Últimas reclamaciones

En fecha 06 de julio, mientras me dirigía al bebedero de la sala fitness del centro, una de las tarimas/planchas de madera del suelo cedió bajo mi pie, provocando que mi pierna cayera al subsuelo del local y causándome una caída. Se trata de un incidente grave, producido por un fallo estructural de las maderas, por deficiente mantenimiento de las instalaciones y negligencia por parte de quienes estan a cargo del mantenimiento. Eso conlleva un riesgo grave para la integridad física de las personas usuarias. Quiero dejar constancia de que el estado del suelo de dicha sala ya presentaba inestabilidad en distintas zonas, por lo que no se trata de un hecho imprevisible, sino de una situación que evidencia una falta de revisión, conservación y reparación adecuadas por parte del centro. El incidente sufrido no solo me afectó personalmente, sino que pone de manifiesto un riesgo objetivo para cualquier usuario/a del gimnasio. Asimismo, el mismo día de los hechos presenté la correspondiente hoja oficial de reclamación/denuncia ante el establecimiento, dejando constancia de lo ocurrido y solicitando una actuación urgente. El accidente quedo registrado en las cámaras de seguridad, y además comuniqué por escrito lo sucedido a la dirección del gimnasio. Aportando fotos que fueron sacadas en el momento del hecho. Exijo la reparación inmediata y completa del suelo de la sala fitness, así como la revisión de toda la superficie para garantizar que no existan más zonas inestables o peligrosas. Les requiero para que respondan por escrito a esta reclamación a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de un plazo razonable, informándome de las medidas adoptadas y de la persona o departamento responsable de la gestión de este incidente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado 4 de julio de 2026, a las 16.15h fuimos a la sala1 de los minions (primera sesión), y al caminar hacia nuestra fila, los zapatos se quedaban pegados de la suciedad, todas las filas estabas sucias con olor incluso a pis, no podíamos ni apoyar la bebida porque los recipientes para ellos estaban en un estado lamentable, todos los asistentes tuvimos que usar abanico del calor que teníamos, en dos ocasiones avisé al supervisor que recoge las entradas el cuál comprobó la suciedad y el olor del lugar, con respecto al aire acondicionado aseguraba que estaba puesto, pero desde luego en la sala no se notaba , lo cual, teniendo en la calle mas de 40 grados hace muy incómodo y poco confortable ver una película, Fuimos directos a poner una reclamación en su hoja de reclamaciones ya que no pudimos hablar con nadie, porque no había ningún superior. SOLICITO […].  Que me devuelvan el dinero de mis 4 entradas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 11 de febrero de 2026 compre dos entradas para el espectáculo RBF MADRID 2026 para el día 18 de julio de 2026. Con fecha 18 de junio de 2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas, financieras y operativas que afectan de forma significativa a la viabilidad del proyecto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de 220 euros del precio de las entradas. Aporto las dos entradas compradas. Sin otro particular, atentamente Rafael

Buenas tardes. El día 5 de julio de 2026 realizé una compra en Ticket Swap para una entrada en grada para ver a Deep Purple en el Navarra Arena. En el procedimiento de pago, tras introducir el numero de mi tarjeta bancaria saltó un mensaje de error, como si no se hubiera realizado el pago. Tras otros dos intentos, decidí pagarlo mediante bizum. Esta última vez sí que la página me avisó de que tenía que aceptar el pago en mi aplicación del banco. Así lo hice. Sin embargo, tras esto, me di cuenta de que me habían cobrado otras tres entradas, correspondientes al numero de veces que lo había intentado anteriormente. Al final conseguí vender dos entradas por Ticket Swap, pero una de ellas me la tuve que quedar sin hacer uso de ella. Me gustaría recibir un reembolso con el precio de esta última, 66'13 €.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde que obtuve el presupuesto, el 27 de abril, han pasado casi 3 meses y el trabajo no está hecho. Ha venido varias veces a casa para nada ya que las medidas siempre están mal. Esto ha ocasionado numerosos inconvenientes, desde cancelación de eventos hasta el uso constante de aire acondicionado al tratarse de un ático y en plena ola de calor no tener nada con lo que proteger la casa del calor. SOLICITO un 25% de descuento en el importe a pagar por las molestias ocasionadas ya que es el incremento de luz por uso del aire acondicionado y la cancelación de eventos que nos ha obligado a realizarlos en restaurantes. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tenía una caja de Smatbox que me ha vencido sin haberla podido canjear o cambiar. Cuando me he dado cuenta he hablado con la compañía para ver opciones habría y no perder € 250 que costó la caja, y la que no he disfrutado. Les he preguntado si había alguna posibilidad de poder reactivar el bono, incluso pagando alguna cantidad de dinero. La respuesta es que no existe ninguna posibilidad de canjear el regalo y que tengo que perder el dinero, porque han pasado 80 días desde que caducó. Esa es su política y no hay otra opción que la de perder € 250 euros sin haber disfrutado mi estancia. Soy consciente de que el tiempo ha pasado (me acabo de dar cuenta) pero no entiendo que incluso pagando una penalización (justa) no pueda disfrutar de mi estancia. No está consumida, es un tema de voluntad (les he preguntado si había alguna opción y la respuesta es no) y de servicio al cliente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ME HAN ENGAÑADO, en ningún momento me han dicho que el check del billete de Madrid a Tenerife debía hacerlo en otra plataforma y luego en Iberia, no me han enviado ninguna instrucción y en un estado de desesperación no pude hacer nada y perdí los billetes de la ida y la vuelta ni los he utilizado, todo esto con LASMINUTE (rumbo) solicite que me cambien la fecha del vuelo o que me reembolsen lo que ya pagué, ellos no quieren hacerse cargo, jamás me han comunicado que el check se hace de otra forma . SOLICITO EL REEMBOLSO TOTAL DE LO QUE PAGUÉ, no han verificado que trabajan con una empresa que no gestiona correctamente porque es un modo de estafar lo que hace Lasminute, el cliente no tiene manera de saber . Ya que escribi a atención al cliente porque por el teléfono no tienen servicio y me han dicho que debía de hacerlo en otra plataforma externa . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado la subscripción de un año al cual le di de baja dentro del plazo legalmente establecido. Mi suscripción venció el 26 de junio y el dia 2 solicite la cancelación Me realicen el rembolso del monto pagado 308,91 € ya que no procede al cobro Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  LASMINUTE Me pongo en contacto con ustedes porque ME HAN ENGAÑADO, en ningún momento me han dicho que el check del billete de Madrid a Tenerife debía hacerlo en otra plataforma y luego en Iberia, no me han enviado ninguna instrucción y en un estado de desesperación no pude hacer nada y perdí los billetes de la ida y la vuelta ni los he utilizado, solicito que me cambien la fecha del vuelo o que me reembolsen el total, jamás me han comunicado que el check se hace de otra forma . SOLICITO EL REEMBOLSO TOTAL Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por segundo año consecutivo no he recibido el correo informativo sobre la salidas y trenes para que mi hijo pueda acudir al campamento de Basket la semana del 11 al 18 de julio. De nuevo son terceras personas (padres de otros niños) quienes me alertan de haber recibido dicho correo hace un mes para poder reservar billete de tren. A falta de menos de una semana, no se me ha informado ni me han mandado formulario como al resto de familias. Lejos de conciliar y buscar solución a dicha incidencia, por teléfono me acusan de ser yo la responsable y dirigirse hacia mí en tono despectivo e irrespetuoso. He solicitado baja y contacto directo con el director a través del correo, sin recibir respuesta. SOLICITO la devolución íntegra de los pagos realizados a efecto inmediato. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…