Últimas reclamaciones

Desde junio de 2025 me he presentado 3 veces en oficinas de Abanca e Oza dos Rios y Voruña para dar de baja un seguro con Caser y siguen pasándome mensualmente los recibos sin posibilidad de devolución. Solicito dicha devolución y más cuando 1.- me indican que debo de tramitarlo yo por lo que me presento en las oficinas de Caser indicándome que debían hacerlo ellos, pero que me lo tramitan, 2 .- voy nuevamente a las oficinas en Coruña advirtiendo que ese seguro ya está contratado pero no con ellos 3.- en septiembre , 3 meses más tarde y siguen cobrando el mismo segurO

He intentado abrir una cuenta start a mis hijos. Dicen que la resuelven en 72 horas, pero una semana después, no están activas. El teléfono de atención al cliente está hecho para desquiciar, jamás contactarás con un agente humano y nunca soluciona tu incidencia. En el chat te dicen que esperes a que gestionen la apertura, sin dar ninguna solución real. Me llega un mensaje de que una de ellas está ya activa, pero no funciona la app. Vuelves a llamar e intentar por el chat y nada. Emails a incidencias y documentación de ing y nada. Soy cliente desde hace muchos años y no había visto nada igual. Por supuesto que voy a revisar qué hago con mis cuentas en la entidad, pero antes de eso quiero dejar patente mi reclamación porque es absurda esta forma de no atender al cliente, es indignante.

El día 13.09.25 me hicieron un cobro de 18€ con el concepto Privilegios en compras el cual yo no he autorizado (numero transaccion 2894085227, targeta xxx 6754). En ningún momento me he suscrito a alguna plataforma vuestra. Por favor ruego que me devuelvan el importe y me cancelen toda suscripción, oferta, etc, que esté a nombre de su empresa. Agradezco que me respondan lo más pronto posible a este asunto. Gracias.

Estaba solicitando un crédito por un monto mayor lógicamente y Me depositaron 10€ y pagué 16,50 € enseguida) para no seguir perdiendo mas dinero. Te derivasen a diferentes cuentas para que escribas tus datos de tarjeta de crédito ( yo no lo hice) ya que es evidente que eso es esta fa

El 25/08/2025 realicé una operación de venta de fondos en la plataforma Trade Republic, obteniendo un saldo de dinero efectivo disponible de 4.779 €. Sin embargo, días después, al intentar transferir ese dinero a mis cuentas habituales, me encontré con la imposibilidad de hacerlo, ya que la plataforma mostraba el mensaje “efectivo no disponible”. La respuesta de Trade Republic fue que la liquidación de fondos tarda aproximadamente un día hábil, pero para entonces ya habían pasado varios días. Tras múltiples intentos de contacto a través de la aplicación —el único canal disponible—, solo recibí respuestas automáticas sin una solución real. Con el fin de desbloquear el dinero, el 10 de septiembre realicé una nueva compra de fondos con la intención de venderlos el mismo día y así disponer del efectivo, pero el resultado fue el mismo: el dinero sigue sin estar disponible. He presentado varias quejas por correo electrónico (me remiten siempre a la app) y continúo intentando comunicarme por ese canal, pero hasta ahora no he obtenido respuesta ni solución.

Hola. En julio me enviaron a mi casa dos albañiles para arreglar unas humedades del techo (después de DOS MESES esperando desde que abrí el siniestro, por cierto). Al comprobarlas, vieron que aún estaban húmedas y no podían hacer su trabajo, había que repasar las juntas del baño de arriba. Les pedí que me dieran un presupuesto, y lo arreglaron esa misma mañana. Pagué 100 € más IVA en efectivo y le dí los datos para la factura, me dijo que me la enviaría al día siguiente. Pues bien, la he pedido varias veces, y no me la ha mandado. He contactado con Santander, y se desentienden, dicen que es cosa de la empresa. El problema es que NO SÉ QUÉ EMPRESA ES, ellos me la mandaron y yo simplemente confié por venir de parte del seguro. Cada vez que llamo para consultar esto, las operadoras no saben ni qué decirme, pero nadie me da una solución. Ese mismo albañil quedó en volver en agosto para arreglar, ahora sí, el techo, y recibí la cita oficial por medio de un SMS del seguro. Le insistí mucho en que si pasaba algo me avisara, que iba a estar fuera y vendría solo para eso. Volví de vacaciones solo para el arreglo (150 km de coche, y un billete de tren), y me dejó plantada, no se presentó nadie. Tampoco Santander respondió por ello, se limitaron a enviarme un nuevo albañil en septiembre, pero ninguna compensación por el tiempo y el dinero. En fin, ni factura por el arreglo (no sé quién ha cobrado ese dinero), ni compensación por perder dos días de vacaciones para nada. No me explico que una compañía de este calibre dé un servicio tan pésimo.

Hola, En mayo llamé por teléfono para cancelar los dos seguros que tenía asociados a mi hipoteca en Santander, porque la he cambiado de banco. Me indicaron que no podía cancelarlo aún. Insistí en que lo hicieran ya para no tener que perder el tiempo luego, que no se me pasara y que no se renovara en la fecha que tocaba (11/10/25), pero me dijeron que tenía que llamar un mes antes para hacerlo, que no era posible. Llamé de nuevo el 11/09/25 y me dijeron que NO podía cancelar nada, porque llamaba con menos de 31 días de adelanto (al tener septiembre 30 días). He solicitado por mail la grabación de mis llamadas del 23 de mayo para que vean que pedí la cancelación el mismo día que cancelé la hipoteca, pero no me responden, y la chica por teléfono me dijo que se van a renovar por un año más, es absurdo. Quiero CANCELAR mi seguro de hogar y mi seguro de vida/salud, no los necesito, y me siento bastante engañada por no haber podido hacerlo en mayo como pedí.

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad American Express el pasado 11 de Setiembre me ofrecieron la adquisición del Programa Dinning for Two en condiciones ventajosas para mí, por ser titular de la tarjeta Platino de American Express. Acepté dicha promoción y el producto todavía no se me ha entregado. Adjunto los siguientes documentos: Terminos y condiciones SOLICITO: se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega se me compense con otra promoción de igual valor y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una reclamación en el mes de Marzo del 2025 ,en la que me ofrecieron una devolución de 3 meses del importe del mes completo ,se cobraba el mes y luego realizaban la devolución del mes 850 € un seguro pimes de 10 personas. Esto empezaba en el mes de Abril ,Mayo y en Junio se cobraba y se realizaba la devolución, así en seria en Septiembre y Diciembre. En Junio no se realizo ,ni en Julio ni Agosto y mucho menos en Septiembre. He devuelto yo el recibo de el mes de Septiembre por no estar de acuerdo . He reclamado en varias ocasiones sin resultado ni contestación ni telefónica ni por correo electrónico.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente en el Banco Sabadell. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un posible fde y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 28€. El pasado 14 de Septiembre, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Para verificar mi identidad necesitáis un cargo de 1,99€ mediante tarjeta de débito y para mi sorpresa al hacer ese cargo me llega otro de 28 € sin saber porque. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad . Adjunto los siguientes documentos: Foto del cargo bancario. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28€ correspondiente al importe defraudado sino me veré obligado a tomar las medidas pertinentes. Sin otro particular, atentamente.