el pago para que me den de baja y aún no he tenido contestación ni se ha cursado la baja ya que siguen pasando el cargo al banco.
Subida en la factura con mala práxis
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Yoigo Xfera Moviles, S.A.U. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de Yoigo para comunicarles mi disconformidad con la nueva subida en la tarifa. Y ello, por no haber cumplido con lo prometido en Agosto de 2025, donde se me especificó y repitió hasta en 2 ocasiones, que la tarifa que iba a pagar durante y después de los 12 meses de promoción, sería de una cantidad fijada para SIEMPRE. Y resalto dicha palabra dado a que así se me explicó desde un principio. Durante este mes se ha aumentado la cuota en 4 euros, cuando dicha subida iba a afectar solo a nuevos clientes y dado a que yo llevo ya 5 meses considero que se ha realizado una mala praxis en el cumplimiento de mi contrato. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla con la oferta contratada, dado a que todo el contrato fue realizado a través de la aplicación Whatsapp. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para rectificar la decisión de subir dicha tarifa y se reembolse la diferencia pagada. Sin otro particular, atentamente.
intereses abusivos
buenas solicité minicredito con dispon. me concedieron 120 euros de los cuales ahora en diciembre sin previo aviso ni nada se me descuentan de mi banco 5 cargos de targeta 2 de 120 2 de 150 y uno de 20 el banco me avisa y blokea targeta y dice que denuncie ante la policía así hago u envío denuncia a mi banco y me dicenr que no pueden devolver nada xk no es reclamable.son casi 600 euos x 120 euros i y es.mas me dejaron sin nada pará lo qie qiedaba de año ya qué fue pa dan Esteban
Seguro de hogar. Robo con fuerza
Buenas noches, gracias por aceptarme en el grupo. Os expongo mi caso, a ver si alguien me puede dar una solución.... En Agosto de 2025 por desgracia sé produjo un robo en una caseta que tengo en el porche de mi casa... En la cual me sustrajeron varias herramientas de jardinería.... Robo con fuerza, ya que rompieron la cerradura. Acudí a la policía nacional a poner una denuncia , posteriormente se lo comunique a mi "seguro santa lucia", y aquí empiezan los problemas... Primero una videollamada con una perito para ver la caseta y preguntarme por lo sustraído, luego que le enviara los tickets o facturas de las cosas, de las cuales hay cosas que fueron regalos (de una persona fallecida) y no tenía ticket... Siguen los problemas... Que se hacen solo cargo de las cosas que tenía ticket o factura... Increíble. Su excusa es que eran cosas de menos de 3 años y que debo guardar el ticket obligatoriamente.... Evidentemente me niego, y me piden a ver si tengo alguna foto de las herramientas.... Sigue siendo increíble, llamarme loco, pero no suelo fotografiarme con desbrozadora, cortabordes, sierras circulares o hidrolimpiadora.... Y estamos en febrero y seguimos esperando....
Ausencia de respuesta telefónica y escrita de la OCU
Buenas tardes. Soy socio de la OCU desde hace más de 20 años. He intentado llamar en al menos 6 ocasiones a los teléfonos indicados en la web y no hay manera de contactar, siempre los agentes están ocupados. También he enviado 2 correos a través de la web de la OCU y tampoco obtengo respuesta. ¿Podrían indicarme algún otro medio para que pueda contactar con ustedes? Les dejo mis datos de contacto por si tienen a bien llamarme o escribirme un correo. Que a la espera de sus noticias. Un saludo Antonio Ordóñez Fernández Teléfono: 617477348 correo: isagua2934@gmail.com
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