Últimas reclamaciones

En fecha 1 de marzo realicé un pedido 3069523479489723. Se trataba de un mueble de TV. A los pocos días recibí dos paquetes por separado (según me explicaron es lo habitual). Cuando fueron a montarlo se abrieron los paquetes y el paquete 1/1 estaba duplicado y faltaba el paquete 2/2. Contacté con el vendedor quién me puso muchos problemas y me pidió evidencias. Se las aporté todas pero su respuesta fue muy lenta. En paralelo, y ante la tardanza del vendedor, abrí una disputa directamente con Aliespres (27 de abril) quién me volvió a pedir evidencias, justificaciones...y se las hice llegar. Solicité una devolución puesto que el mueble lo necesitaba y el vendedor no completaba su pedido. Pedí el mismo mueble a través de Aliespres pero con otro vendedor. Aliespres me autorizó la devolución y reembolso pero para ello tenía que llevar yo los paquetes a la agencia de transporte y asumir los gastos. Evidentemente esto era inviable porque cada paquete pesaba 23kg por lo que solicité que lo recogiera o bien el vendedor o bien Aliespres. Abrieron una disputa de nuevo en la que comenzaron, otra vez, a pedirme lo mismo que la primera vez, el vendedor por su parte diciendo que me enviaba el paquete 2/2 tres semanas más tarde (yo ya tenía mi mueble instalado tras la compra de otro vendedor) y desde entonces todo ha sido un caos de mensajes contradictorios, por un lado la información de la web que no es lo mismo que se ve desde la APP, la información telefónica también diferente a la que me dan por mensajería. En algunos casos pone que el paquete está en tránsito, en otros que Aliexpres lo está revisando y mientras el vendedor diciendo que rechace el paquete 2/2 y les envíe los paquetes duplicados 1/1. Quieron mi reembolso y que recojan los paquetes. No hay forma de cuadrar la información que me dan. Actualmente sigo con dos paquete duplicados de 23kg cada uno, sin mi reembolso y con el mueble pagado de nuevo instalado en mi salón. Les adjunto justificante y alguno de los históricos de comunicación con Aliexpres (a través de la web, no constante el resto de canales con los que he gestionado la reclamación)

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de enero de 2026 compré un robot aspirador que desde el primer día mostraba fallos con la batería. Tras varios intentos fallidos por vuestra, pude contactar con vosotros y me dijisteis que se debía a un problema de la batería. La solución fue enviarme una nueva y que yo misma hiciese el reemplazo. A la semana recibí un email de que el modelo de robot aspirador que yo compré estaba teniendo problemas. Después de hacer el reemplazo siguió dando problemas varios y he intentado contactar con ustedes en numerosas ocasiones. Solo dos de ellas pude hablar con un agente y en mitad de la llamada me colgasteis. Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañada ya que aseguráis una calidad que vuestros productos no tienen. Además de presumir de una “Atención al cliente eficaz” en vuestra propia web y nunca he recibido vuestra ayuda. Adjunto fotocopia de la factura de compra realizada en el corte ingles, así como el número de serie de mi robot aspirador. SOLICITO un reembolso íntegro del producto y la recogida del robot. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamo formalmente contra la empresa Ecoscooting por la pérdida de mi pedido nº 417300000090337148. El pedido figura como entregado en el punto de recogida desde hace más de una semana, pero el establecimiento me confirma reiteradamente que no ha recibido ningún paquete a mi nombre. Tras contactar con Ecoscooting, la empresa reconoce que el pedido ha sido perdido por el transportista, pero aun así se niega a asumir responsabilidad y no ofrece ni solución, ni reenvío, ni reembolso. Considero inaceptable que el consumidor tenga que asumir las consecuencias de una pérdida ocurrida durante el transporte, responsabilidad que corresponde al vendedor y/o a la empresa de transporte contratada por éste. Solicito: - Que me den justificante de que el Pedido lo han perdido para poder pedir mi Reembolso íntegro del pedido. - Confirmación escrita de la resolución de la incidencia. - Que se asuman las responsabilidades derivadas de la pérdida del paquete.

Quiero poner una denuncia y reclamación a tik tok por que hemos sufrido un robo asi hicimos la compra, abrimos a app tik tok buscamos productos en este caso ventilador de techo pequeño nos aparecío una oferta de 24 euros compramos 2 para la habitacion de mis hijos total 48 euros n° de recibo 1287-0920 ahora el pedido no aparece por ningún sitio tik tok me dice que es un vendedor externo a tik tok pero no es asi esta robando a través de su app por eso yo le reclamo a tik tok mi dinero por que he sidoengañado es app por favor necesito solución a esto si mo emprender acciones legales el recibo me llega de sumitpag.com que se supone que es una plataforma de cobro y el vendedor marcosjuniorbraga@proton.me que es el vendedor que vende a través de tik tok para que lo tengais en cuenta es un aviso por seréis estafados al igual que yo

Estimados/as señores/as:  Me parece fatal lo que habéis echo , sin dar una explicación a lo clientes y dejar a medias sin dar una solución, quiero una solución a mi problema que es que me habéis dejado a medias mi bono de sesiones dejando pagado todo el bono alguna solución tiene que a ver o devolverme una parte de mi dinero que me faltaba por terminar, tengo mis ticket guardado. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Despues de un accidente con un contrario donde el contrario asume su culpa y se identifica que su seguro es Mutua Madrileña igual que el mio, Mutua me comunica por telefono que mi reparacion se considera siniestro i que no se realitzarà reparacion, es debido a que como son ellos el tomador del seguro contrario no quieren asumir la reparacion? no es justo mi moto sufrio un golpe donde los daños estan en cadenador exterior. Reclaomo: La reparacion de mi moto por part de mutua al no ser la causante compensacion economica por no desponer por un mes de vehiculo i tener que estar utilizando vehiculo lo que ha incrementado mas tiempo y gasto economico. quedo a espera de su respues.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al hacer la solicitud de nota simple en el registro de la propiedad, en la web se indicaba un precio de 6,90€ más IVA y me han cargado 38,48€. SOLICITO que se me reembolse el importe y no se haga ningún trámite. Renuncio a cualquier servicio con ustedes.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy Gabriela con la cuenta bancaria asociada de mi madre a los pagos del Basic-Fit. Les confirmo que me di de baja a través de la aplicación en octubre de 2025, ya que me fui 3 meses a Irlanda a estudiar. Mi madre mantuvo la domiciliación hasta noviembre de 2025 para cubrir cualquier periodo de cancelación. Les confirmo que cuando se contrató de forma presencial la persona nos GARANTIZÓ que la membresía de mayor valor era sin permanencia ( yo fui muy específica cuando lo pregunté en persona). Si esta compañía no respeta lo dicho, tiene personal que engaña; no es mi responsabilidad. Además, le recuerdo los pagos efectuados. 06.03.2025 - 54,98€ por tarjeta de crédito de forma presencial 31.03.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 28.04.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 26.05.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 23.06.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 21.07.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 18.08.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 15.09.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 13.10.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria 10.11.2025 - 34,99 € por domiciliación bancaria Por este motivo no pienso abonar la cantidad que ustedes me reclaman a través de la compañía Intrum, a la que también informé de esta situación el 11 de marzo de 2026, pero sin ninguna respuesta a fecha de hoy. Quedo a la espera de su confirmación y de la cancelación de la deuda reclamada incorrectamente. También le informo que he abierto una hoja de reclamación en el mismo gimnasio y mandado copia a la Junta de Andalucía. Un saludo Gabriela

A la atención de El Corte Inglés: Estimados Señores, el pasado 24 de Febrero compré a través de la web de El Corte Inglés un sofá ( pedido 2692055028009 ). Pagué por el envío a domicilio y también por el servicio de montaje, porque en la web especificaba que el artículo SÍ requería montaje. Sin embargo, al recibirlo en casa, el sofá consta de una estructura única y fija que sólo requiere enroscar 4 patas. Al reclamar al departamento de Atención al Cliente, la respuesta automática es que no pueden abonar un importe que ya se ha cobrado. Considero que la información que ofrece la empresa es engañosa y reclamo la devolución de los 35€ que pagué por un servicio de montaje inexistente, y quiero dejar constancia con esta reclamación para que otros posibles clientes no adquieran este tipo de productos a través de la web de El Corte Inglés y acaben pagando por servicios innecesarios. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito el pago del articulo que envie el pasado 20/04. He contactado por su web con el usuario que compro los patines y me indica que ya recibio el paquete, pero según la web está todavia pendiente. Lleva pendiente ya más de un mes, y solicito que solucionen esto y me paguen los 30€ que han retenido. El codigo de seguimiento del paquete es 84268731 en Inpost. Sin otro particular, atentamente. Jaime