Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando mas de una semana a que la empresa de transporte XPO venga a mi domicilio a recoger una puerta de Leroy Merlin a pesar de que ustedes pusieron la incidencia como urgente. Voy llamandoles por telefono dos dias y comunicandome por whatsap y siempre me dicen lo mismo, que esta en tramite y que no pueden hacer nada mas, pero veo que pasa el tiempo y no se soluciona y yo estoy en una vivienda que no es mi residencia habitual esperando dia tras dia a que ustedes vengan y ello me va a ocasionar graves molestias. Por ello pido que se de solucion ya a mi problema o presentare denuncia donde corresponda, gracias. SOLICITO [que se obligue a la empresa de transporte a la recogida de la puerta cuanto antes y se me compense por los daños ocasionados…].  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […11/05/2036.] adquirí en su página we el producto […una pantalla completa para un móvil ]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] Concepto Bizum:ILEVANTE INTERNET PEDIDO 110947d8708 Número de referencia T11AM92WJK IMPORTE 26,20 € El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El producto ha llegado defectuoso. No se le han quitado ningún precinto ni sello de seguridad. Se ha probado antes de la instalación final y se ha constatado que no funciona correctamente ( la pantalla se enciende pero no reacciona al tacto) El producto está en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, desde noviembre del 2025 me tendrían que haber hecho la revisión de la caldera. Cambié la cita porque no estaba ese día en casa. Después otras dos citas me la pusieron cuando a ellos les dieron la gana. Habiendo llamado y reclamado de que esa fecha no estaba en mi domicilio. He reclamado, he llamado y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Me parece una vergüenza el pésimo servicio que dan, y que no se pongan en contacto con el cliente para nada. Me urge que vengan a revisarla, Ayer me di cuenta que tengo un triángulo de color rojo en la caldera la cuál he apagado y no podemos utilizar. Es urgente que me den una solución. Vivo con mis dos hijos pequeños. Gracias.

Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la aerolínea Volotea en relación con mis dos reservas independientes para los trayectos de ida y vuelta. HECHOS: Tras haber formalizado los contratos de transporte y haber abonado la totalidad del precio del billete el 7 de mayo, la compañía me ha aplicado un cargo adicional de 13.00 € el día 14 de mayo. Recargo que en mi caso, supone un 54%del precio inicial del billete, lo que es un elemento sustancial del contrato y este nunca puede ser modificado unilateralmente por una de las partes pues sería un contrato nulo. Los 13€ cargados lo han sido bajo engañoso concepto"ajuste del precio del combustible" (Sección 4.9 de sus condiciones). El localizador afectado es: Reserva WCPBND(Recargo de 13.00 €) FUNDAMENTOS JURÍDICOS: Denuncio que esta práctica constituye una modificación unilateral del precio contractual y una cláusula abusiva según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 1.- Reglamento (CE) 1008/2008: El precio final de los servicios aéreos debe ser conocido y estar cerrado en el momento de la publicación y compra. 2.- Invariabilidad del contrato: Trasladar el riesgo empresarial derivado de la fluctuación del combustible al consumidor una vez el billete ha sido pagado vulnera el equilibrio contractual. 3.- Falta de transparencia: El denominado "Compromiso de Viaje Justo" no puede amparar cargos arbitrarios post-pago que rompan la seguridad jurídica del pasajero. SOLICITO a Volotea, a la devolución inmediata de los 13,00 € cobrados indebidamente. Informo de que, como parte de mi estrategia de gestión de reputación y autoridad legal, daré visibilidad a este caso en canales profesionales para alertar sobre estas prácticas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras una estancia llena de inconvenientes en un apartahotel contratado a través de su plataforma, la propiedad nos confirmó que reconocidos los perjuicios ocasionados, nos autorizan el reembolso del 50% del coste de nuestra estancia (716,10€). Como el proceso de pago lo hicimos en la plataforma de Booking.com, ellos no tienen la posibilidad de hacernos directamente dicho reembolso. Después de varios correos y llamadas telefónicas, de aportar toda la información que nos solicitaban, hemos recibido un email de vds. diciendo que no han logrado ponerse en contacto con la propiedad (!!) y, por lo tanto, nos compensan con un bono de USD175 para gastar en su plataforma. Al solicitar hablar con algún responsable, su agente de customer service me colgó el teléfono. SOLICITO nos devuelvan a la  mayor brevedad el importe de la reserva. También agradeceríamos una disculpa porque, al fin y al cabo, nosotros somos sus clientes. Sin otro particular, atentamente.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 21/05/2026 A: PortalRegistros. Mobetramit Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 euros. Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.

Después de reclamar un pedido que llegó con más de 10 días de retraso, me vi obligado/a a devolverlo porque, cuando finalmente lo recibí, ya no lo necesitaba. Además, tuve que asumir tanto los gastos de envío iniciales como los de la devolución, pese a que el problema fue exclusivamente causado por la demora en la entrega. Sin embargo, lo más grave no es eso. Tras recibir la confirmación de que la devolución había sido aceptada y que el reembolso sería efectuado, el dinero jamás llegó a mi cuenta bancaria. He enviado numerosos correos electrónicos y, sinceramente, las respuestas parecen generadas automáticamente. En un primer momento, me indicaron que el reembolso había sido realizado el día 12 de mayo. Posteriormente, tras insistir varias veces, el 19 de mayo reconocieron el error, me dieron la razón y afirmaron que procederían nuevamente a realizar el reembolso. A día de hoy, el dinero sigue sin aparecer en mi cuenta. Vuelvo a reclamar y, una vez más, me responden diciendo que el reembolso ya fue efectuado el día 12 de mayo, contradiciendo incluso su propia comunicación anterior. La situación es absolutamente indignante y frustrante. No solo arruinaron un evento importante debido al retraso del pedido, obligándome a buscar soluciones alternativas de última hora, sino que además actualmente se han quedado tanto con el producto como con mi dinero. Considero inadmisible la falta de seriedad, transparencia y atención al cliente mostrada durante todo este proceso. Y ruego la devolución urgente de mi dinero

Buenas. Hice un pedido de alliexpres, con número 351090000089974058, El cual llevaba esperando un mes. Según la empresa que se dedica a traérmelo a casa dicen que se han puesto en contacto conmigo cuando es mentira. Yo al igual que ellos trabajo, y deberían proporcionarme en la medida de lo posible facilidad para recoger el paquete y ni eso. Y sin decirme nada, han cogido y devuelto mi paquete. Ahora yo tengo que joderme. Por culpa de ellos. Cosa que me parece muy mal. Espero que solucionen esto. Y que si aun no han devuelto el paquete me lo entreguen por que lo necesito.

Buenas,me he apuntado a un curso Euroinova ,despues de un mes tuve q ir fuera a trabajar ,llame para q me den la baja ,i me han dicho q mo hay problema q proceden con la baja ,resulta q despues de mucho tiempo me llaman i me piden q les pague el curso , voy a reclamar a servicio del consumidor sobre este echo )))

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por medio de la presente, formulo denuncia formal contra Endesa Energía S.A.U. por la modificación unilateral de las condiciones de mi contrato de suministro eléctrico, concretamente en lo relativo a la potencia contratada, sin mi consentimiento expreso ni comunicación previa fehaciente. He tenido conocimiento de dicha modificación tras la recepción de una factura con un importe notablemente superior al habitual. Tras su revisión, se constata un incremento en el precio de la energía contratada (EUR/kWh), sin que exista solicitud, autorización ni aceptación por mi parte, lo cual podría constituir una vulneración de la normativa vigente en materia de protección de consumidores. En particular, considero que estos hechos podrían infringir: - El Real Decreto Legislativo 1/2007, que establece la prohibición de prácticas comerciales desleales y la obligación de transparencia en las condiciones contractuales. - La Ley 24/2013 del Sector Eléctrico, que regula los derechos de los consumidores en el suministro eléctrico y exige información clara y previa ante cualquier modificación contractual. - El principio de consentimiento expreso del consumidor en cualquier alteración contractual que implique un perjuicio económico. La modificación unilateral del precio de la energía contratada, con impacto directo en la facturación, constituye un hecho de especial gravedad, al generar un perjuicio económico sin base contractual válida y situar al consumidor en una posición de clara indefensión. Por todo lo anterior, solicito: * La inmediata restitución de las condiciones contractuales originalmente pactadas. * La anulación de los cargos derivados de dicha modificación y la devolución íntegra de las cantidades indebidamente facturadas. * La remisión de una explicación detallada, documentada y jurídicamente fundamentada sobre la causa de dicha modificación. * La apertura, en su caso, de un procedimiento sancionador si se determinase la existencia de una práctica irregular o generalizada. Asimismo, solicito a la OCU que analice los hechos descritos y valore la interposición de las acciones legales oportunas, así como la posible comunicación de los mismos ante los organismos supervisores competentes. En caso de no obtener una solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo el derecho de iniciar las acciones legales pertinentes en defensa de mis intereses, incluyendo la reclamación por daños y perjuicios. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Ernesto Isaac Moncayo Mesa DNI 48328477A Número de contrato 500017954506 Nº de contador - Suministro 300893473 Nº factura con subida de precio: P26CON018523343 CUPS: ES0031405890906001EM0F Dicen que me han comunicado los cambios, en ningún lugar lo han hecho, mienten. Firme un cambio de nombre en Enero al comprar la casa. Desde entonces he seguido pagando lo mismo hasta este mes, sin aviso y sin nada. Abajo su respuesta. Nos ponemos en contacto contigo para dar respuesta a tu solicitud con número 331158872 abierta el 05/05/2026 correspondiente a tu contrato número 130110932225, ES0031405890906001EM0F de la dirección DE LES CIENCIES 21, CA N'ARMENGOL. De acuerdo a la documentación disponible y tras el análisis que hemos realizado, te comunicamos que tal y como se indica en el punto 6 de las condiciones generales de tu contrato y según la normativa vigente, hemos actualizado los precios de tu tarifa debido a la situación de los mercados de la energía. Dicha actualización se comunicó en tu factura con una antelación mínima previa de 30 días, ofreciéndote la posibilidad de rescindir tu contrato sin penalización en caso de estar en desacuerdo.