Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el servicio], del que soy titular. Y ello por: borrar mis datos Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación Sin otro particular, atentamente.

El pasado 06/02 viernes he estado en un accidente de Coche en la M-40 de Madrid. La gestión del envío de la grúa y de un taxi ha sido muy buena. Por otro lado, el coche ha sido llevado a una nave de la grúa y solo el lunes sería trasladado a un taller. Hablándolo con la seguradora MAPFRE nos han dado la o uno de elegir un taller o usar su CENTRO DE SERVICIOS. Como no tenemos un taller, hemos elegido el Centro de Servicios de Mapfre. Han elegido ellos el taller. Al llegar allí, estaba en outra y no podía recibir el coche. El coche ha vuelto a la nave. Han enviado el perito allí para evaluar el daño. No han podido decirnos la conclusión. Han optado por llevar a otro taller. Al llegar, el taller no aceptaba coches eléctricos. En eso ya ha pasado una semana. Recibimos SMS diciendo que empezarán a cargarnos por días de grúa. Ya que el coche todavía estaba en la nave de la empresa de grúa. Hemos tenido que buscar nosotros un taller en la semana siguiente porque no sabían dónde enviar el coche. Finalmente el coche ha sido llevado allí el martes 17 y el perito ha ido otra vez allí el 19 jueves. El viernes nos dicen que no pueden emitir el informe del perito porque no tienen el informe de la policía. Nos toca otra vez esperar. El martes 24/02 logro el informe de la policía y se los mando. Ellos dicen que no es el bueno el viernes 27 pero que ya tienen el informe correcto. A pesar de ello, no nos pueden decir las conclusiones porque hace falta aclarar algo con nosotros. Volvemos a pedir que nos llamen. Eso ya son 3 SEMANAS! Nos piden ahora más 3 días de plazo para que me llamen. Es lamentable que la gestión sea además de lenta, confusa y nos deja en una situación completamente desagradable. Estamos sin saber si el coche es reparable Si es pérdida total O sea Una falta de transparencia nunca vista.

No me permiten darme de baja del servicio PRIME. Una vez te has suscrito, para dar de baja tienes que llamar al teléfono de pago y una vez consigues que te atienda un ser humano alargan hasta 25 minutos la consulta para más tarde colgarte.

El día 18 de Febrero de 2026, accedí a la página web My Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99 € en la pagina de la Mutua Madrileña. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, el 26 de Febrero de 2026, se me cargó un importe adicional de 16 €, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo. Al revisar la página, observé que la información sobre el plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción y que he procedido a cancelar mi cuenta al detectar el cargo. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (16 €) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamacion ante la OMIC y en mi banco. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la agencia inmobiliaria TECNOCASA GUINARDÓ, por su gestión negligente y la ocultación de información relevante durante la operación de venta de mi propiedad situada en Barcelona. La agencia conocía desde el inicio que el inmueble estaba ocupado por una persona distinta de la arrendataria oficial, y no comunicó esta información ni a mí como propietaria ni a los compradores, quienes contrataron confiando en la información proporcionada por la agencia. Esta omisión ha causado un perjuicio económico directo, obligándome a asumir pagos compensatorios importantes a los compradores para cerrar la operación y evitar un litigio. A pesar de estos hechos, la agencia respondió por escrito indicando que “bajo ningún concepto vamos a asumir ninguna cantidad” y que su gestión había sido “exitosa”, desvinculándose totalmente de cualquier responsabilidad y minimizando el perjuicio que su falta de transparencia generó en todas las partes implicadas. Considero que esta actuación constituye una gestión profesional deficiente, con ocultación de información esencial y un claro perjuicio económico y personal para mí, que no corresponde asumir. SOLICITO que la OCU valore esta situación, examine la actuación de la agencia y me asesore sobre las acciones legales o compensatorias que puedan derivarse de su conducta, con el objetivo de obtener la reparación correspondiente por los daños sufridos. Estoy dispuesta a aportar toda la documentación pertinente, incluyendo correos electrónicos y conversaciones de WhatsApp que acreditan los hechos descritos, si fuera necesario para la valoración de la reclamación. Sin otro particular, atentamente,

Hola, tengo un credito con ustedes, pero no estoy de acuerdo con los intereses abusivos que me aplican y he solicitado fraccionar los pagos y me lo han denegado, si no obtengo respuesta o alguna solución coherente pondre denuncia, acudire a OCU o lo que sea necesario.

Buenas, Realice un pedido a una empresa de perfumes tester a primeros de febrero. La empresa, Nova Esencia, publicitaba una campaña de San Valentín, garantizando que el producto llegase antes de esta fecha. Al no tener opciones de seguimiento, la empresa me responde que el paquete fue preparado el día 8, y que la empresa de reparto se podría en contacto conmigo para entregarlo. Nada más lejos de la realidad. Vuelvo a contactar con ellos y les comento que sigo sin recibir el pedido 12200. Por lo que piden disculpas y me mandan un código de descuento para la próxima compra de 3€ y poco. Hasta fecha de hoy, 27 de febrero de 2026, sigo esperando tanto el producto como su respuesta. Ya les advertí que si no se solucionaba el asunto denunciaría este engaño. Y así es, busqué en las redes sociales y mire en internet y esta empresa, que si que hacía sus envíos de tester de perfumes, había engañado a muchísima gente más durante la campaña de san Valentín. Creo que además han borrado su perfil de instagram. Hoy, ya he verificado que han borrado su web y datos. No se si hay manera de poder recuperar mi dinero. Sin otro particular, Reciban un cordial saludo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que mi madre, una mujer de 78 años tiene cuenta con vosotros.Al cambiar de movil, no puede acceder a su cuenta bancaria ni a traves de la App ni desde la web.No le entran los sms del banco, cosa que solo pasa con su banco.Hay que llamar a un número de pago, con una ristra de indicaciones que desde luego alguien de su edad no puede, ya que hasta a mi me cuesta, para que finalmente siga fallando y siga sin acceder a su cuenta.El servicio técnico no nos ha dado hasta ahora ninguna solucion. SOLICITO: que por favor le den una solucion lo antes posible y pueda acceder a su cuenta y poderla gestionar, pues es una persona con movilidad reducida. Sin otro particular, atentamente

Presento esta reclamacion contra Samsung Electronics Iberia S.A. por incumplimiento de un ACUERDO DE SUSTITUCION FIRMADO. Datos del bien: televisor 75'' 8k (gama ultra premium del 2020) Valor del producto: 3.999€ Estado actual: retenido en Servico tecnico desde el 12 de enero del 2026(45 dias) Mi televisor fue retirado para reparar el 12 de enero. Tras un mes de espera, El Servicio Tecnico Oficial y Samsung ante la inviabilidad de la reparacion (no tenian piezas) Samsung nos propuso formalmente la sustitucion del equipo por uno nuevo MODELO:TQ75QN900FTXXC. ESTE ACUERDO FUE FIRMADO Y ACORDADO POR AMBAS PARTES con fecha 11 de febrero 2026. El 12 de febrero, recibi confirmacion por escrito (WhatsApp de Soporte Samsung) indicando que el cambio estaba "tramitado" y que recibiria el televisor en mi dolmicilio en un plazo de 10 dias habiles. El lunes 16 de febrero recibimos un mediante un (whatsapp del Servicio Tecnico) el anular unilateralmente el contrato alegando "falta de stock" intentando obligarme a aceptar la reparacion del equipo antiguo que ellos mismos declararon irreparable anteriormente. Que con fecha 23 de febrero nos hemos personado en sus oficinas situadas en la C/centelles en Valencia para preguntar que ocurria, siendo sus respuesta vagas y no concretas " cuando el tecnico la arregle ya le avisaremos" no dandonos una fecha de reparacion. Con fecha de hoy 26 de febrero he enviado un BUROFAX con certificacion de texto exigiendo el cumplimiento de contrato de sustitucion. exijo el cumplimiento inmediato del contrato de sustitucion firmado, mediante la entrega de un televisor de caracteristicas iguales o superiores (Modelo 8k 75'' de la gama 2025/2026) RECHAZO EXPLICITAMENTE CUALQUIER INTENTO DE REPARACION del equipo viejo, dado que el acuerdo de sustitucion era firme, vinculante y ha extinguido la via de reparacion por retraso injustificado y falta de piezas inicial.

Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria, asociado a su comercio Betway. Han realizado dos cargos no autorizados por importe de 47 € los dos identificado como “BETWAY SPAIN CEUTA” el cual yo no he realizado ni autorizado. No dispongo de cuenta en Betway ni he facilitado mis datos de pago a su plataforma. Les solicito: - La cancelación inmediata de dicha operación. - Confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta. - Y que esta información sea comunicada a mi entidad bancaria (Openbank) si fuera necesario para la resolución del expediente en la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su confirmación, muchas gracias.