Últimas reclamaciones

Mi barco Valencia-ibiza del viernes 12 de junio debió haber salido a las 22:30 y no salió hasta aproximadamente las 00:30 pasadas. Es decir, Dos horas o más de retraso. Además, yo acudí con mi coche y nadie se dignó a informar sobre el retraso ni cuando entré en el recinto, ni durante la espera en el propio coche. Al igual que yo la gente estaba muy desconcertada y al no saber nada, mucha gente como yo evitaba ir al baño o cenar por miedo a que llegase el momento de embarcar. Teniendo en cuenta que en mi caso acudí a las 21:30 con la hora y media prevista al embarque que se recomienda, fueron muchísimas horas de espera. Si ocurre algo así se debe informar a los pasajeros, no me parece normal. Para colmo, en una noche así, fue una vergüenza la discoteca que tenían montada para los adolescentes, me parece muy bien que se organicen estas cosas y puedan disfrutar, pero que de avise previamente para que los demás pasajeros decidan si quieren ir en ese barco o prefieren otra opción, porque lo que no es normal es que por ir en butaca y haya esta fiesta no se pueda tener ni un minuto de silencio. Más aún teniendo en cuenta el retraso que se dió, que supuso llegar prácticamente a las 6 de la mañana en lugar de a las 3 . Que mínimo poder descansar un poco. Definitivamente una experiencia muy decepcionante. Me sabe mal dejar una reseña así porque no suelo hacerlo pero personalmente ha sido una de las peores noches que he pasado puesto que además las convicciones para ir al baño eran inhumanas, ya que los baños estaban estancados y además de que en muchos momentos estaban cerrados hacer los ahí era una experiencia espantosa. Por no hablar del olor que salía, que teniendo en cuenta que estaban al lado de las butacas ya no solo era no tener descanso por el ruido de los niños gritando sin parar, sino que además te entraban hasta ganas de vomitar por el olor que inundaba el lugar. Fue terrible. Definitivamente buscaré otras opciones para viajar y esta compañía será siempre mi última y desesperada opción al elegir viajar a mi isla. Quiero reclamar el derecho a la devolución de porcentaje por retraso en la salida. Gracias.

Contraté los servicios de Inpost para enviar una mochila desde Santiago de Compostela a Barcelona. La mochila se envió desde Galicia el 27/5 y, según consta en el seguimiento, llegó al centro de Barcelona el 28/5. A partir de ahí, se pierde el seguimiento. La mochila es de 38L color teja y va llena de: 2 bastones de senderismo, saco de dormir, botas de senderismo, chubasquero, ropa, enseres de higiene personal. Me he puesto en contacto con la empresa, pero desde el día 5/6/26 no hay ninguna acción por parte de ellos.

Presento esta reclamación formal por la gestión de una recogida asociada a una devolución de Amazon. Los días 16 y 17 de junio de 2026, el seguimiento de la recogida indicó que se habían realizado intentos de recogida en mi domicilio. Sin embargo, dichos intentos no se produjeron realmente. Trabajo desde casa y permanecí en el domicilio durante ambas jornadas, disponible para entregar el paquete en cualquier momento. En ningún momento llamó ningún repartidor al timbre, ni recibí llamada telefónica, mensaje o cualquier otra comunicación por parte de Celeritas. Como consecuencia de esta situación, he tenido que reorganizar mi jornada laboral durante dos días consecutivos para asegurar mi disponibilidad, perdiendo tiempo de trabajo de forma completamente innecesaria. Además, la devolución del producto continúa retrasándose por causas totalmente ajenas a mí, ya que el paquete se encuentra preparado para su recogida desde el primer día. Considero especialmente grave que el sistema registre intentos de recogida que no se han realizado efectivamente, trasladando implícitamente la responsabilidad al cliente cuando este se encuentra disponible en el domicilio. Solicito: Una explicación formal sobre los supuestos intentos de recogida registrados los días 16 y 17 de junio de 2026. La realización efectiva de la recogida sin nuevos retrasos. La revisión interna de la actuación del repartidor o de la delegación responsable. Una respuesta escrita a esta reclamación. Asimismo, dejo constancia de que, de persistir esta situación, trasladaré la presente reclamación a Amazon, a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y a los organismos de consumo competentes, por los perjuicios ocasionados y por la información incorrecta reflejada en el seguimiento del servicio.

Solicito la devolución del importe abonado como reserva del crucero para el día 04.09.26 al 11.09.2026 y que ha sido cancelado por la compañía según indican en redes sociales y confirmado telefonicamente El importe abonado de 218 euros se realizo el día 24 Marzo 2026 He enviado asimismo la reclamación tanto al e mail pol@cruceros.es atencionalcliente@cruiseline.eu Adjunto documento pago así como la documentación integra de la reserva junto al seguro que tambien se contrato. Gracias por la atencion Miriam Villanueva

Desde el 2 de junio del presentea ño se hizo la reclamación porque ellos no entregaron el auto, comentyaron que en 10 a 12 días tendría el reembolso, ya pasó esa fecha y nada. el pretexto que ponen ahora es que es por el banco.

Asunto: Imposibilidad de canjear tarjeta regalo Ryanair He intentado canjear una tarjeta regalo Ryanair con código N.º de Tarjeta Regalo: 366455595510100001 y valor de [100 EUROS], pero el sistema no permite su utilización. He realizado varios intentos y adjunto capturas de pantalla del error. Solicito la resolución urgente de esta incidencia, la activación correcta de la tarjeta o una alternativa que me permita utilizar el saldo adquirido. Quedo a la espera de una respuesta inmediata. Ana Belen Martínez Clemente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El AVLO número 02187 procedente de Sevilla (Santa Justa) con destino Madrid (Atocha), sufrió un retraso de 2 horas. SOLICITO la devolución del importe del trayecto más los intereses por los perjuicios provocados. Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de EasyJet, Por la presente, interpongo una reclamación formal con el objeto de solicitar el reembolso íntegro del cargo cobrado indebidamente en concepto de equipaje de mano durante mi vuelo de ida. A continuación, detallo los datos del servicio contratado: • Nombre del pasajero: Laura Alvarado Jiménez • Localizador de la reserva: KC1KJTX • Vuelo de ida: Palma de Mallorca (PMI) – Oporto (OPO) | Fecha: 01/05/2026 • Vuelo de vuelta: Oporto (OPO) – Palma de Mallorca (PMI) | Fecha: 05/05/2026 HECHOS: 1. Para los trayectos indicados, contraté una tarifa que me permitía viajar con una pieza de equipaje de mano cuyas dimensiones se ajustaban estrictamente a la política comercial de EasyJet. El bulto utilizado cumplía de manera exacta con las medidas permitidas por la aerolínea para dicho billete. 2. Durante el proceso de embarque en el aeropuerto de Palma de Mallorca (vuelo de ida), el personal de tierra me obligó a abonar una tarifa de aeropuerto de 58€ bajo la premisa incorrecta de que el equipaje excedía las dimensiones permitidas. Me vi en la obligación de realizar dicho pago para evitar perder el vuelo. 3. Se da la circunstancia de que, en el vuelo de vuelta, operado desde el aeropuerto de Oporto con destino a Palma de Mallorca, utilicé exactamente la misma maleta, con el mismo volumen de carga y bajo las mismas condiciones de tarifa contratada. En dicho aeropuerto, el personal de la compañía validó el equipaje sin objeción alguna ni coste adicional, lo que demuestra inequívocamente la arbitrariedad y el error cometido en el control de embarque del trayecto de ida. Considerando que el equipaje cumplía con las dimensiones estipuladas en el contrato de transporte, el cargo aplicado en el aeropuerto de Palma de Mallorca constituye un cobro indebido y un incumplimiento contractual por parte de la aerolínea. SOLICITUD: Por todo lo expuesto, solicito que procedan a revisar este caso y efectúen el reembolso inmediato de la cantidad cobrada de más (58€) en la misma tarjeta de crédito/débito con la que se realizó el pago. Adjunto a esta reclamación el justificante de pago del cargo indebido efectuado en el aeropuerto. A la espera de su pronta respuesta y resolución, les saluda atentamente, Laura Alvarado Jiménez +34 618489912 lauraalvaradojiemenez@gmail.com

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de EasyJet, Por la presente, interpongo una reclamación formal con el objeto de solicitar el reembolso íntegro del cargo cobrado indebidamente en concepto de equipaje de mano durante mi vuelo de ida. A continuación, detallo los datos del servicio contratado: • Nombre del pasajero: Laura Alvarado Jiménez • Localizador de la reserva: KC1KJTX • Vuelo de ida: Palma de Mallorca (PMI) – Oporto (OPO) | Fecha: 01/05/2026 • Vuelo de vuelta: Oporto (OPO) – Palma de Mallorca (PMI) | Fecha: 05/05/2026 HECHOS: 1. Para los trayectos indicados, contraté una tarifa que me permitía viajar con una pieza de equipaje de mano cuyas dimensiones se ajustaban estrictamente a la política comercial de EasyJet. El bulto utilizado cumplía de manera exacta con las medidas permitidas por la aerolínea para dicho billete. 2. Durante el proceso de embarque en el aeropuerto de Palma de Mallorca (vuelo de ida), el personal de tierra me obligó a abonar una tarifa de aeropuerto de 58€ bajo la premisa incorrecta de que el equipaje excedía las dimensiones permitidas. Me vi en la obligación de realizar dicho pago para evitar perder el vuelo. 3. Se da la circunstancia de que, en el vuelo de vuelta, operado desde el aeropuerto de Oporto con destino a Palma de Mallorca, utilicé exactamente la misma maleta, con el mismo volumen de carga y bajo las mismas condiciones de tarifa contratada. En dicho aeropuerto, el personal de la compañía validó el equipaje sin objeción alguna ni coste adicional, lo que demuestra inequívocamente la arbitrariedad y el error cometido en el control de embarque del trayecto de ida. Considerando que el equipaje cumplía con las dimensiones estipuladas en el contrato de transporte, el cargo aplicado en el aeropuerto de Palma de Mallorca constituye un cobro indebido y un incumplimiento contractual por parte de la aerolínea. SOLICITUD: Por todo lo expuesto, solicito que procedan a revisar este caso y efectúen el reembolso inmediato de la cantidad cobrada de más (58€) en la misma tarjeta de crédito/débito con la que se realizó el pago. Adjunto a esta reclamación el justificante de pago del cargo indebido efectuado en el aeropuerto. A la espera de su pronta respuesta y resolución, les saluda atentamente, Laura Alvarado Jiménez +34 618489912 lauraalvaradojiemenez@gmail.com