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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

S. S.

A: San Diego Comic-Con Málaga

06/10/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice la reserva para una foto con Dafne keen y después de llevar casi 2 h en la cola a pleno sol, se fue antes de que pudiera hacerme dicha foto, cuando se lo dije. Alas personas que estaban allí como staff la única solución que me dieron fue que escribiera un mail a una dirección que ue resultó no ser la correcta SOLICITO el reembolso del dinero pagado, 90.75€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

San Diego Comic-Con Málaga

A: S. S.

15/10/2025

Hola, Santi, Gracias por escribirnos y sentimos todos los inconvenientes ocasionados. Hemos revisado que tu caso ya fue resuelto por email. Un saludo, SDCC MÁLAGA TEAM www.sandiegocomicconmalaga.com Instagram X ____________ The information contained in this email is confidential and intended solely for the use of the named recipient. If you are not the intended recipient, any disclosure, distribution, or copying of this message is strictly prohibited. If you have received this email in error, please notify us immediately by replying toinfo@sandiegocomicconmalaga.com.COSMIC LEGENDS PRODUCTIONS, S.L., as the data controller, will process your data to respond to your inquiry. You can exercise your rights and find more information about how we handle personal data in our Policy. ____________ La información contenida en este correo electrónico es confidencial y está dirigida exclusivamente al destinatario indicado. Si usted no es el destinatario previsto, queda estrictamente prohibida cualquier divulgación, distribución o copia de este mensaje. Si ha recibido este correo por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente respondiendo ainfo@sandiegocomicconmalaga.com.COSMIC LEGENDS PRODUCTIONS, S.L. como responsable del tratamiento, tratará tus datos para atender a tu solicitud. Puedes ejercer tus derechos y consultar más información sobre cómo tratamos sus datos personales en nuestraPolítica de . ____________ El lun, 6 oct 2025 a las 11:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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