He realizado una compra en vinted de un producto que refiere estar en "muy buen estado". No se especifica que esté manchado, y en las fotos que se adjuntan tampoco se muestran los daños.
Como en todas las compras vinted, he pagado mi proteccion al comprador.
Recibo un articulo con multiples manchas, y solicito la devolucion ya que no voy a poder usarlo. VINTED refiere que tengo que asumir los costes de devolucion.
Es decir, además de las molestias de tener que perder mi tiempo en empaquetar y llevar el articulo al punto de devolucion, tengo que gastar mi dinero en devolver un articulo que no se corresponde con lo que se especificaba. ¿donde está la proteccion al comprador? ¿por qué es el comprador el que sale perdiendo? ¿no deberia ser vinted quien asumiera los costes de esta devolucion usando la tasa de proteccion al comprador?