Últimas reclamaciones

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA DOPAMINE FRESH POR INCUMPLIMIENTO DE PLAZOS DE ENTREGA Y PERJUICIOS OCASIONADOS Empresa reclamada: Dopamine Fresh Fecha del pedido: 15 de septiembre de 2026 Motivo: Retraso injustificado en la entrega, incumplimiento de los plazos anunciados, cobro de envío urgente y deficiente atención al cliente. Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación formal contra la empresa Dopamine Fresh por el incumplimiento de los plazos de entrega de un pedido realizado el día 15 de septiembre de 2026, consistente en una camiseta que adquirí expresamente para utilizarla en una carrera deportiva. En el momento de realizar la compra, la propia página web de la empresa indicaba unos plazos de entrega de entre 12 y 15 días hábiles. Además, aboné un importe adicional por un servicio de envío urgente de 24-48 horas, confiando en que el pedido llegaría dentro de los plazos anunciados. Sin embargo, a fecha de 16 de octubre de 2026, ha transcurrido un mes desde la realización del pedido sin que haya recibido la camiseta, superándose ampliamente el plazo de entrega anunciado. Esta situación resulta especialmente injustificable teniendo en cuenta que, además del importe de la camiseta, pagué expresamente por un servicio de envío urgente. El retraso me ha ocasionado un perjuicio concreto, ya que la camiseta estaba destinada a una carrera en la que voy a participar este sábado, 17 de octubre. La demora ha frustrado el propósito con el que realicé la compra y me ha privado de poder utilizar la prenda en el evento para el que la había adquirido. A esta situación se añade la falta de respuesta y de atención adecuada por parte de la empresa. He intentado obtener información sobre mi pedido, pero las respuestas son escasas, tardías o inexistentes, contestando únicamente en determinadas ocasiones y sin ofrecer una solución satisfactoria ni una explicación clara sobre el incumplimiento de los plazos. Aunque actualmente el pedido parece encontrarse ya en manos de la empresa de transporte, este hecho no elimina la responsabilidad que pueda corresponder a Dopamine Fresh por la gestión del pedido, el retraso acumulado y las condiciones del servicio que contraté. Quiero dejar constancia expresa de que mi intención es recibir la camiseta y no renunciar a ella. No obstante, considero que el hecho de que finalmente se entregue el producto no compensa automáticamente los perjuicios sufridos ni justifica el cobro de un servicio urgente que no se ha prestado en las condiciones esperadas. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se admita y tramite esta reclamación y se valore la actuación de Dopamine Fresh en relación con el incumplimiento de los plazos de entrega y las condiciones del servicio contratado. Que se requiera a la empresa para que garantice la entrega efectiva de la camiseta y facilite información clara y verificable sobre el estado del envío. Que se me reembolse íntegramente el importe abonado por el envío urgente de 24-48 horas, al no haberse cumplido dicho plazo. Que se valore una compensación económica adicional, devolución parcial del precio del producto o cualquier otra solución comercial adecuada por las molestias, el incumplimiento y el perjuicio ocasionado, especialmente por no haber podido disponer de la camiseta para la carrera prevista. Que se revise la información sobre los plazos de entrega y la atención posventa ofrecida por la empresa, a fin de evitar que otros consumidores puedan verse afectados por situaciones similares. Que se me informe de las vías disponibles para continuar la reclamación ante los organismos de consumo competentes si no se alcanza una solución satisfactoria. Considero que he actuado de buena fe como consumidor, abonando el precio del producto y el suplemento por un servicio de entrega urgente, y que no resulta razonable tener que esperar un mes por un pedido cuando la empresa anuncia unos plazos muy inferiores. Solicito una respuesta por escrito y una solución concreta, no una contestación genérica ni una nueva promesa de entrega sin garantías. Me reservo el derecho a aportar la confirmación del pedido, el justificante del pago del envío urgente, las condiciones de entrega anunciadas en la web y las comunicaciones mantenidas con la empresa para acreditar los hechos descritos. Atentamente, Consumidor reclamante Fecha: 16 de octubre de 2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pendiende 2 reembolsos de 2 pedidos que cancele una creatina y unas cartas del 2 ya he llamado 1000 veces quiero ya mi dinero.

Soy víctima de un engaño , me llamaron como si fuera mi compañía que esa noche me quedaba sin internet, porque no habían llegado a un acuerdo que estaban en negociaciones con Movistar, y me ofrecieron cambiarme de compañia , entonces me llamó Vodafone y me fui con ella, y cuando me llamó mi compañía y vi que era una mentira, me volví con ella,y ahora me quieren cobrar 340€ por cambiarme un ruter.

Estimados/as señores/as: El día 25/4/2026 compre unas entradas para el espectáculo Celtas Cortos para el día 20/06/2026. Con fecha 11/6/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por el partido de ascenso de la Ponferradina (fútbol) A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entradas. Aporto localizador de compra: 1634674001. 55.10 euros Se ha reclamado en multitud de ocasiones y durante 5 meses me han estado dando largas diciendo que me devolverían el dinero pero que no saben cuando. Sin otro particular, atentamente Verónica Alvarez

Muy Srs míos: Se me ha realizado de forma errónea un cargo (adjunto copia) por suscripción a The Objective Media (adjunto copia). No estoy interesado en dicha suscripción y agradeceré que, de forma inmediata, reintegren en mi tarjeta de crédito el importe de dicha suscripción. Ya fue realizada una primera reclamación para cancelación de la suscripción tras recibir confirmación por parte de The Objective (adjunto copia) Saludos cordiales,

Estimados/as señores/as: El día 18 de agosto de 2026 compré cuatro entradas para el la proyección del documental Unshatter para el día 03 de octubre de 2026, en Yelmo Cines Baricentro (Barberà del Vallès) mediante Bizum. Con fecha del 3 de octubre de 2026 se me comunica, una vez ya presentes en el cine, la cancelación de dicha proyección por la alerta roja por lluvias torrenciales en Cataluña y el aviso de protección civil. Cabe destacar que en ningún momento Yelmo Cines se puso en contacto con nosotros ya fuera por correo electrónico o teléfono. La información de la cancelación la recibimos en persona y por el personal del centro comercial. Hablamos personalmente con el personal de Yelmo Cines y nos comunicó que en una semana deberíamos recibir el reembolso. A fecha de hoy, 15 de octubre de 2026, todavía no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. Cualquier intento de comunicarme con la empresa, por correo electrónico o mediante el teléfono de atención al cliente, no ha recibido respuesta, y el personal del cine de Baricentro me indica que rellene un formulario en la web que no funciona. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas (41,60€) APORTO: - Comprovante de la compra de las entradas - Prueba de los e-mails enviados a la empresa sin respuesta. Si esta reclamación no recibe respuesta, me veré obligada a ir a Yelmo Cines Baricentro presencialmente a pedir una hoja de reclamaciones e ir a la Agencia Catalana de Consum.

Buenos días, como se puede comprobar en los adjuntos, realicé una comprar para un espectáculo que posteriormente fue cancelado. al haber hecho una modificación en el pedido, hice la compra en dos partes, usando la primera de cupón. Me han devuelto una de las dos partes (la de menor importe) pero me falta que me devuelvan la de mayor importe. Después de varias comunicaciones e incluso de una denuncia aquí por parte de mi mujer, no hace más que darme largas para no devolverme mi dinero (aun confirmando que lo van a hacer). Llevo ya más de mes y medio y esto es vergonzoso ya el trato que me están dando. Un saludo Pedro

Hola, hace ya mas de un año que realice la compra para el festival Bombastic Malaga, a última hora se cambió lugar de evento y cartel de invitados por lo que solicité devolucion a dia de hoy aun no he recibido mi dinero y eso que me pidieron los datos dos veces, reclamo devolucion ya, creo que ya ha pasado tiempo suficiente como para que sea devuelto aunque se hiciese manualmente que es la escusa que ponéis en cada correo. Adjunto comprobante de haberlo abonado

Quisiera ampliar mi reclamación, ya que considero que nuestra estancia se vio sustancialmente perjudicada sin recibir compensación alguna. Entendemos perfectamente que el cierre del parque obedeciera a restricciones de Protección Civil, pero eso no cambia que perdimos varias horas de acceso el sábado, tiempo contratado que nadie nos devuelve y que no pudimos recuperar. A ello se suma lo ocurrido en el Hotel Colorado Creek, donde el desayuno contratado se ofreció de forma incompleta, sin ninguna opción de comida caliente y con una variedad muy limitada. Se alegó falta de personal por la alerta, pero considero inaceptable que un servicio abonado se preste en condiciones tan inferiores a las habituales sin ofrecer ninguna alternativa ni compensación. La fuerza mayor puede justificar determinadas restricciones, pero no elimina el perjuicio sufrido por los clientes. Tras 17 años visitando PortAventura, resulta especialmente decepcionante esta gestión. Por todo ello, reitero mi solicitud de una compensación económica o entradas para otra fecha, teniendo en cuenta el conjunto de servicios no disfrutados o prestados de forma deficiente.

Hola, pasa que me están haciendo un cobro excesivo desde hace bastante tiempo por una cuenta que ni existe pero ya van como 3 meses que me dicen que van a dar de baja mi cuenta, pero aún así me la cobran cada mes. Básicamente jalan dinero de la cuenta y eso ya me parece un abuso, ya que no me dan solución alguna al devolver el dinero. Solo dicen que me van a dar de baja y me vuelven a cobrar. Espero puedan ayudarme la verdad.