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Cobro indebido reserva no confirmada (Itinerario 73364928920093)
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en calidad de titular de la reserva con número de itinerario 73364928920093, gestionada por Expedia DE sa con el proveedor SKY Express (referencia de reserva TF: L18H7XB65), para exponer los siguientes hechos y formular la presente reclamación. HECHOS 1. El día 3 de febrero de 2026, a las 17:59 (hora GMT), realicé a través de Expedia una reserva del vuelo SKY Express GQ275, trayecto Corfú (CFU) – Atenas (ATH), con fecha de vuelo el 20 de junio de 2026, por un importe total de 34,71 €, cargado a mi tarjeta . 2. El día 3 de febrero de 2026, a las 19:04, recibí de Expedia un correo electrónico informando de que la reserva estaba siendo procesada con la aerolínea. 3. El día 4 de febrero de 2026, a las 8:26 y a las 9:01, recibí sendos correos electrónicos de Expedia informando de que dicha reserva no había llegado a confirmarse con la aerolínea. 4. No tuve conocimiento efectivo de esta cancelación, ya que la aplicación de Expedia, consultada por mí con posterioridad, mostraba en todo momento el estado de la reserva como "pendiente", sin ninguna indicación clara de que la reserva hubiera sido anulada o no fuera a formalizarse. Al confiar en la información mostrada en la aplicación —canal que Expedia pone a disposición del cliente precisamente para el seguimiento de sus reservas—, no advertí la necesidad de tomar ninguna acción adicional. 5. Como consecuencia de lo anterior, el día 20 de junio de 2026, ante la falta de un billete válido para viajar, me vi obligada a adquirir un nuevo billete directamente con SKY Express para el mismo trayecto y fecha (PNR 394MO9), por un importe de 127,80 € (factura n.º 1884849). 6. A fecha de hoy, no he recibido reembolso alguno de los 34,71 € cargados inicialmente por la reserva no formalizada. SOLICITO: a) El reembolso íntegro de 34,71 €, correspondiente al importe cobrado por una reserva que Expedia no llegó a confirmar ni a prestar como servicio contratado. b) El abono de 93,09 € adicionales, en concepto de la diferencia de precio que me vi obligada a asumir al tener que adquirir un billete nuevo y más caro directamente con la aerolínea, como consecuencia directa de la falta de información clara y oportuna sobre la situación de mi reserva original. Esto supone una reclamación total de 127,80 €. Sin otro particular, atentamente.
No me dejan cancelar la cuenta y no quiero que me cobren
Quiero cancelar suscripción y no me dejan, además que pone que estoy de prueba
ROBO
Indignada con la plataforma, no hay respaldo al cliente. Hice una cancelación el 26 de abril, las condiciones decían claramente que en el plazo de un mes realizaban el reembolso. Hoy sigo sin recibir mi dinero y solo la respuesta de que siga esperando.
pago inflado de entradas al louvre
Estimados/as señores/as: My top tour Me pongo en contacto con ustedes porque, a través de una página aparentemente oficial del museo de Louvre de Paris, compré dos entradas con audio guia para el dia 29 de junio a las 16:00 de la tarde. Pagué por cada entrada un precio de 65 euros y al descargar la entrada vi que costaba 32 euros. En ningún momento me habeis mandado una hoja con algún justificante de pago donde aparezca desglosado que es lo que he pagado exactamente. Por tanto, hay 33 euros que no estan justificados. A parte, la visita era de dos horas y media. Entramos a las 16:00 y el museo cerró a las 18:00. Por tanto, no tuvimos tiempo de ver nada. Solicito el reembolso de los 33 euros por cada entrada (66 euros) que no estan justificados en ningun sitio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Perjuicio económico por la devaluación funcional de hardware (Lector de discos PS5) y prácticas rest
Asunto: Perjuicio económico por la devaluación funcional de hardware (Lector de discos PS5) y prácticas restrictivas de mercado.Descripción de los hechos:Como usuario activo de la plataforma PlayStation Network en España, adquirí el lector de discos oficial de PlayStation 5 (adjunto factura de compra) bajo la premisa de diseño y compatibilidad con formatos de juego físicos provista por el fabricante.Recientemente, Sony Interactive Entertainment ha tomado decisiones comerciales unilaterales destinadas a eliminar y retirar de manera sistemática la producción y distribución del formato físico para sus videojuegos. Esta medida devalúa directamente el hardware por el cual realicé una inversión económica sustancial, despojándolo de su función principal y utilidad futura.Al suprimir la alternativa del formato físico, se elimina la libre competencia comercial, el mercado de segunda mano y las ofertas de comercios externos, forzando a los consumidores a un monopolio digital de precios fijos dentro de la PlayStation Store. Esto representa un abuso de posición dominante que vulnera mis derechos como consumidor.Solicitud formal:Exijo que Sony Interactive Entertainment España indemnice el perjuicio económico causado por la obsolescencia funcional provocada de mi hardware, o en su defecto, garantice la continuidad y el soporte total de los formatos físicos en todos sus lanzamientos futuros para asegurar el valor de la inversión realizada por los consumidores.
Adelanto fechas de reserva y cobro indebido
Buenos días, Para el mes de Marzo hice una reserva de 4 días y por circunstancias personales, me vi obligada a adelantar el viaje a Febrero. Fui en febrero y estuve alojada los 4 días correspondientes. Después en Marzo me cobraron la estancia de los 4 días SIN IR. Si no se ha entendido que cuando hay un adelanto de fechas, automáticamente quedan anuladas las posteriores que no se realizan, lo justo es que no se cobren. Está pendiente la devolución del dinero por parte del Hotel que ha cobrado sabiendo que yo ya hice uso del mismo en febrero.No me preguntaron si regresaba. Cobro INJUSTO y el hotel me dijo que Cancelara las fechas de Marzo, y eso hice.
Pendiente de recibir abono de excursión no realizada
Buenos días, Estoy pendiente de recibir abono del importe de la excursión no realizada y que se canceló a tiempo. Tambien cancelé un viaje a Córdoba pero entiendo que si ya fue tarde para Ustedes no devuelvan nada. Solo quiero recibir lo que es justo en esta situación, y que aún está pendiente desde Mayo. Muchas gracias por su atención, Un saludo Maria Luisa Pons Cervera 29161227X
Reembolso entradas
Estimados/as señores/as: El día 20 de Febrero de 2026 compré dos entradas para Fortaleza Sound, y el día 5 de Marzo del mismo año compre una tercera para regalar también para el mismo festival. El festival se iba a celebrar los días 26 y 27 de Junio y a casi un mes se anunció que el evento no se iba a realizar por insuficientes ventas de entradas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas SOLICITO: la devolución del importe de la entradas. Aporto los localizadores de ambas compras: FORS8554839W82PC FORSAZOF4PH7U8DU Espero su respuesta, muchas gracias.
Contrato,Baja y devolución cuotas pagadas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya hace un año que un comercial de ustedes me ofreció unos servicios(Internet y dos líneas móviles) yo acepte su oferta con la condicion de que al vivir en un pueblo y mas concretamente fuera del casco urbano en el campo debía comprobar con su equipo de internet y las líneas moviles la cobertura, ustedes me enviaron un router 5G y las dos tarjetas sim. Después de varios días probando todo el router tenia cobertura pero mínima, con lo cual no podía navegar por internet con fluidez y las dos líneas móviles no tenían cobertura dentro de casa y fuera solo tenia una mínima cobertura en un punto determinado de mi finca por lo cual decidí comunicarme con ustedes para decirles que ya que no me podían dar un servicio minimamennte aceptable dieran de baja los servicios constatados( la persona con quie hable me dijo que así lo harían). Mi sorpresa fue que al cabo de un par de meses mas o menos comprobando las cargos en mi cuenta bancaria comprobé que ustedes seguían haciéndome el cargo de internet, comunicando nuevamente con ustedes me dijeron que se había pasado el plazo de darme de baja de internet por lo cual debería pagar una penalización si quería darme de baja y que la única solución que había es que un tecnico de Vodavone hiciera un informe de que era una zona de difícil cobertura. Después de varias llamanadasdurante muchos muchos días conseguí poder habla con un técnico de ustedes y me confirmo que mi zona es de dificil cobertura por lo cual lo dejaría reflejado para que pudiera darme de baja sin pajar penalización, volví a ponerme en contacto con ustedes pasados unos días y la persona del departamento de bajas me comento que serian ustedes los que se pondrían en contacto conmigo para la baja, que cada vez que yo llamara empezarían desde cero mi incidencia y que se alargaría en el tiempo. en consecuencia deje de llamar y estoy esperando su llamada desde el mes de noviembre del año pasado y no la he recibido y ustedes sigen cobrandome la cuota todos los meses SOLICITO La baja inmediata del servicios y el abono de todos los pagos realizados desde el dia de la contratacion ya que ustedes no pueden darme los servicios contratados. Sin otro particular, atentamente.
Pago que no me pertenece
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29 de junio en Zara del Jaén Plaza (Jaén) Hice el pago de dos prendas que compré, justo cuando realicé el pago en las maquinas de autocobro, la máquina dio error y vino una empleada. Le expliqué que había pagado y que no me generaba ticket. Me dijo que no había pagado, ya que el último ticket que aparecía en la máquina no pertenecía a mis dos prendas. Procedo a hacer el pago de nuevo y veo que tengo dos cargos en mi cuenta. Yo solo tengo un ticket (el mío). Desde Zara me dicen que pagué dos ticket diferentes. Me obligan a pagar un ticket que no es mío, que les digo que me den el número de la persona a la que le enviaron ese ticket porque no es mío, no me quieren dar solución. Dejan salir a gente sin pagar sus productos y obligan a la persona que viene después a pagarlos. Adjunto mi ticket y los dos pagos realizados. SOLICITO devolución del importe indebido. Sin otro particular, atentamente.
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