Últimas reclamaciones

El 22 /09/24 se produjo un incendio en nuestro restaurante y hasta la fecha sigue en el mismo estado, nadie ha retirado escombros ni reparado ningún daño ni restablecido ningún suministro . Al día siguiente de dar parte al seguro vinieron peritos y representantes de empresas de limpieza y reparaciones para enviar presupuestos al seguro y casi 7 meses más tarde no han hecho nada

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo legal de desistimiento mi decisión de cancelar el contrato de la cuenta de valores de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme ni me da ningún tipo de confianza que no exista un método claro y directo para cerrar la cuenta, ni haya posibilidad de comunicación por ninguna vía. Las instrucciones dadas en la propia aplicación no se pueden llegar a completar en la interfaz disponible. Adjunto los siguientes documentos: documento de baja facilitado por la entidad, por no encontrar otra vía para enviarlo, tras probar por email y chat, como indicado en bases del contrato e instrucciones de la aplicación. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, me cambié de compañía interrumpiendo el contrato con Yoigo. La nueva compañía no me informo que tenía que darle de baja yo personalmente a los servicios de Yoigo, como la fibra y el fijo. Luego Yoigo intentó hacerme una contraoferta, pero no acepté por lo que les comuniqué que no quería seguir con ellos, dando por hecho que la tramitarían. No me informaron que tenía que hacerla yo haciendo otra llamada. Ahora después de un tiempo intentan cobrarme ese servicio del cual no me dieron de baja en su día ni me informaron como hacerlo. Espero y deseo que se pueda resolver el problema.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles varias cosas: - Primero es imposible contactar con ustedes, ya sea vía e-mail o telefónica, vamos que no hay forma y no creo que eso sea legal. - Segundo, cada vez que hay un gran movimiento de dinero (compra y venta de acciones) la aplicación se bloquea, con lo que es imposible realizar operaciones financiaras, con el perjuicio económico que ello reporta para el usuario. - Tercero, cuando la aplicación deja de funcionar no hay forma de acceder a mi cuenta ni a un servicio de ayuda con lo que no tengo acceso a mi dinero ni a mis operaciones. - Casualmente cuando hay caídas de bolsa nunca pasa nada... SOLICITO: Se implementen maneras de tener acceso rápido a un servicio de ayuda ya sea telefónico o por correo electrónico. Como piensan ustedes compensar mis perdidas económicas al no poder realizar operaciones de compra y venta de acciones hoy que ha habido una demora en los aranceles. Me expliquen maneras alternativas de tener acceso a mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 28 de diciembre mi piso se inundó debido al rompimiento de una manguera de la cisterna del bater. El piso se inundó y con los días toda la tarima se soplo. Y lo más grave fue que con los días la humedad paso al piso del vecino del piso de abajo. Presente reporte del siniestro y ya vamos para cuatro meses y estos del seguro nada que han dado una solución. Y el vecino del piso de abajo todos los días me reclama una solución. Porque está aseguradora todos los días saca una disculpa. Y cuando han venido a casa solo vienen a tomar fotos y a decir que hay que esperar. Y cada vez que vienen pican una pared o sacan tablas del piso. Mi piso se lleno de moo y el piso de vecino está gravemente afectado por esta situacion

Brevemente no sé si podre explicarme porque son varios asuntos con Go Bravo: 1. Atención pésima. No contestan a los mensajes ni a las llamadas solo cuando a ellos les interesa. Llevo solicitando los justificantes de pago de una de mis deudas desde hace 5 meses, porque ha día de hoy me lo siguen reclamando y se supone que ellos ya la liquidaron en el mes de Octubre del año pasado. 2. Clausulas abusivas. Mi deuda en total con todos los acreedores eran de 12 mil euros. Te presionan y te venden la moto de que han conseguido un descuento increíble y al final entre la deuda en sí y sus comisiones y tramites ahora mismo sigo teniendo deuda pero con ellos directamente y de 18 mil euros. O aceptaba o los acreedores me llevaban a juicio. 3. La información que te dan no es nada clara, se explican fatal y de una manera que es imposible saber que están haciendo con el dinero que les estas pagando todos los meses. Además de que no te informan de como van las "negociaciones" ni nada por el estilo. Y si preguntas ya puedes sentarte a esperar una respuesta, si te llega. 4. Al final he pagado yo por mi cuenta una deuda con la Caixa porque ellos un año después no habían hecho absolutamente nada. También yo me tengo que encargar de hablar con los acreedores que me siguen reclamando y decir "Oye que ya me lo pagó Go Bravo" de ahí el solicitarles los justificantes, que no se si se los mandan desde el otro lado del mundo o que, porque llevo 5 meses esperándolos. Cuando se supone que ellos tienen que llevar todo el proceso de deuda. 5. No te retrases un 12 horas en el pago de tu cuota que si no ya te están llamando de muy malas maneras diciendo que vas a entrar en el departamento de riesgo e indicándote que tienes 24 horas para pagar y si no lo llevan por vía judicial. En mi caso, mi cuota mensual es de 314,22 euros y al pagar yo la deuda con la Caixa me llegó un correo de Bravo (lo adjunto) en donde yo entiendo perfectamente que mi cuota mensual pasa a ser 234,22 euros y así realicé el siguiente pago. Pues me llamaron que o pagaba los 80 que faltaba o me lo trasladaban a los juzgados, la pedí explicaciones de ese correo y no hay quien los entienda porque te hablan de tal manera que pareces la tonta tú. 6. En resumen sigo endeudada de por vida pero con ellos. Mi problema no se ha resuelto realmente y sigo sin poder hacer frente a todos los gastos diarios, y tampoco te dan la opción de poder bajar la cuota mensual, cuando al principio te dicen que si que hay problema en modificarla mas adelante, MENTIRA. Es deprimente y desesperante que jueguen así con la vida económica de las personas y muy frustante para los que desgraciadamente lo vivimos en este lado y nos tratan de esa manera.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han dado un servicio que yo no contraté ni autoricé, ni me han enviado ningún tipo de documento donde vengan las condiciones de la contratación ni he recibido ningún tipo de correo donde poder rechazar el contrato

He vendido mi coche, y cuando le he dado de baja a su seguro de Qualitas, la empresa me deniega la devolución de la prima no utilizada a mi cuenta bancaria. Es un importe total de 185,69€.

No estaba ni siquiera registrada ,no se cómo habéis accedido a mi tarjeta desde ayer estoy llamando al teléfono, me habéis pasado dos cobros a mi tarjeta,sin avisar ya que requiere mi firma clave ,ayer 30,99 os puse una reclamación y hoy 31,99 . Solicito de inmediato mi dinero. Y estoy en la Guardia Civil ,para poner una denuncia por usurpación de identidad y de robo en mis movimientos bancarios . Vamos a proceder a tramitar la denuncia