Últimas reclamaciones

Hola. Hace casi 3 semanas pedí una devolución en MediaMarkt y aún no han venido a por el producto . Se supone que avisaron a la empresa de transporte Tip-sa, y me dice MediaMarkt que yo me ponga en contacto con ellos, pero ni cogen teléfono ni contestan e-mails. He llamado alrededor de 10 veces a MediaMarkt quejándome de esto pero no me dan ninguna solución, solo me ponen excusas de que no tienen mi dirección , la cual se la envié 3 veces a ellos y 2 a la empresa de transportes. Están intentando que me aburra y que me quede con el producto sin yo quererlo y estando en mi direcho de devolverlo , esto es de verguenza.

Asunto: Reclamación por cláusula abusiva y solicitud de devolución de 390 €. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Flexicar: Por medio de la presente, interpongo una reclamación en relación con el importe de 390 euros que aboné el pasado 24/06/26 para poder probar un vehículo con la intención de valorar su compra, con la garantía verbal por parte del comercial de que en caso de que el vehículo no cumpliera las condiciones mecánicas se me devolvería íntegramente el importe abonado. Tras realizar la prueba, comprobé que el vehículo no reunía las condiciones mecanicas, por lo que decidí no continuar con la compra. Sin embargo, se me ha comunicado que dicho importe no será devuelto. Considero que esta condición resulta abusiva y perjudica gravemente mis derechos como consumidor, al imponer el pago de una cantidad que, en la práctica, supone una penalización por no adquirir el vehículo. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 390 euros abonados, al entender que la cláusula que impide su devolución puede ser contraria a la normativa de protección de consumidores y usuarios ya que para probar un bien usado exigen hacer este pago de 390€. Quedo a la espera de su respuesta Un cordial saludo.

Hace más de un mes que se canceló el evento del fortaleza sound en Lorca y nadie nos da señales sobre el reembolso de las entradas, es una auténtica vergüenza. Deberían, por lo menos, dar algo de información

Dan por cerrada una reclamación de un paquete perdido por parte de ustedes, eso es lo facil, voy a seguir reclamando lo que es mio y he pagado con mi dinero, me parece muy muy poco profesional la actitud que tienen con un cliente.

Dan por cerrada una reclamación de un paquete perdido por parte de ustedes, eso es lo facil, voy a seguir reclamando lo que es mio y he pagado con mi dinero, me parece muy muy poco profesional la actitud que tienen con un cliente.

Por medio del present mensaje, deseo registrar una reclamación formal por la incidencia ocurrida el día 28 de junio en su complejo de Yelmo cines centro comercial los Prados en Oviedo (Asturias), concretamente para la sesión de las 18:25 de la película Toy Story 5. Mi intención, junto a dos acompañantes (tres personas en total), era adquirir las entradas para dicha sesión. Quince minutos antes del inicio de la proyección, comprobamos que el aforo de la sala disponía de más de 40 butacas libres. Sin embargo, el empleado responsable en ese momento decidió, de manera totalmente arbitraria y unilateral, cortar la venta de entradas en todos los canales disponibles (tanto en taquilla física como digital). Al solicitar explicaciones, no se nos indicó ningún motivo técnico, de seguridad o de fuerza mayor aparente que justificase el cierre. Esta decisión nos impidió el acceso legítimo a la sala habiendo espacio disponible y nos causó un perjuicio directo, obligándonos a esperar desatendidos hasta la siguiente sesión. Considero que denegar la venta de un servicio disponible sin una causa justificada es una práctica abusiva que vulnera mis derechos como consumidor. Posteriormente, tras elevar una queja formal por correo electrónico a la empresa, su respuesta ha sido completamente evasiva. Lejos de resolver el problema, se limitan a remitirme de nuevo a quejarme presencialmente al cine y me ofrecen una supuesta "compensación" de forma ambigua, sin concretar en ningún momento en qué consiste ni dar una solución real. Considero intolerable que una gran cadena deniegue un servicio en base a lo comentado, y posteriormente, su servicio de atención al cliente eluda sus responsabilidades con respuestas fantasma para ganar tiempo. Solución solicitada: Exijo que Cine Yelmo asuma la responsabilidad por la mala gestión de su personal, concrete la compensación ofrecida de forma inmediata mediante la entrega de tres (3) códigos de entradas gratuitas válidas para cualquier sesión y complejo de su cadena, y emita una disculpa formal por las molestias y el tiempo perdido. Gracias y un saludo

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a las entradas adquiridas para el concierto de Bad Bunny celebrado el día 15 de junio. Las entradas correspondían a la zona SECTOR 214 / FILA 3 / ASIENTOS 8, 9 y 10. En el momento de la compra, en ningún punto se indicaba que dichas localidades tuvieran visibilidad reducida o limitada. Sin embargo, al acceder a nuestros asientos comprobamos que existía una estructura/poste de sonido e iluminación situada frente a nuestra ubicación que obstaculizaba de forma significativa la visión del escenario y, especialmente, de la pantalla principal durante el espectáculo. Esta circunstancia afectó de manera clara al disfrute del concierto y supone una diferencia relevante respecto a las condiciones bajo las cuales se adquirieron las entradas, ya que de haber conocido previamente dicha limitación no habríamos seleccionado esas localidades. Por todo ello, solicito que revisen el caso y se valore una compensación adecuada y/o la devolución parcial del importe abonado por unas localidades cuya visibilidad real no se correspondía con la información facilitada en el momento de la compra. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de junio acudo al "Cuarto azul Aitana World Tour" en los exteriores del Pabellón de la Magdalena en Avilés con 3 Entradas Early Entry Front Stage con los códigos; 3TS9CA16 ,DFS8A4FV,YKP2416L este tipo de entrada obligaba a estar a las 17:30 puesto que de no estar perdería su valor (154 € cada una). Después de esperar en una cola kilométrica a temperaturas insoportables en un camino en malas condiciones logramos que la cola se moviera y acceder al recinto, nos situamos delante de todo a pie de escenario y para nuestra sorpresa en un breve periodo de tiempo nos avisa personal de seguridad que hagamos sitio para los asistentes con entrada Front of Stage (entradas casi a mitad de precio de de lo que habíamos pagado los de la Early) Nuestra sorpresa fue que los asistentes con este tipo de entrada en menos de una hora de diferencia estaban situados a nuestro lado, con la misma pulsera y sin separación ninguna de vallas o cordones. Teniendo en cuenta además que la mayoría de público son niños y no se movieron durante las 4h de espera pese a las elevadas temperaturas ante la posibilidad de que alguien se les colara y sobre todo porque casi habíamos pagado el doble. El motivo de mi reclamación es la mala organización del evento, personal totalmente desinformado de donde se situaban las puertas de acceso, con muy poca empatía tanto con adultos como con niños y menos mal que no pasó nada porque sería imposible el acceso de una ambulancia a las colas en un camino en muy mal estado con una pendiente considerable (tenemos videos que corroboran lo descrito) Reitero que la mayoría de público de esta artista son niños y adolescentes acompañados de adultos y que las condiciones tanto de acceso como de salida eran muy deficientes. Reclamo que me sea abonada la diferencia de precio de la entrada Early de la Front of Stage al no cumplir las condiciones que justifican dicha diferencia, no solo se retrasó nuestra entrada una hora aproximadamente sino que la localización en el evento era la misma , en la misma posición independientemente del precio de la entrada teniendo en cuenta que eran niñ@s y los adultos se les colaban delante. Esto ademas provocó disputas entre el público cuando el único responsable es el organizador del evento que simplemente con un cordón de seguridad lo hubiera evitado. Espero respuesta y que nadie más sea engañado y decepcionado como mi familia se sintió. SOLICITO :Reclamo que me sea abonada la diferencia de precio de la entrada Early de la Front of Stage al no cumplir las condiciones que justifican dicha diferencia, no solo se retrasó nuestra entrada una hora aproximadamente sino que la localización en el evento era la misma , en la misma posición independientemente del precio de la entrada teniendo en cuenta que eran niñ@s y los adultos se les colaban delante. Esto ademas provocó disputas entre el público cuando el único responsable es el organizador del evento que simplemente con un cordón de seguridad lo hubiera evitado. Espero respuesta y que nadie más sea engañado y decepcionado como mi familia se sintió.  Tengo videos pero no los puedo adjuntar pues solo deja archivos de fotos si puedo enviarlos por otro medio lo haré. Sin otro particular, atentamente. JGP Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En junio de 2025 me suscribí a QR CODE CREATOR para conservar unos códigos QR que diseñé en su web, pensando que el servicio era gratuito. La web no te explica en ninguna parte que su servicio básico se convierte, unos días después, en premium. Como la publicidad que contenía los QR ya estaba impresa decidí suscribirme, pagar la cuota de un año entero para seguir las estadísticas, y anulé la renovación automática. Un año después, la empresa me factura de nuevo el servicio y, al entrar en la cuenta, compruebo que la suscripción sigue activa. Tampoco me permite cancelar y cerrar la cuenta porque el servicio me obliga a confirmar la operación con una contraseña y me reporta aviso de "contraseña inválida" (accedo con Google). El servicio de atención al cliente insiste en que envió correo de aviso de renovación pero admite que "hay proveedores que lo eliminan antes de llegar a la carpeta de spam". Así que mucho cuidado con estas empresas que ofrecen QR gratuito.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…