Estimado
ESTEVAN RODRIGO A:
Hemos recibido su reclamación enviada a través de la plataforma de la OCU y lamentamos sinceramente las molestias que ha experimentado con su vehículo, especialmente debido al problema de vibración al frenar.
Queremos informarle que hemos recibido la confirmación de que la reparación de su vehículo en nuestras instalaciones ha sido completada y el problema ha sido subsanado.
Le pedimos disculpas por la demora tanto en la solución final como en la comunicación durante este proceso. Somos conscientes de la importancia de mantenerle informado y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de respuesta en esta ocasión.
Agradecemos la confianza que sigue depositando en Flexicar. Estaremos encantados de atender cualquier otra consulta que pueda tener.
Atentamente,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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El lun, 13 oct 2025 a las 16:45,
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