Estimada Sra. Molto,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su consulta, le informamos que consta contrato firmado electrónicamente por usted de fecha 12/08/26 en el que consta: Coste Instalación (visita técnico) 12 meses Máximo 314€
En este sentido le informamos que los servicios fueron instalados en fecha 13 de agosto de 2026 y se dio de baja en fecha 30 de septiembre de 2026 y por ello la facturación emitida es correcta ya que no ha estado en Vodafone 12 meses.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
Esta contestación y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual esta exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido esta comunicación por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica y/o postal del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la misma.
Caso
