Últimas reclamaciones

Quiero presentar una reclamación formal contra la empresa Cofre Vip, tras recibir dos cofres de su compañía como regalo, los cuales han resultado en una experiencia completamente insatisfactoria. En primer lugar, la publicidad de Cofre Vip es engañosa: las imágenes y descripciones que utilizan no se corresponden con los servicios ofrecidos, recurriendo incluso a fotografías de bancos de imágenes (Shutterstock) que no representan los establecimientos ni las experiencias promocionadas. En segundo lugar, los lugares incluidos en los cofres presentan graves deficiencias: numerosos establecimientos tienen reseñas muy negativas, instalaciones sucias o deterioradas, y algunos se encuentran cerrados permanentemente. Además, el valor real de los servicios ofertados suele ser inferior al precio del cofre, lo que constituye un claro engaño al consumidor. Por último, los intentos de reserva suelen ser rechazados al informar que se trata de un cofre, o se exigen suplementos adicionales, lo que sugiere irregularidades en la comercialización de estos servicios. Solicito que la OCU intervenga para evaluar esta situación y tomar las medidas oportunas, dado que considero que se trata de una práctica comercial engañosa y perjudicial para los consumidores.

Compré un teléfono el 14/8/2025, pedido 921025727, por importe de 422,21. Como no lo enviaban y sólo daban largas a mis emails, cancelé el pedido el día 21/08/2025. Me contestaron: "en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará con usted para completar el proceso". Hace hoy 12 días. Hasta ahora nadie me ha llamado, tampoco se puede contactar con ellos por teléfono y solo recibo más largas a mis emails. Dado que estoy viendo que este problema lo tienen muchos compradores con esta empresa, supongo que la única solución será denunciar ante las asociaciones de consumidores y ante la policía/juzgado para intentar recuperar el dinero. Les solicito que de forma inmediata me devuelvan el dinero del pedido.

Hola. Al realizar un compra online en PC Components se hicieron pasar por una opción de dicho establecimiento para suscribirme con ustedes en lo que no estoy interesado. Por lo que solicito la baja inmediata en su servicio sin coste alguno para ambas partes.

Hola, realice un pedido online en Corsair de unos cascos, la empresa envió el producto a través de la empresa de transportes UPS hace ya más de dos meses, he reclamado a las dos empresas por que el paquete no ha sido entregado, me entregan un resguardo con una firma que evidentemente es falsa por qué yo no he firmado nada ni el repartidor ha estado en mi domicilio, las dos empresas se echan las culpas y no me dan una solución, el producto ha sido pagado y yo me encuentro sin dinero del producto y sin el producto.

El día 22-07-2025 compré dos entradas para la actuación del grupo Il Divo. En total fueron 111€. (50€ por cada entrada + 5.5€ de gastos de gestión ); Las pagué con tarjeta visa No se me ha devuelto el importe Es por lo que solicito me sea devuelto el dinero de las dos entradas Adjunto fotografías de las mismas

SE ADJUNTA ARCHIVO CON LA DESCRIPCION

Hola, realicé el pedido de unos guantes el 27/05/2025, tras varias semanas de espera y de multitud de llamadas fallidas y contactos a través del chat, consigo contestar y me dicen que hay un problema con el stock y me ofrecen otro producto similar, igualmente vuelven a pasar varias semanas y resulta que este segundo producto ofrecido tampoco existe y procedo a cancelar el pedido. Tras casi 4 meses de espera y numerosos escritos pidiendo por activa y por pasiva la devolución, sus agentes a través del chat me dicen que hay un problema y que han reclamado a contabilidad mi reembolso, estamos en septiembre y desde mayo sigo esperando este reembolso, por supuesto pido 60€ por haber excedido el límite de devolución de 14 días. Es mi última oportunidad antes de llenar las redes sociales de publicidad negativa y poner una denuncia en la policía por engaño. Gracias.

EL NUMERO DE FACTURA INDICADO NO ES EL NUMERO DE FACTURA, ES EL NUMERO DE CASO QUE ME ASIGNO SMARTBOX. -Realice el pedido de una smartbox a traves de la web el 27 de julio, sin darme cuenta que la caducidad de dicha caja era el 31 de agosto de 2025, con lo cual, no podia utilizarla. -El 28 de julio, dentro del periodo de desestimiento, confirmo la solicitud de reembolso para el pedido sescof25072429706 a traves del mail support.es@smartbox.com. Me confirmar a traves de dicho mail que el reembolso lo recibire en un plazo de 14 dias. -El 11 de agosto contacto con ellos ya que sigo sin recibirlo y me dicen que todavia no han pasado los 14 dias, sigo esperando. -Envio mail el 14,18,19,25 de agosto sin obtener respuesta, el dia 27 me dicen que la transferencia esta en curso, a dia 2 de septiembre sigo sin recibir la transferencia ni respuesta alguna a los mails.

Buenas tardes. Me habéis rescindido la suscripción y prohibido acceso a cualquier club por "grave incumplimiento" (dejar un banco en otro lugar). Lo primero de todo, me habláis de un aviso de 2024 cuando en 2024 jamás hice nada. Para colmo, siempre devuelvo a su sitio todo lo que utilizo y este banco lo dejé ahí porque si usáis las cámaras, veréis que otros usuarios del gimnasio me pidieron usarlo después. No he incumplido ninguna de vuestras normas, así que solicito que se me levante el veto o se me devuelva mi dinero.

Hola realicé un pedido a Hamelyn con número 45275 por importe de 31,75€ el 3/8/2025. Durante el proceso se me informó que el pago no se había podido realizar y se me pidió que volviera a pagar. Al terminar y comprobar mi cuenta bancaria me di cuenta de que Hamelyn me había cobrado dos veces por el mismo pedido. He reclamado varias veces al servicio de atención al cliente sin obtener respuesta.