Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. M.
28/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 03/11/2024 adquirí en su página web el producto Receptor estéreo en red Yamaha Musiccast R-N803D. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He reclamado varias veces en vuestra atención al cliente la anulación y reembolso del dinero pagado, haciéndome caso omiso siempre. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación y detalle del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
28/11/2024

Me estafo Cosofdeath

Mi primera compra fue todo correcta la segunda no. Llevo esperando un pedido desde el 29 de abril de 2024 enviando mil correos y hablándoles por instagram y me bloquearon en ambas y sin ningún tipo de explicación. Mi número de pedido era#34188 de 99,15 euros si no se me va a enviar el pedido por favor reclamo una devolución. https://cosofdeath.com/27176066/orders/19df4ac1e250baf833119b6debedb507 Ya esta la denuncia en la policía, la cancelare en caso de que tenga una solución, esta es mi ultima opción amistosa.

Cerrado
M. M.
28/11/2024

No me llegan unas botas de fútbol de más de 200€

Estimados/as señores/as: En fecha [19/10/2024] adquirí en su página web [huelvashop] el producto [Nike mercurial elite se] Han pasado [39] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso del dinero, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
F. B.
27/11/2024

No devuelven dinero (aunque te lo digan por email)

Compre dos moviles iphone en agosto , ni los tienen ni los tendrán , los cancelo al no cumplir y tras mil excusas hace un mes y 10 dias me dicen que me han devuelto el dinero . Siempre es falso , es un email que mandan generico para que te confies y dejes pasar mas el tiempo. La unica solucion que teneis y tenemos es los que hayamos pagado con VISA O MASTERCARD ir a vuestro banco y decis que teneis que abrir una reclamacion de retroceso de cargo (ChargeBack) Eso hará que visa o mastercard bloqueen temporalmente su dinero , tendréis que argumentar el por que le reclamais el dinero de vuelta (Algo facil con esta gente , con los emails , pagos etc), todo esto lo hará el banco por vosotros, y a ellos, aparte de que no es bueno que reciban muchos chargebacks porque les pueden cortar el grifo les cobraran una penalización por gestion de chargeback - ya que se estan autofinanciando con nuestro dinero que les cueste algo.

Resuelto
F. M.
27/11/2024

MALA INSTALACION

En agosto de 2024 compre una torre de lavado en la tienda on line de LG. Tardaron bastante en venir a instalarla despues de recibir el pedido, ya que venia una bandeja de regalo y al no tenerla en stock segun me decian , hasta que no la tuvieron demoraron bastante la instalacion. La torre no esta bien nivelada, algo que me he dado cuenta tiempo despues, por que tecnicos que han venido a hacerme otro tipo de instalacion, se han dado cuenta del problema. Viendo las instrucciones del producto, indica que lod electrodomesticos tiene que estar nivelados 100% para evitar problemas. Me deniegan el enviarme al servicio tecnico a corregir la mala instalacion por que dicen han pasado mas de 3 meses y no lo cubre la garantia, algo que creo es inexacto, Solicito se corriga el problema por su parte, ya que es un problema de mala instalacion desde el primer momento

Resuelto
M. C.
27/11/2024

solicito reembolso total

6862430000147049 26/10/24 Envío a domicilio 404,00 € Confirmado incompleto y con moho compre un sofa por internet en conforama, decia que llegaba en 7 dias tardo casi un mes, hoy me entregaron dos partes iguales, sin el chaislonge, todo esto se podia haber evitado si hubieran comprobado los bultos, yo no lo hice porque no es mi trabajo, en resumen me una caja holia mal y pense bueno puede ser el carton o algo, pues al abrirlo estaba lleno de moho y humedo el sofa tuve que volverlo a empaquetar yo solo y sacarlo de casa a la espera de que lo recogieran, la casa apestando a moho, concretamente el salon, que es donde estuve tratando de montarlo, una pata del sofa viene sin rosca ademas, es increible, lo tengo todo en video, y fotos porque ya vengo aprendido de otras veces, ya me puse en contacto con tienda, y ya se llevaron el sofa, pero claro ahora a esperar que me traigan otro? practicamente prefiero una devolucion y comprarlo en ikea o cualquier otro lugar, ya no me inspiran confianza. a dia de hoy llevo un mes sin respuesta

Cerrado
D. H.
27/11/2024

Pedido no llega

El pedido me debió llegar el día 19 y desde entonces la empresa de transporte me ha estado mintiendo con "destinatario ausente" o múltiples "reparto pospuesto hasta próximo día laborable" en días laborables, y yo siempre he estado en casa. En la presente foto adjunto las pruebas. He llamado en múltiples ocasiones a celeritas y a zalando, y me dijeron que hoy, día 27, me entregarían el pedido, lo cual fue MENTIRA, porque no ha llegado ningún paquete a mi casa. Celeritas es una empresa nefasta e incompetente y está compinchada con zalando. No entiendo cómo una empresa como zalando puede trabajar con esta clase de empresas. Hay hasta un grupo de afectados en facebook, ello demuestra lo mala empresa que es Celeritas. A estas alturas, quiero que me reembolsen mi dinero ya que me he cansado de esperar y que me mareen.

Cerrado
G. B.
27/11/2024

FALSOS INTENTOS DE ENTREGA

BUENAS NOCHES, ES LA SEGUNDA VEZ QUE ESTA EMPRESA ES LA ENCARGADA DE REPARTIRME ALGUN PRODUCTO ADQUIRIDO ON LINE ESTA VEZ, HAN VUELTO A PONER INTENTO DE ENTREGA FALLIDA, A LAS 20:08, A UN ESTABLECIMIENTO QUE ESTABA ATENDIDO POR EL EMPLEADO Y LA DUEÑA AL MISMO TIEMPO, Y TRAS REVISAR LAS GRABACIONES DE LAS CAMARAS DE SEGURIDAD, ALLI NO HA APARECIDO NINGÚN EMPLEADO DE ESTA EMPRESA. ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS POR TELÉFONO, ES COMO UNA EMPRESA FANTASMA... ME PARECE UN FRAUDE. QUISIERA UNA INDEMNIZACIÓN POR PARTE DE ESTA EMPRESA, YA QUE EL RETRASO EN LA ENTREGA DE ESTE ARTICULO HA GENERADO DAÑOS MORALES NO DUDARÉ EN TOMAR LAS MEDIDAS OPORTUNAS CONTRA ESTA EMPRESA UN SALUDO

Cerrado
A. I.
27/11/2024

No ha llegado una parte del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […29 de octubre de 2024 ….] adquirí en su página web […Mr retro.com] el producto […una consola más una funda y una tarjeta de memoria ...] Han pasado […30….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
O. G.
27/11/2024

Producto en garantia y no me envían técnico

Tengo un problema con el lavavajillas el vial está en garantia. Hablo con Cecotec abren caso para el técnico y aún espero. Esto fue el 2 de Septiembre. Llamo y llamo … me dices que está semana lo solucionamos estamos entrando a diciembre y sigo igual. No se que más hacer

Resuelto

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