Últimas reclamaciones

buenas, realice un pedido ,a los días miré y ponía que ni si quiera estaba en stock , procedí a la cancelación y devolución del dinero ,pero no he vuelto a tener noticias..

Hice unas reservas de hotel y accidentalmente me suscribí a Edreams Prime, teniendo en cuenta que era el último día de los prime days, entendiendo que el uso era totalmente gratuito, mientras estuvieran esos días. Estuve llamando por teléfono y fue imposible contactar con ellos. A fecha 3/10/2025 me han realizado un cobro de 99,99€ el cual entiendo que debe ser por la contratación anual del prime. Por favor, SOLICITO: 1. Me cancelen la suscripción Prime. 2. Solicito la devolución de la cantidad de 99,99€ en base a mi derecho de desistimiento. Por favor, indíquenme los datos que necesitan para realizar ambas gestiones

Me dirijo a ustedes como fan decepcionada, muy decepcionada, para interponer una reclamación formal contra la organización del evento San Diego Cómic Con Málaga, al que asistí el sábado 27 debido a la deficiente organización y el trato recibido como asistente, que considero una vulneración de los derechos del consumidor. Así como un verdadero peligro para quienes estuvimos allí. Porque eso fue peligroso. A continuación, detallo los principales hechos ocurridos durante mi asistencia al evento: 1. Colas interminables bajo el sol: Estuvimos más de dos horas y media de pie al sol, sin sombra ni asistencia por parte de la organización. En mi caso particular, asistí con un cosplay completo y peluca pegada, y sufrí mareos y náuseas compatibles con una insolación, teniendo que ser atendida por una compañera. falta total de información sobre cuánto tiempo habría que estar allí. 2. Ausencia total de información y señalización: Nadie del personal sabía indicar qué cola correspondía a cada acceso o actividad. No existían vallas ni carteles informativos, lo que provocó que muchas personas se colaran impunemente. Ante esta falta de organización, los asistentes nos quedamos simplemente esperando sin orientación ni control. 3. Descontrol en el acceso al Hall M: Tras más de dos horas de espera, el personal desplazó la cola en dirección contraria, generando una estampida de gente corriendo y colándose. La situación fue caótica y peligrosa, sin que nadie de la organización interviniera para poner orden. Y mi caso, que llevaba 2 horas esperando que el orden se pasara por alto me molestó muchísimo la verdad. Podría haber aprovechado en hacer otra cosa. 4. Uso indebido de acreditaciones: Se permitió el acceso preferente a personas acreditadas a todo tipo de zonas y actividades, incluso aquellas donde no correspondía, lo cual resultó indignante para quienes llevábamos horas esperando. Una total falta de control y equidad. 5. Personal desinformado: Los trabajadores del evento, identificados con polos de la organización, no sabían responder a las preguntas básicas de los asistentes. Su desconocimiento contribuyó al caos general. Estos hechos reflejan una grave falta de previsión, planificación y atención al público, por no hablar de la masiva venta de entradas para lo que el recinto soporta, lo que convirtió una experiencia que debía ser de ocio y disfrute en una jornada de agotamiento, frustración y malestar físico. Por todo lo anterior, exijo la devolución íntegra del importe de mi entrada. Ya que es inviable una compensación adicional por los perjuicios ocasionados, teniendo en cuenta que me desplacé desde Madrid, asumiendo gastos de alojamiento, gasolina y manutención, que resultaron inútiles ante la nefasta gestión del evento. Agradezco de antemano su atención y les ruego tramiten esta reclamación ante los organizadores del evento, instándoles a ofrecer una solución justa y acorde a los daños sufridos. Espero que no vuelva a suceder la verdad porque es una pena que un evento de estas características se desarrolle de esta penosa manera.

1. Datos de la Empresa Reclamada (Prestador del Servicio): Nombre de la Empresa: Cosmic Legends Productions S.L. (Organizador de la Comic-Con Málaga) Evento: San Diego Comic-Con Málaga 2025 Lugar y Fecha: FYCMA, Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (25 al 28 de septiembre de 2025). 2. Datos de la Entrada Adquirida: Fecha de Asistencia: Sábado 27 y Domingo 28 de Septiembre. Tipo de Entrada: 4 entradas para el sábado y 2 para el domingo. Precio Pagado: 330€ 3. Resumen de los Hechos (Descripción Detallada de la Reclamación): Hechos Principales: Asistí al evento Comic-Con Málaga 2025 los días indicados, encontrando un servicio gravemente deficiente que incumplió las expectativas y condiciones mínimas de seguridad y disfrute, configurando un incumplimiento contractual y daños y perjuicios. Los problemas más graves fueron: Exceso de Aforo Masivo: El aforo fue sobrepasado de manera evidente, lo que generó una masificación incontrolable tanto dentro como en los accesos al recinto. Colas Abusivas: Tuve que esperar más de 4 horas entre todas las colas kilométricas para acceder al recinto cada día. Las colas se realizaban a pleno sol y sin la infraestructura mínima (sombras, carpas o puntos de hidratación). Pérdida de Contenido Programado: Debido al tiempo perdido en las colas, no pude acceder o disfrutar de varias ponencias, como los workshops de Harry Potter o los de terror, entre otros, pagando por un servicio que no pude recibir. Cláusulas Abusivas (Comida y Bebida): La organización prohibió el acceso con comida y bebida del exterior, obligándonos a consumir en el interior a precios desorbitados (ej. 15€ por un perrito caliente"]). Esto es una práctica considerada abusiva por las autoridades de consumo. 4. Petición (Lo que se exige a la empresa): Como consecuencia de los graves perjuicios y el incumplimiento en la prestación del servicio, SOLICITO: La devolución del 100% del precio de la entrada como compensación por el tiempo perdido y el incumplimiento del servicio. Una compensación por los daños y perjuicios sufridos (incluyendo el perjuicio moral y los gastos extra generados por la obligación de consumir en el interior). 5. Acciones Previas (Si ya ha reclamado a la empresa): Realicé una reclamación formal a la empresa por email el día 03/10/2025. Aún sin respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 26 de septiembre, a las 11:00 se me denegó el acceso a la actividad “EA Sports FC 26: ¿Cómo jugar como un pro?“ pese a haber realizado una reserva con antelación para la actividad a través de la página web de la ComicCon de Málaga y de contar con un código QR que supuestamente me facilitaba el acceso al auditorio para dicha charla. De igual forma, me gustaría dejar constancia de las colas excesivas que tuve que realizar, expuesto al sol durante 2 horas el día 27 para acceder al Exhibitors Hall, sin ninguna forma de apoyo por parte de la organización como agua o sombrillas, sufriendo así de quemaduras solares ya que no se me permitió acceder al recinto con crema solar en mi mochila. Informo mediante esta reclamación también de los diferentes problemas a la hora de tratar de recibir firmas, calificadas como gratuitas por la propia organización en su web, que en el propio día en el que eran realizadas por los autores se cambiaron para utilizar “tickets” de los que no se nos informó a los clientes a través de ningún correo pese a nuestro interés en los mismos. SOLICITO que se me reembolse parte del dinero de las entradas de ambos días ya que estos impedimentos dificultaron el total disfrute del evento de la ComicCon de Málaga y perjudicaron mi salud como he descrito. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero realizar una reclamación contra San Diego ComicCon Málaga, celebrada entre el 25 y el 28 de septiembre del 2025, según los siguientes HECHOS 1. Que asistí al evento los días 26 y 27 de septiembre del 2025. 2. Que pagué 50 euros por cada día (más 5 de gastos de gestión), sumando un total de 110 euros. 3. Que viajé a y me hospedé en Málaga entre los días 25 y 29 de septiembre para asistir al evento. 4. Que reservé varias actividades a través de la página web del evento con antelación. 5. Que el día de la venta de las entradas, la web del evento colapsó impidiéndome adquirir las entradas en el momento de la venta. 6. Que para las reservas de las actividades, también hubo problemas con la web del evento, perdiendo la oportunidad de participar en algunas de ellas. 7. Que el día 27 especialmente, las colas de acceso a las diferentes actividades demoraban hasta más de una hora y media y los espacios no estaban adaptados para protegerse del sol. 8. Que el acceso al hall principal, donde no había actividades, también tenía cola de espera a pleno sol. 9. Que en algunos pabellones cerrados, había un exceso de personas suficiente como para impedir una adecuada movilidad y respetar el espacio interpersonal. 10. Que en un evento de talla global, con todo reservado previamente, es inaceptable el grado de desorganización y caos que se generó. 11. Que los precios de los establecimientos de alimentación del recinto eran abusivos. 12. Que a algunas de las actividades que requerían reserva, los organizadores no controlaban el acceso mediante lectura de QR de los asistentes, aumentando el número de personas máximas que podían acceder y provocando un perjuicio a las personas que sí reservamos la actividad. 13. Que para asistir al evento, tuve que solicitar 3 días de vacaciones en mi trabajo. Días 25, 26 y 29 de septiembre. 14. Que los daños y perjuicios derivados de todos estos hechos, son evidentes. SOLICITO. 1. La devolución total del importe de las entradas al evento. 2. La devolución total o parcial de los gastos asociados a la asistencia del evento (transporte y alojamiento) y que justificó en los archivos adjuntos. 3. Compensación por daños y perjuicios fundamentados en DERECHO en base a los anteriores hechos. Sin otro particular, atentamente.

Hola estaba en Yoigo y me pase para Vodafon ya que me dijo la operadora que si me pasaba con eyos me darían un dispositivo a 0 euros ( ps5) de una promoción que tenen , resulta que me cambie pagando menos y Aora pago más y no me dan el dispositivo que fue la causa de que me cambiace a Vodafon.

Después de comprar dos entradas para la Cómic-Con, para el viernes y el sábado, apenas pudimos entrar en nada. El viernes estuvimos 4 horas de cola para una firma, no pudimos hacer ninguna otra actividad porque todas tenían colas de una hora y media mínimo. En cuanto al sábado, ni pudimos entrar en el hall principal, una cola larguísima en zigzag, no sabíamos ni dónde estaba el final.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a una situación totalmente inaceptable que experimenté durante el alquiler de un coche reservado a través de su plataforma. Realicé la reserva del vehículo mediante Rentalcars, incluyendo el pago del seguro correspondiente, tal como puede verificarse en el comprobante adjunto. Sin embargo, al momento de recoger el coche, el personal de la empresa de alquiler me informó que no reconocían dicho seguro, ya que, según sus palabras, “no era con ellos”. A pesar de mostrar el comprobante del seguro contratado a través de Rentalcars, se me indicó que la única forma de tener cobertura era contratando un nuevo seguro directamente con ellos, lo que me obligó a pagar 117 euros adicionales. Al día siguiente, me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Rentalcars, donde se confirmó que el seguro efectivamente estaba contratado y activo. Por lo tanto, solicito el reembolso íntegro de los 115,73 euros cobrados indebidamente en destino por un segundo seguro que no debería haber sido necesario, ya que yo ya contaba con cobertura contratada a través de Rental Cars. Adjunto a esta reclamación la documentación que respalda mi solicitud: Comprobante de la contratación del seguro a través de Rentalcars Comprobante del pago adicional de 115,73 euros en destino Considero esta situación como un abuso. Espero una pronta solución y el reembolso correspondiente a la mayor brevedad posible.

Yo, María Cruz Grela Castro, con DNI 33297286W, he intentado reiteradamente tramitar la baja de mi póliza número [0613018589, 2314010574, 0713004437, desde hace más de un año y medio, sin haberlo conseguido excepto la cancelación de alguna de ellas. A día de hoy desconozco cual tengo activa. He enviado dos correos con fechas 12 de julio y 20 de julio del 2024, en los que quedaron de ponerse en contacto conmigo sin hacerlo. Finalmente, el 19 de agosto de 2024 gestioné en el departamento de Seguros de Santiago de Compostela la baja de todas mis pólizas, y en las oficinas de la calle Juan Flórez (A Coruña) la responsable Sonia asumió dicha tramitación. Pese a ello, he seguido recibiendo cargos, lo que me ha obligado a devolver el último recibo. Por la presente les requiero formalmente, en virtud de la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980): La baja inmediata y definitiva de la póliza y la no renovación ni nuevos cargos. La cancelación de la tarjeta vinculada a dicha póliza. Confirmación escrita en un plazo máximo de 30 días naturales. Adjunto los correos electrónicos previamente enviados solicitando esta baja, que acreditan mis gestiones.