Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para denunciar a Haycredito, empresa de microcréditos online, por las siguientes prácticas: Para empezar las condiciones son totalmente diferentes en cuanto a intereses y cantidad prestada que la que se acuerda antes de aceptar. 1. Durante un préstamo anterior de 120 €, recibí aproximadamente 15 mensajes de WhatsApp desde diferentes números, con fotos de perfil de mujeres generadas por IA, sexualizadas, con intención de intimidarme. 2. Recibí llamadas telefónicas en las que me decían: “¿No vas a pagar? Pues ahora mismo llamo a tu trabajo”, sabiendo que yo no estaba presente, con intención de humillarme y presionarme psicológicamente. 3. El acoso incluyó llamadas reiteradas a mi número personal y a mi lugar de trabajo, incluso fuera de horario laboral. 4. Además, los préstamos incluían intereses abusivos y subidas automáticas de deuda, que considero prácticas de cobro abusivas. Solicito asesoramiento y registro de la denuncia, así como ayuda para reclamar intereses abusivos y proteger mis derechos como consumidor.

Por medio de la presente, manifiesto que no he realizado ninguna suscripción voluntaria ni he autorizado cargos a mi nombre relacionados con su plataforma. He detectado un cargo realizado sin mi consentimiento, lo cual constituye un cobro no reconocido. Por lo tanto, solicito de manera inmediata: La cancelación definitiva de cualquier suscripción o registro asociado a mis datos personales. El reembolso total del monto cobrado indebidamente. Confirmación por escrito de la baja y del reembolso correspondiente. Les recuerdo que, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, todo cargo realizado sin el consentimiento expreso del usuario es improcedente, y el consumidor tiene derecho a la devolución inmediata de cantidades cobradas indebidamente. En caso de no recibir respuesta y solución en un plazo máximo de 48 horas, procederé a presentar la reclamación correspondiente ante PROFECO y, en su caso, ante mi institución bancaria por cargo no reconocido. Quedo en espera de su pronta respuesta y solución. Atentamente,

Mediante la presente, formulo reclamación formal contra la entidad Sofinco por el cobro indebido de importes en el proceso de cancelación anticipada total del contrato de financiación que mantengo con dicha entidad. Solicité la cancelación anticipada total del préstamo, manifestando mi voluntad de liquidar el importe pendiente en su totalidad. Sin embargo, Sofinco me exigió abonar un porcentaje adicional en concepto de intereses futuros y de comisión de apertura no devengada. Pese a que informé de que dicho cobro contraviene tanto el contrato como la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo, se me indicó por teléfono que debía pagar igualmente y que posteriormente presentara la reclamación. En consecuencia, efectué dicho pago bajo protesta, única y exclusivamente porque Sofinco condicionó la cancelación al abono de esos importes indebidos, lo cual constituye una práctica abusiva. Tal y como establece el artículo 11 de la citada Ley 16/2011, en una cancelación anticipada deben reducirse los intereses y costes correspondientes al período no consumido, y nunca se pueden mantener ni cobrar importes futuros no devengados. Sofinco ha incumplido esta obligación legal y contractual. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata e íntegra de las cantidades cobradas indebidamente, dado que no corresponden legalmente a una amortización anticipada total y su cobro se ha realizado contrariando tanto la normativa como el contrato suscrito. Por todo lo anterior, exijo la devolución inmediata de los intereses y de la comisión de apertura cobrados indebidamente, al no corresponder legalmente en una amortización total y haberse aplicado contra lo estipulado y la normativa vigente.

Por medio de la presente, solicito formalmente la cancelación y baja definitiva del crédito que mantengo con su institución. Les informo que el día 12 de febrero envié un correo electrónico solicitando este mismo trámite, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta alguna. La falta de atención constituye una omisión a mi derecho como usuario de servicios financieros. Con fundamento en la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, los usuarios tenemos derecho a: Recibir atención oportuna a nuestras solicitudes. Obtener información clara y suficiente sobre la cancelación de productos financieros. Solicitar la terminación de contratos en cualquier momento, siempre que se cubran los adeudos correspondientes. Por lo anterior, solicito: La cancelación inmediata del crédito. La emisión de una carta finiquito o constancia de no adeudo (en caso de proceder). Confirmación por escrito de la baja definitiva del contrato. La suspensión de cualquier cargo, interés o gestión adicional posterior a esta solicitud. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré en la necesidad de presentar la reclamación correspondiente ante la CONDUSEF para la protección de mis derechos como usuario financiero. Agradezco su pronta atención y quedo en espera de su confirmación por escrito. Atentamente,

Estimados/as, Presento reclamación contra Occident por la renovación automática de una póliza con incremento de prima sin que el mediador se pusiera en contacto conmigo ni se me informara previamente del aumento. La prima pasa de 165,31 € (año anterior) a 188,25 €, sin comunicación clara y fehaciente previa del nuevo importe ni de las condiciones de renovación. Al intentar dar de baja la póliza, se me indica que estoy fuera de plazo por no haber preavisado con un mes, pese a que no recibí aviso fehaciente del incremento ni gestión informativa por parte del mediador que me permitiera decidir la no renovación en plazo. Considero que esta práctica no es transparente y vulnera mi derecho a una información suficiente y previa para poder decidir la continuidad del contrato. Solicito: .Anulación de la póliza sin penalización ni cargos, por falta de información previa suficiente del incremento. .Devolución íntegra del importe ya cobrado correspondiente a la renovación (188,25 €). .Confirmación por escrito de la baja efectiva de la póliza. Atentamente, CCM

El pasado 14-10-2025 sufrí un accidente de tráfico, un arrrollamiento por detrás de otro vehículo estando yo parado, que me produjo una lesión en las cervicales y una conmoción leve. Mi compañía de Seguros, Línea Directa, me ofreció rehabilitación a través de Gestimédica, tal como indicó el traumotólogo que me atendió en urgencias. Tras dos rondas de rehabilitación de nueve días cada una, aunque no hubo mejoría objetiva, el médico rehabilitador me dió "alta por estabilización", tras lo cual tanto Gestimédica como Línea Directa se desentendieron de mi situación y, aunque les pedí que al menos me hiciesen una radiografía y la valorara un especialista, ambas compañías me dijeron que "acudiese por mi cuenta a la Seguridad Social o a sanidad privada"; ante mis quejas, una trabajadora de Línea directa me dijo que pasaría nota para que su departamento de Intervención de lesiones contactara conmigo: de esto hace ya 2 meses y sigo esperando. En cuanto a mi vehículo, el día 23-01-2026 me peritaron los daños de mi vehículo, estando yo presente. El perito resultó ser una persona engreída y prepotente, y se permitió dudar de cómo fue mi siniestro; según "su experiencia", si un coche A golpea por detrás a un coche B, éste se desplaza hacia delante, pero la/las personas que van dentro SE DESPLAZAN HACIA ATRÁS, por lo que es imposible que yo me golpeara contra el cristal delantero (que alguien le ofrezca unas clases de Física básica, por favor). Le ofrecí leer el parte médico que me dieron tras atenderme en urgencias del Hospital del Tajo, pero según este señor, LOS MÉDICOS HAN PUESTO EN EL PARTE SOLO LO QUE YO LES DIJE. Es decir, una neuróloga y un traumatólogo mienten y no hicieron su trabajo.  De ahí que, según me informa el taller, NO apruebe la reparación del parasol delantero izquierdo, del espejo retrovisor vigila bebés ni del cinturón de seguridad. Resumiendo, me dejó por mentiroso. Y termino con el taller mecánico asociado; solicité vehículo de sustitución por su lejanía con mi domicilio y a día 25-02-2026 continúo con mi coche sin reparar porque tienen lista de espera para proporcionar dicho vehículo de sustitución. Les agradezco por anticipado su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,  Guillermo J. Albelda Carrión Número de póliza 54209912 Aranjuez, a 25 de Febrero de 2026.

Buenas tardes, Tengo una póliza de seguro del vehiculo de mi propiedad matricula 4159FYX, el cual vendí el dia 13/02/2026, por lo que escribí a mi mediador solicitando la baja del seguro y como sólo he utilizado 6 meses del servicio, solicito el reembolso de la parte no utilizada, a lo cual me indican que lo dejan vigente durante dos meses y si no lo utilizo en otro vehículo, me lo cancelan sin devolucion. No me parece justo, cuando les he dicho que no tengo otro vehículo en al que poder traspasar Mi reclamación es para solicitar REEMBOLSO DE EXTORNO. Adjunto mi DNi, contrato de compraventa y justificante de tráfico del cambio de nombre en la fecha indicada. Quedo atento a su respuesta

Hola hice una consulta sobre un microcrédito y al validar mi tarjeta mi hicieron un cobro de 14,90 euros cuando se decía que la validación era de 0 euros

Me hicieron un a oferta a fecha 01/06/2025 por un año y yo debía llamar en plazo para volver a tener este descuento.Pues en el mes de diciembre se me ha hecho una subida de 6 euros.Yo entiendo que si yo me hubiera ido me hubiera penalizado pero ellos pueden modificar cuando quieren? Para mí es un incumplimiento de contrato.

ayer necesitaba dinero asique entre en la pagina para ver si me daban un prestamo, al final no termine necesitando sus servicios y no reclame un prestamo, aun asi esta mañana me despierto y veo que me han quitado dinero sin mi consentimiento a pesar de que no tome el prestamo, les mande un email de queja y me respondieron con un bot que obvio no soluciono nada, no entiendo como pueden ser tan cara duras, exijo que me devuelvan el dinero y que despues no vuelvan a molestarme jamas