Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el local de Cinesa sito en el CC Heron City en la localidad de Las Rozas de Madrid - CP.: 28230, utiliza una práctica abusa contra los consumidores revisando bolsas y bolsos de los clientes e impidiendo el acceso al establecimiento a cualquiera que lleve algún alimento para que se tenga que consumir el del establecimiento sin ser esta su práctica principal. Por ello, nos obligaron a tirar las palomitas si queríamos acceder a la sala del cine y tuvimos que volver a comprar las palomitas en el establecimiento. Esto es una práctica abusiva contra los consumidores, según el Real Decreto Legislativo 1/2007. SOLICITO que se me devuelva el dinero por la operación facturada de la compra de las palomitas y bebidas en el establecimiento. Sin otro particular, atentamente.

Sr de Vodafon España se realizo una operacion en mi cuenta de 334,36 euros por su cuenta, que he devuelto, que no corresponde a NINGUN concepto en relacion con ustedes En su dia ya reclame la mala praxis por su parte y mal servicio por lo que me vi obligada a prescindir de sus servicios ruego me envien factura y si pudiera ser en papel, ya que no me permiten conectar con su APP, en concepto del tiempo de haber estado relacionados con ustedes , del 9 de Septiembre 2026 al 30 de Septiembre que tuve que prescindir de sus servicios , como ya he indicado por su MAL servicio ,sin tener que pagar penalizacion por una MALA INSTALACION . Un saludo

Me cobraron sin saber

1. DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA Nombre / Razón Social: EUROBIKES STORE S.L. Objeto de la reclamación: Comercio electrónico / Venta a distancia (Repuestos y accesorios de motocicletas) 2. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Falta de reembolso e incumplimiento de los plazos de devolución de importes por compra cancelada unilateralmente por el vendedor (Art. 107 del RDL 1/2007, TRLGCU). 3. HECHOS A fecha de 25 de mayo de 2026 efectué la compra de un producto en el portal web oficial de la reclamada (EUROBIKES STORE S.L.), abonando la cantidad total de 53,49 € mediante tarjeta bancaria. Con fecha 5 de junio de 2026, la empresa reclamada procedió a la cancelación unilateral del pedido alegando que el producto ofertado se encontraba descatalogado (a pesar de seguir figurando ofertado en su sitio web). En dicha fecha, la empresa me confirmó expresamente por escrito que gestionaría el reembolso íntegro de 53,49 € en la misma tarjeta. Junto a eso, posteriormente, la empresa informa problemas para realizar la devolución a través de la tarjeta bancaria utilizada para la compra, solicitando un número de cuenta para efectuar el ingreso del valor abonado. A fecha actual, tras haber transcurrido holgadamente los plazos legales establecidos para la devolución, la empresa no ha hecho efectivo el reembolso de los 53,49 € alegando problemas en su departamento contable. 4. FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA Art. 107.1 del RDL 1/2007 (TRLGCU): Establece la obligación del empresario de devolver las sumas abonadas por el consumidor sin retención de gastos y sin demoras indebidas. Art. 107.2 del RDL 1/2007 (TRLGCU): Dispone que, en caso de retraso injustificado en la devolución de las sumas abonadas, el consumidor podrá reclamar el doble de la suma adeudada. 5. PETICIÓN 1. Que la empresa reclamada proceda de manera inmediata a la devolución del importe abonado de 53,49 €. 2. En caso de persistir en el retraso injustificado, se exige el abono del doble de dicho importe (106,98 €) en cumplimiento estricto del artículo 107.2 del TRLGCU.

Realicé una reserva en el restaurante Gastro Garatxe (El Prat de Llobregat) con apenas 24 horas de antelación, exigiendo el local una preautorización bancaria de 150 €. Ante la activación de alerta oficial por lluvias (plan Inuncat) y la consiguiente cancelación de las actividades infantiles en el municipio, avisamos al restaurante de la imposibilidad de asistir por causa de fuerza mayor y conciliación familiar. El establecimiento se negó a cancelar la reserva sin penalización alegando una política de cancelación de 48 horas (imposible de cumplir habiendo reservado 24 horas antes) y nos impuso como única opción reubicar la reserva en un plazo cerrado de 15 días, rechazando dar un margen razonable de 60 días. Al exponer esta situación en reseñas públicas como consumidores, el restaurante inició una campaña de ataques personales, insultos y vulneración de nuestra privacidad desde sus cuentas oficiales en redes sociales: * Publicaron capturas de nuestra conversación privada de WhatsApp etiquetando el perfil de instagram del titular de la reserva sin su consentimiento. * Nos amenazaron públicamente por escrito con difundir notas de voz privadas ("podemos publicar también vuestro audio"). * Vertieron insultos y expresiones vejatorias ("modo mafioso", "suspenso en comprensión lectora", "no nos gusta que nos hagan pipí en la cara") además de alusiones personales y profesionales. * Amenazaron con aplicarnos el derecho de admisión de forma arbitraria como represalia por reclamar nuestros derechos. Lo que solicito: Dejar constancia pública para advertir a otros consumidores sobre las cláusulas desproporcionadas de reserva de este establecimiento y, especialmente, sobre el grave riesgo para la privacidad y los datos personales (audios, nombres) que supone contratar con una empresa que difunde comunicaciones privadas en redes sociales como represalia ante una discrepancia de consumo.

Hola no he realizado ninguna suscripción. Puede que en su momento usase algun servicio gratuito pero no estoy interesado en ningún tipo de servicio con vosotros. Me parece lamentable que hayáis podido acceder a mi cuenta para quitarme el dinero. Exijo que me hagáis un reembolso inmediato de los 29,99 y no uséis nunca mis datos para que pase una cosa así.

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL Y REQUERIMIENTO DE REEMBOLSO DE TRES ENTRADAS — REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026 A la atención de la organización del Reggaeton Beach Festival 2026 y de Cyclop 2014 S.L. Por medio del presente escrito, formulo una reclamación formal por la falta de devolución del importe abonado por la compra de tres entradas generales para el Reggaeton Beach Festival 2026, cuya celebración estaba prevista para el día 11 de julio de 2026. Las tres entradas fueron adquiridas a través de la plataforma Enterticket, por un importe total de 181,50 €, incluidos los gastos de gestión. Los códigos identificativos de las entradas son los siguientes: - Entrada 1: PRDZKAHW — 60,50 €. - Entrada 2: XDX1355A — 60,50 €. - Entrada 3: 4MXT1PF8 — 60,50 €. El día 18 de junio de 2026 se nos comunicó la cancelación del festival, sin que se nos explicaran los motivos de dicha cancelación. Asimismo, se nos informó de que se procedería a la devolución del importe de las entradas. No obstante, a fecha de hoy, 14 de octubre de 2026, han transcurrido más de tres meses desde la cancelación sin que hayamos recibido el reembolso correspondiente ni una solución efectiva a esta situación. Ante la falta de devolución, y teniendo en cuenta que la compra se realizó a través de Enterticket, solicito formalmente que la organización del festival proceda a transferir a Enterticket los fondos necesarios para que dicha plataforma pueda efectuar el reembolso íntegro a los compradores afectados, en este caso, de los 181,50 € correspondientes a mis tres entradas. La cancelación del evento supone que el servicio contratado no ha sido prestado. Por ello, considero que no existe justificación para mantener retenido el importe abonado por unas entradas que no han podido utilizarse. Por todo lo expuesto, REQUIERO FORMALMENTE a la organización para que: 1. Proceda a facilitar a Enterticket los fondos necesarios para efectuar la devolución íntegra de los 181,50 €, incluidos los gastos de gestión. 2. Gestione y coordine con Enterticket las actuaciones necesarias para que el importe sea efectivamente reembolsado al comprador. 3. Confirme por escrito las medidas adoptadas y la fecha prevista para que se haga efectiva la devolución. Solicito que se dé solución a esta reclamación en un plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción de este escrito. En caso de no obtener respuesta ni recibir el reembolso dentro del plazo indicado, presentaré las correspondientes reclamaciones ante los organismos de protección al consumidor y solicitaré a mi entidad bancaria la retrocesión del cargo por servicio no prestado, aportando los justificantes de compra, la comunicación de cancelación y las reclamaciones efectuadas. Asimismo, me reservo el derecho a ejercitar las acciones legales que pudieran corresponderme para recuperar las cantidades abonadas. La presente reclamación se formula con la finalidad de obtener una solución efectiva, sin perjuicio de las actuaciones posteriores que resulten necesarias. Solicito acuse de recibo de este escrito y una respuesta por escrito. Atentamente, Nombre y apellidos: Aida Ariadna Martin Alvarez Correo electrónico asociado a la compra: aidaariadna.martin@gmail.com Fecha: 17 de octubre de 2026

He realizado una compra en vinted de un producto que refiere estar en "muy buen estado". No se especifica que esté manchado, y en las fotos que se adjuntan tampoco se muestran los daños. Como en todas las compras vinted, he pagado mi proteccion al comprador. Recibo un articulo con multiples manchas, y solicito la devolucion ya que no voy a poder usarlo. VINTED refiere que tengo que asumir los costes de devolucion. Es decir, además de las molestias de tener que perder mi tiempo en empaquetar y llevar el articulo al punto de devolucion, tengo que gastar mi dinero en devolver un articulo que no se corresponde con lo que se especificaba. ¿donde está la proteccion al comprador? ¿por qué es el comprador el que sale perdiendo? ¿no deberia ser vinted quien asumiera los costes de esta devolucion usando la tasa de proteccion al comprador?

A la atención del Departamento de Reclamaciones de eDreams: Por medio del presente escrito, formulo una RECLAMACIÓN FORMAL contra eDreams por el cobro de 99,99 € correspondiente a la suscripción anual de eDreams Prime, solicitando el reembolso íntegro de dicha cantidad y la cancelación inmediata de la suscripción. EXPONGO LOS SIGUIENTES HECHOS: Primero. El día 2 de octubre de 2026, a las 21:52 horas, adquirí a través de la página web de eDreams un billete de tren para el trayecto Sevilla-Pedrera, con número de billete 7272202108853. Durante el proceso de compra, se me ofreció la posibilidad de suscribirme a eDreams Prime para obtener un descuento en el precio del billete y otras ventajas, indicándome expresamente que disponía de un periodo de prueba gratuito de 15 días, tras el cual se aplicaría una cuota de 10,99 € mensuales durante 12 meses. Acepté dicha oferta en los términos que se me presentaron en la página web. Segundo. El día 17 de octubre de 2026 a las 9:28h se realizó un cargo de 99,99 € en mi medio de pago, correspondiente a la cuota anual de eDreams Prime, antes de que hubiera transcurrido el periodo de prueba de 15 días que se me había anunciado, tomando como referencia la fecha y hora de contratación. Considero que este cobro contradice las condiciones temporales que se me presentaron durante el proceso de contratación. Por ello, solicito que se compruebe la fecha y hora exactas de inicio de mi periodo de prueba y de ejecución del cargo, así como la información contractual que se me mostró y acepté. Tercero. Ese mismo día contacté telefónicamente con el servicio de atención al cliente, en el número 930 039 943, para reclamar el importe cobrado y solicitar la cancelación de la suscripción. Se me indicó reiteradamente que había finalizado un supuesto plazo de 14 días y que, según las condiciones de la empresa, no era posible efectuar el reembolso. Ante mi insistencia en obtener una solución y en disponer de un medio de contacto con el departamento responsable de reclamaciones, se me ofreció una devolución parcial de 50 € y un bono de 45 € para gastar en la compañía. Rechacé expresamente dicha propuesta, ya que mi solicitud es el reembolso íntegro del importe cobrado, no una compensación parcial ni un crédito para futuras compras. Tras realizar una segunda llamada y reiterar mi reclamación, tampoco obtuve una solución satisfactoria. Finalmente, después de solicitar expresamente un canal formal de reclamaciones, recibí un correo electrónico para presentar esta reclamación y tramitar la cancelación de eDreams Prime. Finalmente ese ultimo correo tampoco se pudo realizar puesto que no poseen de un correo electronico o medio de comunicacion para este tipo de situaciones. SOLICITO FORMALMENTE: 1. El reembolso íntegro de los 99,99 € cobrados, mediante devolución al mismo medio de pago utilizado en la operación. 2. La cancelación inmediata de mi suscripción a eDreams Prime y la confirmación escrita de que no se realizarán nuevos cargos ni renovaciones. 3. La comprobación y comunicación de la fecha y hora exactas de inicio y finalización del periodo de prueba, así como de la fecha y hora del cargo efectuado. 4. Una copia o acreditación de las condiciones concretas que se me mostraron durante la contratación, incluyendo la duración del periodo de prueba, el precio aplicable al finalizar este y la modalidad de facturación aceptada. 5. Una respuesta formal, motivada y por escrito a esta reclamación. Rechazo expresamente la propuesta de devolución parcial de 50 € más un bono de 45 €, al no satisfacer mi solicitud de devolución íntegra del importe reclamado. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de trasladar los hechos y la documentación acreditativa a los organismos competentes en materia de protección de las personas consumidoras, así como de ejercer las acciones que legalmente correspondan. Solicito que esta comunicación quede registrada como reclamación formal y que se me facilite un número de expediente o justificante de recepción. Atentamente, Tatiana Moran Camara Tatianamorancamara@gmail.com A fecha de 17 de octubre de 2026 a las 18:54

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ruego la devolución de los 100,00 euros de la reserva. SOLICITO la devolución de la reserva, fui a la tienda de Alfafar a ver la bici y no era como en la web, por lo que no me gustó y decidí no comprarla, quieren obligarme a que compre otra o no me reembolsan la reserva, no lo veo justo. Sin otro particular, atentamente.