Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de edreams Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad reclamando un reembolso del abono de la suscripción prime Y ello porque a la hora de llamar a vuestra empresa para cancelar ni siquiera me respondía un agente, solo me respondía el contestador automático y tras estar media hora solo recibo un : "muchas gracias" y luego me cuelga, en reiteradas ocasiones he llamado para solicitarlo. No hay previo aviso del cobro que se iba realizar y cuando se intentó cobrar al no tener dinero en la cuenta intenté anular la suscripción, cosa que no se me permitía ni desde la cuenta ni por teléfono como he mencionado previamente, por lo que no pude cancelar el cobro de la suscripción de ningún modo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique no renovación de la suscripción y en su caso, devolución del importe de la comisión

Me apunté a un curso y me dijeron que era un único pago y que en poco tiempo empezaría a ganar dinero No ha pasado ni un mes y me pasaron otro cobro, me pongo en contacto con mi gestor asignado y me dice que se pondrá en contacto con migo un agente especializado Me escribe por el mismo wassap una persona que dice tener otro nombre le pido que me llame y me dice que no es posible Me dice que no me puede dar de baja y me amenaza que si denuncio y me doy de baja con la tarjeta que me meten en el asnef . Yo lo que quiero es que me den de baja Ya que por lo poco que vi no es fácil como lo dicen ellos Gracias por la comprensión Saludos

Buenos días. Desde el día 1 de julio de 2025(hace 2 meses), vía correo electrónico, se me notificó la cancelación unilateralmente de mi cuenta y se me pidió el envío de los datos de una cuenta alternativa a mi nombre, con el fin de trasladar mi saldo pendiente. He dado respuestas por el mismo medio, sin embargo hasta el momento no se ha trasladado el saldo, lo cual me viene generando una preocupación constante, en el sentido que no obtengo respuesta y adicionalmente requiero de mis recursos con carácter urgente. Solicito al banco, el favor de dar solución al caso y proceder con la devolución de mis recursos. Adjunto datos de mi cuenta alternativa. Muchas gracias por su atención y respuesta.

Buenas, realicé una solicitud de autorización de una prueba el día 27/07/2025 y a la fecha no he obtenido respuesta ninguna por parte de la delegación de Córdoba, a mediados de mes me llegué a la delegación personalmente y una chica bastante desagradable sin asomar ni la cara detrás del ordenador me contestó que hasta septiembre que me olvide que no me van a contestar xq la persona que autoriza eso está de vacaciones ALUCINANTE!!! se puede parar una gestión xq una persona en toda la delegación se vaya de vacaciones??? Me gustaría que entonces el recibo de agosto no se me cobre, puesto que no me ha servido para nada pagarlo ya que no he recibido atención ninguna...

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para tratar de solucionar el inconveniente que ha surgido con ustedes para la resolución de la amortización total del préstamo. El 7 de agosto llamé a Atención al cliente al 900 101 601 y solicité la amortización total del préstamo. A las 17:32, mientras estaba aún en la llamada, me enviaron desde el email info.credistar@caixabankpc.com el documento con toda la información correspondiente a la amortización total (desglose de la cuantía a abonar y datos a indicar en el concepto). Además, en la llamada se me indicó que una vez les llegase la transferencia, en un plazo de 24 a 48 horas estaría todo resuelto, y que debía hacerla ese mismo día, algo que cumplí en cuantía, fecha y forma el mismo 7 de agosto. A lo largo de todo este tiempo, he manteniendo numerosos correos y llamadas con ustedes, les he enviado los comprobantes de las transferencias y lo único que obtenido por su parte son respuestas vagas y que ya lo pasarán al departamento correspondiente, el cual nunca se pone en contacto conmigo. Estoy viendo que me van a intentar cobrar la siguiente cuota de un préstamo que ya debería estar cancelado, y la cual daré orden al banco de devolver y rechazar futuros cobros. Realizo la reclamación por esta vía dada la impotencia y a que ninguna persona de las que me atiende se hace responsable o me pasa con un responsable con el/la que poder comunicarme. Además, les adjunto los siguientes documentos: Documento con la información que me enviaron y donde aparecen los datos del número de contrato, número de cuenta y qué poner en el concepto, justificante de la transferencia realizada y captura de pantalla donde se ven todos los datos. Y les autorizo a contactarme por cualquiera de las vías que tengan disponibles, ya sea telefónica o email, y poder solucionarlo lo antes posible. Por último, solicito que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la amortización total del préstamo y, en caso de una posible penalización por su parte, la resolución de la misma sin ningún tipo de perjuicio hacia mí, que soy el titular del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias A raiz de una supuesta venta por Wallapop se puso en contacto conmigo a través de watssap un tal Alberto . Me dijo que me habia pagado cosa que me pareció extraño porqué así no funciona el método de pago y envio en wallapop. El disponia de mis datos como el movil nombre completo etc Intenté entrar en mi banca online en un par de ocasiones y me daba error (la clave era correcta) finalmente logré acceder y al entrar sin previa AUTORIZACION DE PAGO por mi parte vi que se habia realizado el pago de dos conceptos WORDLREMIT de 740 euros cada uno a través de mi targeta de débito como puede ser? y de repente me echó de la banca online. Lo curioso es que me han cargado estos importes a una cuenta donde mi targeta no ha estado nunca vinculada pueden comprobarlo por los movimientos bancarios. Llamé rápidamente al BBVA y el gestor me dijo que no podia entrar en la banca online porque se habia detectado frau.. y por seguridad lo habian bloqueado. Me pasaron indicaciones de como volver a poder acceder y la targeta fué cancelada a la espera de recibir la nueva. Me dijo que hasta que no tuviera los cargos hechos no podia reclamar. Si ellos mismos BBVA detectaron frau... Porque no bloquearon esos importes y hiceron el tramite para recuperarlos al momento cuando estaba en situación de Disponible y luego Indisponible ? . Ahora el BBVA dicen que como fue una operación autorizada segun leyes etc no quieren devolverme el dinero se basan en que estos importes fueron autorizados y ya no se que más decir para que me crean. Toda la info la tiene el banco. Solicito recuperar el dinero urgentemente. WORLDREMIT en una empresa que se dedica al envio de dinero al extranjero y yo no envio dinero no tengo a nadie en el extranjero parece ser segun extracto en Bruselas. Son casi 1500 euros es mucho dinero a recuperar. Lógicamente la venta wallapop no se llegó a efectuar de hecho en wallapop la persona que contactó conmigo ha sigo excluida por actividad sospechosa , EVIDENTE. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, NO REALICE NINGUN PEDIDO en Crediperfect

Hola, realicé una compra en KIWOKO y me apareció al finalizarla un posible descuento. Seguí los pasos, segura de que estaba en la tienda de KIWOKO, y no llegué a obtener el descuento. Al cabo del tiempo, he observado unos cargos en mi tarjeta que no sabía de dónde venían y que, al parecer, son de PRIVILEGIOS EN COMPRAS. Nunca fui consciente, pero me estaba dando de alta con ellos mientras estaba convencida de estar dando datos para mi descuento en KIWOKO. Por ello, presento esta reclamación, para solicitar la devolución de los cobros indebidos que se me han realizado. Muchas gracias, Saludos,

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…