Últimas reclamaciones

RESPECTO DE Número de reclamación - 13060846, ya iniciada antes. No estoy de acuerdo con la contestación de Iryo, ya que nos han devuelto los 23.35€ de los billetes de Iryo y que en el ultimo correo nos ofrecen un máximo de 20€ más y nosotros lo que reclamamos es la diferencia entre el importe de del billete y los 23.35€ devueltos por Iryo (ADJUNTO CORREOS). Mi amiga Inmaculada ha pagado 109€ y yo, por familia numerosa 87.30€, que le pagué mediante bizum ya que fue quien adquirió los billestes para ambas (ADJUNTO REPORTES). Mi amiga Inma realizó las reclamaciones mediante teléfono pero no tenemos ningún numero de reclamación. Y que lo justo es que nos hagan la devolución del billete de vuelta ya que no nos dieron medio alternativo de volver sin tener que incurrir en un gasto adicional que no teníamos que haber tenido en lugar de los 23.35€ ni los otros 20€ de máximo que nos pretenden devolver como compensación ya que nuestro gasto fue mucho mayor

Se me ha cobrado la emisión de tarjetas de embarque físicas, por realizar la facturación 90 min antes del inicio del vuelo. El vuelo era Málaga a Valencia. El día 28, intenté a través de la app de Ryanair realizar el checkin pero no me dejó hacerlo. Salía un mensaje de “lo sentimos en este momento no es posible realizar su petición”. Este cobro es abusivo, como varias sentencias han manifestado.

Estimados/as señores/as: Teníamos contratado (mi mujer, mi hija y yo) un viaje en avión desde el aeropuerto de Girona al de Paris Beauvais, que tenía su salida a las 10:40 horas del día 04 del mes de julio de 2025 (vuelo de ida) y viaje en avión desde el aeropuerto de Paris Beauvais al de Girona (vuelo de regreso), con un coste total de los 6 billetes de(3 de ida y 3 de regreso) de 253.44€. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta bancaria. Aporto la documentación de la reserva de dichos viajes. El día previo al viaje, nos envían un email donde informan la cancelación del vuelo por huelga de la compañía. Según la ley vigente la compensación por cancelación de vuelos de hasta 1.500 km sería de 250 euros por pasajero y por vuelo (no me han ofrecido viajar al destino con una demora de no más de 2 horas). Además de vernos en la obligación de modificar todos los planes y realizar el viaje (ya planificado previamente) en coche (no habían vuelos alternativos disponibles), esto ha ocasionados importantes gastos adicionales (en combustible y peajes, cuya documentación adjunto), más allá de las obvias y significativas molestias derivadas de este hecho. SOLICITO, la devolución del importe total en euros de 1781,3 euros (que sería la suma total de la indemnización correspondiente de 250 euros por pasajero y por vuelo: 3 pasajeros con vuelos de ida y regreso, ya que no hemos podido aprovechar el vuelo de regreso por las razones obvias ya expresadas previamente, lo cual suma 1500 euros, más los 281,3 euros de gastos en combustible y peajes). Aquí añado los datos de los otros 2 pasajeros: - Sheila Rodríguez Gamboa, DNI: 49711678F. - Thalia González Rodríguez, DNI: 49712661R. Sin otro particular, atentamente.

Muy señores míos, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido al incumplimiento en la entrega del pedido con número de seguimiento CXO25032090005073. En repetidas ocasiones, y en concreto en comunicación fechada el 27 de julio de 2025, se me aseguró por parte del equipo de atención al cliente (correo firmado por la Sra. Agustina Tosoratti) que el envío sería entregado sin falta el día 28 de julio de 2025. Sin embargo, a fecha de hoy 29 de julio, el paquete aún no ha sido entregado ni se ha ofrecido explicación ni solución alternativa. Esta situación supone un claro incumplimiento del compromiso de servicio, y ha generado perjuicios personales y materiales por la falta de cumplimiento del plazo garantizado. El pedido lleva casi un mes hecho, con constantes retrasos en la entrega. De los números de teléfono que aporta la empresa, no existe prácticamente ninguno.

Hola, Hemos hecho la cancelación de la póliza del seguro de coche 1902HRB. Aun no han hecho el reembolso correspondiente por la venta del vehículo. Llamo a atención al cliente y me cortar y me pasan con distintas personas sin dar respuesta. Exijo reembolso lo mas pronto posible. Saludos,

Falta de claridad en la politica de cancelación de la reserva del Wible Más. Se informa en la página de contratación cancelación gratis con 60hrs de antelación. Se informa en la política 96hrs de antelación. Se aplica la politica que mejor les convenga.

Me pongo en contacto con ustedes porque ya se pasaron más de 15 días que se extravió mi paquete y hasta ahora no tengo la indenizacion.

Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reserva #2657717, correspondiente al alquiler de una caravana en Verona, programada para el día 07/08/2025, y realizada con varios meses de antelación. A tan solo 10 días del viaje, el propietario del vehículo, el Sr. Manuel Valbusa (domicilio: G. Marconi, Roverbella 46048, Italia – teléfono: +39 339 245 1797 – vehículo: Bürstner Fiat Ducato, matrícula GG085SX), ha cancelado de forma unilateral e injustificada, alegando que no quería proporcionar sábanas ni cubertería salvo que abonáramos 150 €, pese a que estos elementos estaban incluidos expresamente en el contrato de alquiler gestionado a través de vuestra plataforma. Considero esta cancelación un incumplimiento contractual grave, que ha causado una gran afectación a nuestra planificación, así como perjuicios económicos y logísticos. Por ello, solicito formalmente: La intervención inmediata para revisar el caso. La devolución íntegra del importe pagado por la reserva. Una compensación económica adecuada por los daños ocasionados, incluyendo los costes de encontrar una alternativa a tan pocos días del viaje. Estoy en disposición de enviar copia del contrato y capturas de las conversaciones con el propietario, si así lo requieren. Agradezco una respuesta urgente y confío en que Yescapa actuará conforme a su política de protección al viajero. Atentamente,

¡Indignante! Me dirijo a ustedes para manifestar mi profunda disconformidad e indignación ante la respuesta recibida por parte de la compañía Iberia en relación con una reclamación que presenté por el deterioro de mi maleta tras un vuelo con dicha aerolínea. El vuelo en cuestión tuvo lugar el 27 de julio de 2025, con salida desde París-Orly (ORY) y destino Madrid, número de vuelo IB 0576, con llegada a las 23:59, tal y como se muestra en las fotos adjuntas. Tras haber facturado mi equipaje en perfecto estado, lo recogí al final del trayecto visiblemente dañado. Me dirigí a Iberia para solicitar una solución y, en lugar de asumir su responsabilidad, me contestaron con un mensaje genérico en el que alegan que el desgaste es “inevitable” y que los daños no afectan a la funcionalidad de la maleta. Rechazo completamente esta respuesta. No se trata de un desgaste por uso normal, sino de un daño evidente causado por la manipulación durante el traslado, responsabilidad directa de la aerolínea. Esta actitud por parte de Iberia supone una falta de compromiso hacia el pasajero y el cuidado de su equipaje. Solicito a la OCU que valore esta situación, ya que considero que Iberia está eludiendo su obligación legal de responder por los daños ocasionados al equipaje facturado, como establece el Convenio de Montreal y las normativas nacionales e internacionales en materia de transporte aéreo de pasajeros y sus pertenencias. Agradezco de antemano su atención y apoyo para exigir una compensación justa y frenar este tipo de prácticas que perjudican claramente a los consumidores. Atentamente, Belén López Toledo belenlopeztoledo@gmail.com [Fecha: 29 / 07 / 2025]

Estimados sres, quiero dar de baja el servicio desde hace muchos meses (desde 2022). Después de repetidos contactos todavía no ha sido posible. Devolví un mobe (ya recibido y quitado de la cuenta) y después de meses marcaron el otro como perdido. Por favor, devuelvanme los 236,55€ y cierren la cuenta. Sí es necesario pagar algún recargo por el mobe perdido, cárguenlo, hagan una factura y envíenmela (eso es imprescindible) Gracias y un saludo.