Hola,
Muchas gracias por contactarnos y sentimos sinceramente la situación que estás experimentando. Entendemos lo preocupante que es ver cargos inesperados en tu cuenta.
Tras revisar nuestro sistema, no hemos podido localizar ninguna cuenta ni suscripción activa asociada al nombre ALBA MARINA ROLDAN ORTIZ ni al correo proporcionado.
Para poder ayudarte correctamente y localizar cualquier posible registro, te agradeceríamos que nos confirmes el correo electrónico alternativo que pudiste haber utilizado al momento de la solicitud. Con gusto revisaremos nuevamente y te asistiremos en todo lo necesario.
Quedamos atentos a tu respuesta y estamos aquí para ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Un cordial saludo,
Stephanie
Atención al Cliente
Unsubby
On May 16, 2026 at 7:45:21 AM UTC, reclamar@ocu.org wrote: