Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice 5 pedidos por error, el pedido 56774, 57083, 57065, 56978 y 56804, la página no cargaba y no aparecía pedido finalizado por lo que repetí el proceso varías veces.
He devuelto varios libros que tenía repetidos y no se me ha hecho el ingreso de las devoluciones. Hice devoluciones de tres libros del pedido 56804 y dos del pedido 56978. El resto de los libros repetidos no he hecho devolución al ver que no se me hacía el ingreso de los ya devueltos.
Por otro lado por estos 5 pedidos se me hicieron 9 cargos en el banco de 29,80€, 4 Cargos de 29,65€ y uno de 26,68€
SOLICITO que se pongan en contacto conmigo para solucionar los problemas, que se me haga el ingreso de los libros devueltos y el ingreso de los 9 cargos de más que se me hicieron por estos 5 pedidos que asciende aproximadamente a 260€.
Sin otro particular, atentamente.
Gema Torrego Llorente.
